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媒体做电商一直是互联网热点,但成功者寥寥。十几年前门户网站便在尝试流量变现电商模式,但碍于彼时用户习惯以及互联网诚信短板,未能有成功者。而近年媒体尝试电商的典型当属新浪微博,以为手握海量用户和大票网红资源,进军电商唾手可得,但事实是如今的微博已经沦为阿里的流量入口。
新浪微博电商化失败在先,今天网易考拉又宣布以媒体驱动重建电商价值,媒体思维做电商究竟是光明还是黑暗呢?
新浪微博做电商的诸多限制
限制一:去中心化的诚信缺失
新浪微博作为知名社会化媒体平台,其最大特征为去中心化,信息在去中心化状态中自由传播,这也是新浪微博此类社会化媒体的魅力所在。但对于电商而言,其去中心化模式使得用户多从用户信息流中获得产品入口,这虽然在一定程度上可解决电商最为关键的流量问题,但去中心化缺乏权威背书,使得用户无法获得较高的用户体验,这也是以社会化媒体为主要阵地的“微商”没落的主要原因。
去中心化造成平台诚信的薄弱,削弱了电商最为宝贵的信任问题,这使得虽然微博体系内孵化出无数“网红”,但新浪微博自己却无法从网红经济中获得电商发展的主要原因。
限制二:媒体对电商的影响边界
从传统意义上看,媒体做电商多少发挥其流量以及品牌优势,在较短时间快速获得用户,也即媒体承担电商的导流任务,从十几年前的门户开始,这种思维始终如鬼魅一般萦绕在媒体人心头。
但事实上,电商不仅涉及流量和品牌,亦涉及供应链、场景、客服等诸多问题,媒体理应发扬其优势不断扩张其电商的边界,媒体也不应该把自己局限在导流的狭小空间内。
考拉果真能发挥媒体特长吗?
在讨论这个问题之前,我们先看下在此次考拉媒体驱动重建电商价值的具体措施:1.榜单经济,与全球各地消费榜单合作,为国内消费者提供便捷了解原产地消费趋势的信息;2.直播运营,利用互联网的传播优势,直播产品从采购到发货中的诸多环节;3.打造购物场景,变流量导入为场景导入。
以上也即通过借助媒体的品牌和权威性,扩张媒体与电商之间的边界,媒体与电商的关系不再是导流关系,而是上升至“参与者”角色。那么问题就来了,如此美好愿景,网易考拉真的能实现吗?
铁哥建议大家从以下角度进行思考。
1. 电商平台品质是否可控
跨境电商近两年虽然蓬勃兴起,但由于众平台产品参差不齐而备受争议,买手制电商和平台自营成为业内两种形态。但事实却是,买手电商以及无一手货源的自营电商接连被爆产品质量丑闻,不少平台仍然处于野蛮生长阶段。而值得注意的是,网易考拉其模式为自营电商,在今天发布会现场亦有国际知名企业或经销商站台。媒体直播产业链其实是把双刃剑,如若模式存在风险,考虑到风险的不可控企业是断然不可能冒险采取此模式的。
因此,网易考拉若能真正落实产业链直播,将门户十几年积累的品牌押宝在此,其对模式和供应链的信心已经明显。
2. 媒体与平台是否存在诸侯割裂现象
上海网站制作如前文所言,此次网易考拉的媒体驱动其重点是媒体深度参与电商的整个产业链,以此来寻求电商的新的增长点,以及构筑强势媒体背书的行业壁垒。但对于管理者而言,这便要求电商与媒体要进行协同化作战,也即考拉是否能上升到整个网易的战略高度动用网易的所有资源关乎整个战略成败的关键。
而在铁哥看来,无论以强势手段进行撮合亦或是利益驱动,虽然短时间内可解决融合问题,但长期看依然问题不断,此类失败案例不胜枚举。因此,铁哥更建议在产品设置之初便以双赢来驱动双方。
而此时的门户,在不同程度上面临去中心化的媒体形式的冲击,贡献多场景的独家信息成为门户转型的重要竞争点。因此,当网易门户与考拉合作搭建购物场景之时,我们不妨认为是对既有门户形式的内容的补充和再造,门户与电商一起成长。门户获得更多内容补充,也便有动力支持电商业务发展。
媒体做电商是有互联网以来从未间断的尝试,但由于先天基因问题成功者寥寥,此次考拉的媒体驱动我们不妨视为,电商企业主导的媒体基因运营电商尝试。如若成功,对于正在发展瓶颈的媒体而言未尝不是个好消息。
企业一开始建自己网站的时候,就知道互联网里存在很多同行。大家同样有自己的网站,有的能排在前面,有的非常落后,这就是同行网站之间的竞争。可以说新网站一上线就要面对众多同行旧网站,因为建得晚排名就比较落后。而想在搜索引擎里有一席之位,那么新建网站如何操作能赶上同行呢?
新建网站如何操作能赶上同行
一、建网站后就要保持网站的活跃度,要知道很多旧同行网站因为运营比较久,容易产生倦怠感,疏于对网站的日常更新维护。那么企业就要考虑到这一点,让新网站保持日常更新。因为站内每天都有新内容的话,就可以吸引网络爬虫到站内抓取内容。内容被收录越多,对网站排名越有利。而一些不常更新的网站则容易被降低排名,所谓后来居上就是让网站在互联网里蹦哒,让爬虫注意到这个网站。如果网站长期处于原始状态,什么都没有更新,就容易被认为是“僵尸”网站,这类网站往往不被搜索引擎青睐。
二、在日常浏览网站的时候,都会把自己认为好的网站收藏起来,以便日后回访。大多数情况下,一个网站好不好自己不知道,而是通过上网搜索看到别人提起,自己才会注意到这个网站。新建网站如果没有知名度,就不容易被别人发现。如果前期能适当去传播,就好像客户会对比哪个商家东西更便宜,而新商家常常一开始都会有折扣活动,容易吸引客户。网站也是如此,一开始企业可以在内部宣传,或者寻找合作伙伴进行推广。例如现在常用的聊天群,在圈子里发发信息,增加网站曝光率。如果朋友或客户之间彼此认识,对于提高网站知名度更有利。
三、新建网站前期要做的就是比同行勤奋,例如多多去做广告,增加网站曝光率和知名度,给网站带来更多的访问率。选择知名度较高的门户网站,在上面做一些广告,能够吸引更多的意向客户。平常在浏览企鹅网站或者某八这种分类信息网站的时候,就会发现站内各种各样的广告非常多。有的是文字形式,有的是图片形式,还有很多以个人或者企业名义发布的信息。因为这类网站流量高,客源来自全国各地,是一个信息的聚集地。如果企业在这些网站适当做广告,就能起到名站效应,让访问这些网站的群体注意你的网站。有些同行已经不做这个了,毕竟要花钱,而新站运营就要努力提高知名度,才能赶上同行。
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