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微信能帮传统企业做什么?
微信对于传统企业用途,我个人认为不是拉新客,当然不久的将来是可以的。就目前来说微信的主要目的是让你的客户会员化。把你所有能够接触到客户关键点,加入微信的元素,让客户进来。举个例子,我们昨天再做一个全国活动,如果有加我微信的会看到,我们上午9点-12点,三个小时拉了1万多粉丝。全天的数据更大。所以大家首先要考虑的是,你的客户在哪里,如何拉进来先。保证到你能触达。
微信与用户互动的4种类型:
第二点,说说拉进来以后要如何活跃。很多人问我,服务号每月只能发送四次信息,如何触达用户,其实有时候我们再反过来站在用户角度,如果天天给你发信息,也许你会把换个服务号给取消关注了。所以我们更多的,要在微信里做服务,让用户主动去触达服务号。
1、没必要天天给用户发内容或广告,服务号可以对用户进行分组后更精准的群发,努力做到在用户需要我们的时候出现,用户不需要的时候,你该干嘛干嘛!
2、多从用户角度出发,想想用户需要的是什么,而不是你自己想要发什么!
我们在触达方面也做了很多共工作,比如:
1、线上基础服务。我们将一些用户常用的,需要打电话或到门店的操作,放进微信,比如查积分、兑换、微信订购等,让用户在线上能够与微信服务号互动起来。
2、线下触达用户。我们把用户的线下行为也纳入了微信的push范围,比如用户在门店的一些操作,只要能触达系统的,都纳入微信范围内。如用户在门店购买了奶粉,然后开会员卡时,我们的店员会让用户去关注微信,同步的、积分信息都会主动push给用户。
这里有个难点是个高权限接口,多条信息推送目前是免费的,我们每天能推送1万多条信息。这是不会在你每月1条里面的。
3、就是支付,支付如果大家有条件一定要做。微信支付,最大的创新不是快速、颠覆等等,而是微信支付有一个接口,叫做默认关注。传统POS机,刷卡后你不知道用户是谁,但是微信支付,只要扫码支付成功,用户的信息就会自动进入你的CRM,并自动关注你的微信服务号。这是个天然优势。这样可以在支付环节发展会员了。
4、这个是高级用户的玩法,就是把支付和社会化传播玩转。这是个病毒效应,当然这种玩法,目前大部分企业是不行的,因为接口限制,未来能否开放还不清楚,不过我们可以。
大概的玩法是这样,类似红包。你可以设置一个游戏,比如上次会议期间我在群里发的,让大家一起帮我买保险,其实这个游戏每个人只用支付1元,我那天发了以后有22个人给我支付了钱,我的保单变成了2.2万,最关键的是,帮我支付钱的人,都成了这家保险公司的会员。因为他们在支付过程中,默认关注了。而且他们自己也发起了让比人帮忙买保险的操作。这个还是比较狠的。
微信与用户的互动,我目前总结大概是这四种类型,形式上可以很多。
现在网站建设已经越来越普及,各类企业对网站功能的需求也越多样,于是很多企业选择高端定制的网站。但是,企业网站建设报价仍然是很多人的知识盲区。今天就跟大家简单科普下高端网站建设报价通常都包含哪些项目,也避免更多想要建站的创业者被坑。
网站建设主要包含:程序开发、网页设计、售后服务、安全保障这四部分。
1.程序开发
这部分用来开发网站的功能,包括网站的商店、博客、相册、视频、留言板、联系方式、会员系统等常见功能制作,如果你需要的功能越多、越复杂,那么成本越高。当然,开发成本也不仅仅是跟功能有关,这部分也与开发人员的工资,专业程度,客户的要求,开发团队对网站难度的理解有关。
2.网页设计
在建站前,你要知道自己是打算做单页面网站还是多页面网站。如果是多页面,打算把主页做成什么样,其他次要页面做成什么样?不同的页面是打算用相同的设计,还是准备用几套不同的设计方案?这些都要心里有数,这样你才能把自己的需求准确反映给建站团队。
设计过程中会需要反复的沟通和确认,所以成本不仅仅是设计费这么简单,还有可更改次数,这也要提前沟通。如果你需要设计师不断修改,这就增加了对方的工作量,这样你的成本也会很高。
3.售后服务
在程序开发和设计方面,服务范围较大,不太好确认,但售后服务是很清晰的、也很好确定的。比如,售后时间要有清晰的时间限制,售后服务的范围都包括哪些,是否涵盖修复BUG,搜索优化,数据迁移,修复调整,定期更新等。注意不要相信太长时间的售后承诺,毕竟有些小型建站公司可能在1~2年内就消失了。这也提醒大家尽量找知名的大型建站团队,比如上线了,这样售后更有保障。
4.安全保障
网站安全性也非常重要,在你的网站制作完成后,大量数据传输到网站进行存储,如果网站有很多漏洞、安全防护很差,那就危险了。所以安全问题报价也是非常重要的部分。
不同开发团队的专业网站建设报价相差很大,在做网站之前,一定要先明确自己的建站需求,然后多和不同的开发团队联系,看看哪个最适合自己,哪个性价比最高。总而言之,一定要慎重。
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