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第一步:网站策划
企业建电商网站之前就要对自己的网站有所策划,像一些规模大一点的企业就会到不同的部门里收集资料。倘若想将网站策划的更具体些,可以咨询一下部门领导的意见,如市场部、业务部等,从中了解一下企业文化和产品特点,对这些项目进行重点策划。资料收集之后就找建网站公司,让他们初步设计网站框架布局,并将这些资料以他们的行业经验进行分类整理。哪些是重点,哪些是次要,企业需要跟他们说明。并且电商网站里最不可缺少的是支付系统,企业需要去了解各种系统的申请方法,并准备好相关资料以让网站尽快上线。
第二步:网站设计
首先是对网站首先进行设计,如导航设计、产品分类栏目设计、广告区域设计、产品展示设计等,这些都是网站首页里最为重要的版块。想给客户留下深刻印象,就看网站首页设计的是否够吸引目光。网站首页不仅是形象的体现,也是一个专业电商网站的体现。建议首页在设计的时候要区分各各栏目,最好是模块化的,使各各栏目之间泾渭分明,让客户一目了然。并设计一定数量的广告区域,电商网站有一部分的销售量来自于这些广告。重要的还要购物流程,从选择商品到加入购物车到结算,步骤要清楚,避免错误设计让客户无法结算。
第三步:网站导航
电商网站里最不可缺的就是导航设计,导航就是引导客户去相去的栏目里,即使迷失在网站里也可以通过导航返回。电商网站的导航设计中,最重要的莫过于侧部的产品分类栏目了,大部分是通过产品分类来选购产品的,因此侧部导航设计时,栏目名称要有一定间隔,排版整齐,还可以在空白位置设计一些品牌导购图。有的客户不是通过产品名称而是选择品牌进行采购的。之后在网站顶部设计搜索栏,方便客户精确地寻找产品。
第四步:内容上传
以我们经验,电商网站的首页通常栏目版块都比较多,尤其是图片。有的是产品图片,有的是广告图片。不过,想让客户保留耐心的浏览网站,那么首页的栏目版块就要根据产品类型划分区域。像一些大型电商网站,如京东淘宝这些,网站首页的内容极其丰富,而我们竟然有耐心从上到下,重要的原因就是栏目区域分明,内容吸引人。企业不妨参考这些大型电商网站的内容展示方式。
企业如果不做网站,可能会面临以下几方面的劣势: 1. **形象与信誉方面**: - **形象受损**:在互联网时代,网站是企业的重要名片和对外展示窗口。没有网站,会让客户、合作伙伴、投资者等认为企业跟不上时代步伐,显得不专业、不正规,从而降低对企业的信任度和认可度。例如,一些新兴的创业公司如果没有网站,在与其他企业合作洽谈时,可能会让对方质疑其运营能力和发展前景。 - **品牌传播受限**:网站是企业品牌建设和推广的重要平台,缺乏网站会使企业失去一个高效的品牌传播渠道。企业无法在网络上全面、系统地展示自己的品牌文化、价值观、产品优势等,难以提升品牌知名度和影响力。 2. **市场拓展方面**: - **失去线上市场机会**:如今,消费者越来越习惯通过网络搜索来寻找产品和服务。如果企业没有网站,就无法在网络上被潜在客户发现,从而失去大量的线上市场份额和潜在客户资源。例如,当消费者想要购买某种特定产品时,通常会在搜索引擎上输入关键词,如果企业没有网站进行优化和推广,其产品信息就无法出现在搜索结果中,导致客户流向有网站的竞争对手。 - **地域限制难以突破**:网站可以帮助企业突破地域限制,将业务拓展到更广泛的地区。没有网站,企业的业务范围可能主要局限于本地,难以接触到外地甚至国外的客户,限制了企业的市场拓展能力。 3. **客户沟通与服务方面**: - **沟通渠道缺失**:网站可以为企业提供与客户直接沟通的渠道,如在线客服、留言板、电子邮件等。没有网站,企业与客户之间的沟通就会变得不便捷,客户有疑问或需求时无法及时得到解答,可能会导致客户流失。 - **服务效率低下**:企业无法通过网站为客户提供在线服务,如产品查询、订单跟踪、技术支持等,客户需要通过其他方式获取服务,这会增加客户的时间成本和企业的服务成本,降低服务效率和客户满意度。 4. **营销与推广方面**: - **营销手段受限**:网络营销是当今企业营销的重要组成部分,而网站是网络营销的基础。没有网站,企业就无法开展搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销等多种网络营销活动,营销手段受到极大限制,难以提高企业的曝光度和知名度。 - **活动宣传效果差**:企业举办促销活动、新品发布等活动时,无法通过网站及时发布信息和宣传推广,活动的传播范围和影响力有限,难以吸引客户参与,影响活动的效果和企业的销售业绩。 5. **竞争劣势方面**: - **竞争力下降**:在同行业竞争中,拥有专业、优质网站的企业往往更具竞争力。没有网站的企业在与竞争对手的比较中处于劣势,难以吸引客户和合作伙伴的关注,可能会逐渐被市场淘汰。 - **信息获取滞后**:企业无法通过网站收集客户的信息和反馈,对市场动态、客户需求的了解就会滞后,难以根据市场变化及时调整产品和服务策略,进一步削弱了企业的竞争力。
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