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第一:企业基本讯息
网站里会上传企业的基本讯息,例如企业介绍、企业文化、发展历程、企业产品、企业新闻和联系方式等等。这些庞大的讯息都汇集在一个网站里,访客想要了解企业更为容易。在以前互联网不发达的时候,企业想向访客传达讯息是很难的,大部是通过实体店铺,而只有访客进去之后才能了解到企业的基本讯息。而访客时间有限,店铺的人员很难在短时间内向访客传达企业基本讯息,有的访客只了解到产品。因为企业建网站可以更为快速地向访客传达基本讯息。
第二:获取最新讯息
企业建网站为了保持网站活跃度,就会经常性地给网站上传新讯息,这样访客浏览时就会知道企业目前的状态。例如企业新出了产品,就会第一时间上传到网站里,访客第一时间就能看到。而不像线下宣传,如果企业要发布新产品则需要安排一个时间点和地点来宣传产品。效果并没有网站传达的快,而且需要花更多的人力和物力,增加企业宣传成本。倘若有哪个产品销空了,企业可以在网站后台将这个产品下架,并且公布下次上线的时间,让访客了解时间再来回访。
第三:传达文化理念
企业建网站一方面是想通过网站树立自己的形象,另一方面是向更多访客传达产品讯息。树立企业形象则容易提高企业知名度,传达产品讯息有助于更多访客了解,从而增加产品的知名度与销售量,带到企业经济发展,让企业有更多的伸展空间。而现在网站展示方式多样化,很多企业都选择建响应式网站或二合一网站,目的是让访客不管使用电脑还是手机都能很好的浏览网站,获取有用的讯息。而且网站里除了上传企业本身的讯息,还有行业讯息,能让访客更全面了解。
第四:与访客形成有效的沟通
企业建网站通常都会在网站里放一个沟通工具,例如企业QQ、阿里旺旺、商务通、微信等。这样给访客提供了便利,从商业角度来看,企业相当于卖家,访客则是买家。买家浏览产品时容易对产品信息有疑惑,就会通过沟通工具向企业发出提问,而企业收到问题提问则需要迅速回复过去,形成一个有效的沟通。不管访客最终是否购买产品,回复访客的各种疑问是企业应尽的义务。因为企业此时就是在做一件宣传工作,更好的向访客介绍产品。倘若访客提出的问题是产品缺点,那么企业可以将产品进行改良,让产品更完善提高销售量。
一、网站文字方面的体验,文字是我们的一种文化,源远流长,但是对于当今网络环境来说,很少有人会坐在电脑前去瞅这些文字具体描述的是什么,尤其是那种大篇幅的文字,密集的堆在一起,所以往往用户都会有一种字太多,不想看的想法,并且对于商城来说这一点尤为重要。所以建网站网站要避免这种过多的文字展示,相反可以采用图片加少量文字描述的方式来对页面的内容进行表达,通常的形式是一张大图配上一个商品的标题,再加上价格标签即可,在排版方面越简洁越好,同时控制图片的大小,注意留白,大概一行五个或者四个产品即可。确保访客在不影响浏览的情况下,罗列出足够的商品。因为如果图片排列密集一样会造成浏览障碍,影响体验。
二、产品图片应尽量做到美观,必要时可以通过图片处理软件修图,但不能处理的太多虚假,比如给产品加特效什么的是影响体验的行为,毕竟对于用户来说,真正想关注的是商品具体长什么样,是否是实物拍摄等等,在处理图片时在要不变形、不遮盖的基础上,使图片更清晰的呈现在访客面前。如果看不清楚,图片模糊,是很难让人有购买的欲望的。
三、企业产品的宣传介绍,对于建的商城网站来说,每个产品点进去之后都要有产品的的详细介绍,一般建网站公司会将产品的尺寸、配置、颜色、类型等做上去,同时夸一夸产品的优势,毕竟自卖自夸是必须的,在这方面太过低调是没有意义的,但同时注意分寸,夸可以,但不能太过夸大,一些产品的优势被吹的天花乱坠只会让人觉得太假,失去对产品建立起来的信任,从而失去这个成交的机会。同时在产品的详细介绍页面可以加入产品的评论功能,因为通常情况下光靠自己夸自己效果是不大的,只能让人半信半疑,但是别的夸就不一样了,通过评论将部分用户的好评展现出来,这是直接增加用户信任的一种方式。
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