地址: 上海市静安区共和新路4718弄10号楼2楼
热线:400-166-3538
电话:19301461038
邮箱:sales@shyuanzhen.cn
我们越来越意识到微站带给各行各业的快捷和更强服务性。那么对于医院行业来说,微站具体带来了什么样的人性化服务呢?今天我们也不泛泛而谈,就拿我们切身经历的一些点来说微站能给患者和医院带来的便捷服务。
首先,排队是每个患者取医院最恐惧的问题之一。有时我们费尽心机的各种时间调整,就是为了更高效的去医院排队挂号。但往往事不尽人意,医院排队的人各种多,到最后落个时间费了,号没挂上,这样的事常有。且不说浪费的时间,就浪费了还办不了事,这才是最老火的。微站平台的预约挂号能恰到好处的解决这个难题。患者通过医院的官方微站平台在线提交预约挂号,然后由医院管理人员处理回复,之后就是到医院专门的窗口取号。在线提交个预约信息分分钟,是否预约成功有医院提醒,然后是自己安排时间直接取号。这种方式解决了患者最头痛的排队问题,试问有谁不愿意这样的高效人性化服务呢?同理,我们在微站平台预约专家也是一个道理。我们往往兴致冲冲去医院找某个专家,或许会被告知今天他休假,他调休等,又是一趟白跑。微站的专家预约平台不仅让患者选择专家,还可根据专家的排班时间调整安排自己的时间,既可以找到专家,又不浪费自己的时间。
其次就是等待各种检查通知。患者不知道什么时候到医院取检查报告合适,万一去的时候遇到调休,遇到特殊情况结果时间和先前的预定时间不一样。一次次的空跑,让人的时间和精力都受不了。微站的检查报告或是病患事件处理结果的通知,让患者不是有种温馨,贴心服务的感觉?自己再也不用随时去电查询,还经常忙线,去医院问还没有结果的状态。将病患的报告,结果以微信通知的形式第一时间通知患者办理。让患者有了更多灵活的时间去安排,让患者的被动查询,变为主动安排取结果。这对于医院和患者来说,更增加了两者之间的紧密联系。
以上两点也不全面,微站能做的便捷服务和功能更多,我们也是根据行业和企事业自身的实际情况来做规划。让微站设计的功能更为企业和客户所用。
一、网站策划及实施
经过对市场的分析,明确好网站的定位后,进入到网站的策划与实施阶段。网站策划包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案;中期网站风格的定位、网站页面的设计(与网页设计人员的沟通)、网站内容的编辑整理、网站功能模块的开发(与技术开发人员的沟通)、网站发布前的测试;后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。
网站具体实施,注意如下几点:
1、网站设计方案:
网站的设计方案,要有明确的色彩定位及风格,如一度公司的网站采用的是企业的标准红色,搭配经典的灰色,传达科技、专业的视觉感受给用户;另外,主题必须鲜明,网站的设计要围绕着同一个核心主题展开,众多的设计元素均为主题服务,让用户第一眼看到网站,就会被一个核心主题所吸引。例如:有些网站只提供简洁的文字信息,有些则采用多媒体表现手法,提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置,甚至可以播放声音和录像片段。注意避免出现让用户从头看到尾,不清楚所表达之重点的设计方案。
2、建站目标的明确:
企业网站是展现企业形象、介绍企业产品和服务、体现企业发展战略的重要途径,因此必须明确建设网站的目标和用户需求,从而制定出切实可行的建站计划。要从消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析,围绕以"消费者"为核心的角度进行目标规划。
3、增强网站的互动性:
网站是给用户使用的,如果只是让用户作为观众,不一定留下深刻的印象,往往使用户的第一次访问也变成最后一次访问了,所以,在建设网站的时候,要增强互动性,更多的考虑让用户切身参与进来,这样更能带给浏览者趣味性。
4、栏目结构:
网站的栏目频道要以结构清晰、导向清楚及便于使用为原则进行设计。如果人们看不懂或不能在网站上自由前进或后退,那么用户就没有办法准确的了解企业及服务。要重点考虑浏览者的访问习惯,感兴趣的栏目内容等,可以使用一些醒目的标题或来文字来突出产品与服务,并且在导航设计中使用超文本链接或图片链接,随手可以点击到想要去的栏目频道,快速、方便。
5、用户的需求:
要清楚的知道建设网站的目的是什么?为谁提供产品及服务?企业能提供什么样的产品和服务?网站的目标消费者和用户的特点是什么?企业必须清楚地了解网站用户的基本情况,如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等,从而做到有的放矢。
二、域名的选择标准
企业的域名,就像每个家庭的门牌号码一样,既要好记,又要好听,可以采用数字、拼音、英语、缩写的行式。一个好的域名应该具有简洁性,避免过长的字符导致记忆的困难,设想一下,用户想浏览你的网站,但是域名记不牢导致反复输入也无法准确访问,那样用户就会烦了,转而选择同行企业好听、好记的域名去解决需求,那样就得不偿失了。此外,域名还应该考虑到网络的国际性,兼顾国际的用户。
域名具有唯一性,一个域名一旦注册成功,任何其他机构都无法注册相同的域名。域名是企业重要的网络商标,在网络营销中起到企业标识的作用,在进行域名的命名时,要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。
一个好的域名,事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局,也是网站权重与后期打响网站品牌的关键因素之一,所以做选择域名要三思后再决定。
三、网站动态内容务必及时更新
很多网站在设计阶段,页面都很漂亮,除了文字、图片等元素的应用外,更多饱满、充实的效果是依托企业本身的内容体现出来的,但是网站一旦正式上线,效果反而大大折扣,因为很多资料并不完善,或者企业本身的资料录入人员,并没有建站公司的专业,资料的文字和图片排列效果与当时的设计方案相距甚远,这些问题都需要企业尽心、尽力的解决,网站上线以后,要定期、持续不断的更新动态内容,便于用户及时了解企业的最新发展动态及相关产品、服务等,同时及时更新网站动态内容,也会帮助企业在用户心中建立更好的形象。
四、根据行业特点和企业需求建站
建设一个网站,首先考虑企业所属的行业特点,我们随意在网上搜索下制造业、化妆品行业,在跳出来的各个企业网站中点击,你会发现,同一个行业的网站,或多或少的都存在着共通之处,有的是网站的设计风格类似;有的是版面、布局类似;有的是栏目架构类似,这些共通点,象征着同一个行业的共性,也是用户对这一行业所熟悉的部分,所以,某些共通点是需要企业建设网站时借鉴和参考的。
企业建设一个网站,都会有企业最根本的需求,有的企业把网站作为网络品牌的形象,所以注重品牌的塑造,重视页面的设计感;有的企业用网站来销售公司产品,在网站设计上不强调浓重的设计感和创意,而是重点突出产品的展示和销售;有的企业网站突出与用户的互动性,采用Flash游戏、360度全景、3D等效果增强网站的趣味性等,总之,每个网站都有自身的行业特点及企业本身的建站需求,想要建设一个适合企业自身的网站,就需要在建站前明确好网站建设的主题方向,莫求大而全,也不要盲目追随,要根据自身实力做好相应判断,为企业网站定好位。
五、网站正式上线后的推广
网站推广可以提升企业品牌的知名度,增加网站的流量和用户,让更多的人知道企业的网站,提升转化率,最终带来订单。所以,一个好的企业网站建设仅仅做完是不够的,一定要善于利用网络工具和资源,把网站推广出去。
• • • • | 公司名称:上海缘震网络科技有限公司 开户银行:中国工商银行上海市彭浦支行 银行账号:1001 2508 0930 0206 455 |
总部:上海市奉贤区金海公路6055号29号3楼 分部:上海市静安区共和新路4718弄10号楼2楼 商务官网:www.shyuanzhen.cn 彦蓁科技:www.shyanzhen.cn | 缘震网络成立于 2014 年,公司主要经营全案策划,高端品质网站建设、多媒体视频宣传片制作、微信公众号开发、微信小程序开发、商城定制、SEO优化、电商托管、空间托管、网站维护、应用软件开发、手机端APP开发、等为客户提供一条龙网络运营解决方案的的技术型企业。我们在人力资源、业务范围、设计、技术、服务、信誉度、规范管理及企业文化等诸多方面完善自己,公司目前已与千余家各类客户进行长期战略合作,提供专业的网站建设与运营服务。我们的口号:广结良缘、震古烁今! |