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7天玩转微营销!微营销快速入门第二天

2013-01-22 00:00:00

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第二天,我们该做点什么呢?我想还是从基础的来,大家也别急,如果你是高手了,就可以跳过!第二天,微信基本知识:

 

这一篇可能会让你失望,入门级的著作少不了扫盲知识。我很清楚,

 

微信体系下有个人微信号、订阅号、服务号、企业号,共4个产品,这4个产品又有各自不同的特点。已经熟悉的朋友可以直接跳过无需阅读。

 

一、个人微信

首先第一个是个人微信号,个人微信号是每个人都有的,因为注册非常简便,只要你拥有手机号码或者QQ账号,就可以注册微信。是传播最广,使用最为频繁的一个产品。注册虽然简单,但个人微信号也会有一些需要我们注意的细节。

 

微信号

首先是微信号,微信号是别人需要加你的时候,在添加好友栏搜索时输入的账号。首推使用手机号码作为微信号,这样作用有二。一来国人容易输入,二来也能把你的联系方式告诉了对方。做营销本身自己得透明,我们自己的手机号码在多少人的手机上存着,也一定程度上代表我们业务的拓展范围的大小。特别要注意的是微信号一旦注册是不可以更改的。

 

头像

头像是我们和他人沟通的重要渠道,对外的形象就靠我们的头像了。头像不建议用景色、动物或者LOGO,因为个人微信号要避免传达浓厚的商业信息,也同时要表达我们的个人魅力,因此建议使用我们个人的形象照片,积极阳光的个人照,尽量表现出自己的亲和力,可以传达这个账号是一个“正常人”,而不是一个营销号。有真实头像的微信号也更加容易通过好友申请,以及周围打招呼的人也会变多。

 

昵称

昵称就是我们对外交流时用的称呼,我们可能会看到很多人用了一些符号、英文字母。可能这样做会显得有个性,但是不便于记忆,建议使用中文,最好是自己的真实姓名或者另外给自己取一个第二姓名。比如我是用“零一”,可以说是我的第二姓名了,基本同事都喊我这个名字,现在都听不到别人喊我的原名。这个昵称确定了后,就不再修改。

 

个性签名

个性签名是陌生人了解我们的一个信息渠道。因此是必填的。个性签名有很多种方式,根据微信号的特点,建议直接展示你的业务和需求。而且手机屏幕越小出现的字数越多,苹果5可以显示10个字符左右,我用6寸的大屏可以显示13个字符,后面的都会隐藏,显示“…”,所以重要内容可以优先在前面。

 

例子:

我就很直接,表明自己的职业或者身份,也表明自己交流的心态。聪明的会在线下的一些会场找到我。我的个性签名是“电商数据分析师,欢迎交流“,这种签名可以带来相对精准的人群,大部分是数据从业者或者电商从业者,也有小部分和这两样不搭嘎,他们就纯属好奇,想看看做电商的,而且还是做数据分析的人会是怎么样子的,会在朋友圈里面发布些什么信息,可能我一不小心就可以从他这里了解到这个行业的内部机密(用户大脑的YY过程)。

 

朋友圈封面

无论是现有的朋友圈好友,还是你可能即将添加的好友,他们都可能会浏览你的朋友圈,你的朋友圈置顶的位置是一张图,这张图也有文章可做。如果你是一位美女或者帅哥,专门需要用自己的形象吸引粉丝,那就建议使用自己的美照。如果你的微信号是一个营销号,可以做一张(软)广告图作为封面,把你做的产品放在图片上即可,当然,也可以自己(或者模特)拿着你的产品拍摄。

 

微信钱包

开通微信钱包,使用理财通业务,增加账户安全系数(不被轻易封号)。随便购买一个理财产品。让账号里面存有资产便好,这样微信的安全系数就会提高,不会因为一下子加人多了,就被腾讯封号。因为涉及财产,属于民事纠纷,所以不会轻易封号。

 

二、订阅号

个人和公司都可以申请订阅号。订阅号的优势是每天可以推送一次内容,劣势也很明显,所有的订阅号都变成了二级入口,需要点击订阅号的会话才可以阅读订阅号的消息,相对个人号和服务号的消息,打开率要低很多。

 

订阅号的注册比个人微信号复杂一些,首先需要一个可用的邮箱账号,通过邮箱注册订阅号,而且需要准备好手持身份证的照片。也需要特别注意的是订阅号的账号名称是不可修改的。审核时效是1-7天左右。

 

微信号

微信号推荐设置成纯英文、或者英文加数字,不能使用中文的,是用户查找的时候使用的账号,所以这个微信号很重要,要便于用户搜索。像我的第一个订阅号用了下划线“_”,很多人打不出来,也就无法加我。

 

订阅号的头像和个人号的头像类似,可以是个人的正面照,但也可以和我们的业务相关的头像,因为订阅号和个人号的性质不同,人们加个人号更多是为了交流和偷窥,而关注订阅号可能是因为你的个人魅力的吸引,也可能是因为需要你提供的内容或业务(如提供健康咨询,电商资讯等)。

 

菜单

需要通过微信认证后才可以使用,提高交互体验。

 

三、服务号

服务号必须是企业资质才可以申请,需要提供营业执照等材料,企业号的优势是以独立会话的方式展示在微信,消息的打开率比较高,但缺点也很明显,一个月只能发4次消息,对于我们做营销的角度来讲,每次都很值钱。其他的和订阅号基本一致,只是注册的时候需要企业信息。

 

如果服务号发布明显的广告,也可能会导致打开率偏低的情况。

 

四、企业号

企业号是提供给企业内部管理,流程和员工交流的平台,不是对外的,因此我们不会使用到企业号。

如何基于用户体验来设计人机交互效果

用户体验极好.jpg

网站想要提升用户体验有很多方法,人机交互内容就是其中之一。在前些年,由于一些技术的限制,导致这一内容的添加具有很大的困难,但现在随着各项技术的兴起,人机交互的设计已经不存在很大的障碍,很多网站的人机交互方面做的非常完善且的题,这可以为网站的营销带来极大的帮助。但值得注意的是,人机交互并不是一个只有正面作用的事情,事实上,如果处理不当,很可能会带来一些负面的影响。我们认为,人机交互既然作为一项提升用户体验的设计,那么就一定要基于用户体验来设计。

一、人机交互在设计时应注意交互效果不是越多越好

很多人在进行一项操作时往往会简单的选择大量的堆砌,如SEO优化过程中对于关键词的堆砌。在交互设计时,也往往会出现这一现象。一些交互人员可能由于主观的认为,更加绚丽的鲜果就可以让网站给用户带来良好的观感,所以会将交互效果制作的十分复杂,或者说是效果的简单堆砌。但其实对于用户而言,这样的设计并不一定能够带来良好的体验,虽然可能大部分用户对于密密麻麻的大段文字不感兴趣,但这并不意味着他们能够接受过多或是过于炫技的美术效果。

交互设计的初衷是让用户获得更好的观感,也可以让页面显得更加生动,但如果美术效果过多,就会在很大程度上影响用户的视线,甚至会造成眼花缭乱的效果,同时也会让用户无法集中注意力于网站的中心内容上,如果交互设计做成这样,那么很难说这是一个成功的设计。

二、页面交互应与营销相配合

提升用户体验的直接目的其实就是为了提高网站的转化率,所以在交互的设计时也应该与营销相配合以达到提高转化率的目的。如果能够将网站上的重点内容做好交互,无疑就可以让用户更加关注这些你想让他们看到的东西。比如在线客服等功能,就可以通过一些精巧的设计引起用户的关注,来引导他们点击。

另外,如产品展示环节,也可以通过精美的交互设计来吸引用户的注意力,让他们对你的产品产生浓厚的兴趣,这也可以给用户留下非常深刻的印象。总而言之,单纯的交互设计的作用并不明显,一个优秀的交互设计应该达到的效果是有效的提高网站的转化率。只有让用户更加关注网站中的核心内容,才能够显示出交互设计的意义。

三、保证加载速度不会太慢

当然,人机交互设计的再好,也难以避免的一个缺陷就是会使网站的加载速度变慢。因为基于B/S技术的网站,是必须要通过预加载到客户端计算机才可以运行。所以网站上的每一个元素都要通过客户端浏览器的解释之后才能够显示。

所以我们可以得出,越复杂的交互设计,无疑就会给网站的加载速度带来越多的负担,如果人机交互效果设计的过于复杂,在这些内容呈献给用户之前,首先让用户感到的是网站加载时的迟缓,这是网站的一个非常严重的减分项。所以,在设计人机交互时,应该尽量合并JavaScript代码和CSS样式代码等以避免资源的堵塞。而在图片方面,也要在保证清晰度的情况下尽量的缩减大小,这样才能够尽可能的让网站的加载速度不会受到太大的影响。

人机交互出现的目的就是为了让用户体验更进一步,所以在进行交互的设计时,也一定要以用户体验出发,只有这样,才能让交互效果真正的给网站带来正面的能量。

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