网站建设被讨论得最多的要数用户体验了，其实交互设计就是用户体验的一种技巧，随着建站技术的不断发展，交互方式越来越丰富，为了提高用户体验，交互设计也被广泛地运用在网站建设中。

　　如何将交互设计运用在网站建设中？

　　虽然“交互设计”看不见摸不着，但从用户角度来说，有它的存在的确能实现网站与用户之间的交互体验，这种技术建立在了解目标用户以及他们的需求之上，进而达到良好的网站体验效果。网站运用交互设计可以从以下几个方面着手。

　　第一，导航栏的交互性。导航栏目对于网站来说是最为重要的板块之一，但往往被建站者所忽略，只注重美观，而没有考虑用户价值，也许它就成了网站的致命点。在用户打开网站时，由于他们对网站不了解，因此首先寻找的必定是导航条，从导航的简要内容指引上来浏览各个页面，深入了解网站。导航的交互性则体现在是否能够满足用户需求的指导作用，这时导航栏要设置清晰，内部结构优化到位，使得用户点击加载速度快，且栏目文字简洁概括。另外，可对用户点击过的导航条目设计颜色标识，而不致于让用户在网站上迷了路。

　　第二，细节设计的交互性。事实上，网站的每一个细节都将起到与用户之间的交互作用，只要用户有可能看到以及点击到的地方都可进行交互设计。譬如网站上出现的指引按钮，超链接设置，图标表达等等，能够直接给用户传递一种信息的地方都不容忽视。站长可以将出现按钮的地方作突出设计，如提醒用户回到某个页面的按钮放在显眼位置，有链接跳转的地方用不同颜色标注等，这些看似不起眼的细节，却能很好的为用户提供网站浏览帮助。

　　第三，会话窗口的交互性。无论是广告还是聊天的会话窗口，有些网站生怕用户忽略，而特意采取弹窗的模式提醒用户点击，引起用户注意，但恰恰这种方式是用户最为反感的，他们进入网站的目的是想浏览网站并从中获得有价值的内容，而你的弹窗只会阻碍用户浏览，若用户有需求，需要聊天窗口寻求更多帮助，那么他们必然会找到这个窗口点击会话，而不是被强制会话。因此，设置这些互动窗口时，网站只需乖乖地把它们放在显眼而不碍于用户浏览的地方，在用户需要时，能第一时间做好互动工作就已足矣。

　　当然，在运用交互设计建网站时，对用户需求不了解，而产生相反作用，因此也要注意以下几个问题。

　　首先，不可过度玩创意。虽然用户喜欢新鲜，但并不代表越多的创意就是好的，有些建站者认为网站的推陈出新来自于无限的创新，进而把网站设计的五花八门，即便你的网站是独一无二的，但用户的不理解以及造成浏览障碍，只能说你的交互设计是失败的。

　　其次，不可过于抽象化。上面说到的导航栏，有些建站者看多了导航条内容基本都是“企业简介、业务服务”等等这一类的概括词，觉得俗气，于是替换成其它的，造成用户的误解。

　　最后，不可杂乱无序。建站者总希望可以一口气能将所有的内容都像用户表达完，而在有限的页面空间里把内容塞的满满的，这样也罢，重点是毫无逻辑和次序，仅仅是表达完了就好，其实这种杂乱无章的设计反而会降低用户体验。

　　交互设计的技术通常是在大数据之下综合得出的结论，但建站者往往并没有太多的时间做这些统计以及精细的设计，其实说白了，网站建设做好交互设计就是围绕用户体验所做的技术提升，因此，只要懂用户需求，便无需大数据。

第一：从外观把关

　　电商网站要建好，首先在外观上要抬头好。如何把网站外观设计好，设计精美醒目吸引客户目光才是重点。客户访问网站，首先就会被网站外观吸引从而在心里给网站打分。对一件事物印象的好坏通常是凭直觉，把电商网站当作房屋装修，突出自己的特点，建出网站亮点，张扬个性并层次有序。这么好看的电商网站自然给客户留下深刻印象。

　　第二：把握新品上架时间

　　企业的新产品不要马上出来马上发布，需要选择一个有利的时间，所以把握好新品上架时间很重要。企业需要分析哪个时间段访问网站的客户比较多，选择访问量多的时间点将产品上架。关注新品的客户越多对新品的营销越有利，而且可以在新品上架之前发布预告，吸引客户聚焦在某个时间点，并以优惠活动增加新品销售量。

　　第三：产品详情需仔细

　　客户选购产品不会只看产品图片，而是会去看产品详情。是否能提高网站转化率，产品详情就是一个突破点，产品详情做的越细致越能打动客户。一件产品的详细介绍不能只有官方广告宣传图片，最好编辑产品的真实使用体验，方便客户更加的了解产品。包含产品的使用方法、效果体验、注意事项等，需无微不至。

　　第四：建立相应广告位

　　电商网站里除了产品最多的就属广告位了，广告图片的影响巨大，既可吸引客户目光又能刺激消费。因为需在网站里建立相应广告位，并且随着网站的栏目布局增设相应广告位。里面的广告图需要用心设计，并且广告里的产品是当天活动产品，以优惠的价格进行抢购。精美的广告图吸引客户点击，优惠活动促成订单交易。

　　第五：产品名称SEO化

　　SEO通常都是指关键词优化，而企业要利用关键词来给产品编辑名称，而不能只是单纯的产品名称，需要添加各种关键词，就是客户经常会用来搜索的产品关键词。众观现在的大牌电商网站，都是采用关键词产品命名规则，这样客户输入关键词就能查到相关的产品。毕竟有些产品客户用普通话说不出来，只能通过特征或功能效果来搜索。

　　综合以上，企业要建好电商网站需要用心鞭策，并且以优秀的售前售后服务让客户再次回购。

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