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1.电商微信公众账号的引粉绝大部分来自于线上的推广,其中不乏有店铺的老客户和新客户。笔者认为,做好新老客户的分类对提高转化率至关重要。首先,目前微信公众平台的功能有限,而微生活的微信电商平台还需要一定的合作条件,那么单单使用微信公众平台现有的分组功能,也是能够做到预期的效果。举个例子,在利用自身店铺或者包裹答谢卡推广公众账号时,当客户扫描关注公众账号,公众账号就可以自动回复一段文字说明,要求新客户回复“新客户”字样获取促销信息,老客户回复“老客户”获取会员优惠信息,当然得提前设置好相应的关键词回复相应的图文信息。接下来就是实时监控公众平台的实时消息,针对不同的回复将粉丝归入相应的分组。当然,添加备注也是必要的,这也能够方便后期调整粉丝的分组。
2.不少卖家在苦恼该推送什么内容给粉丝,问题还在于在开设公众账号之前没有定位好。电商的微信公众账号可以分为纯粹的营销号,即类似淘宝的一种分销推广渠道。也可以定位为分享产品内容的媒体号,在内容中插入购买链接。前者做的难度相对于后者来说要相对容易,而后者则需要不少文案。但是后者的转化率明显高于前者,毕竟一个赤裸裸的广告还得考虑到受众的需求问题,而目前用户对广告普遍都抱有一种排斥的心态,更别说一个每天只会推送广告而没有丝毫有价值内容的公众号,即便是拥有众多忠实粉丝的品牌也会遇到粉丝量不断减少的问题。所以,微信做内容这一关是绕不过的,而软文营销就可以很好的将产品推广揉入文章中,从而提高打开阅读率、跳转率和转化率。相信不少卖家已经会推送图文并茂的软文,但如何控制好软文字数,巧妙的将粉丝引导进入下单的wap页就很考验技巧。笔者认为,初期没有经验的时候可以采用试错的方式来分析哪种风格的软文效果更好。
3.转化率的关键点在于粉丝主动分享内容到朋友圈和微群,特别是店铺搞促销活动的时候。以化妆品品类的卖家为例,9.9的包邮试用活动推送给大学生、白领群体,并且在内容中提示邀请粉丝把活动分享给好友。那么,只要是已经下单购买的粉丝进行推荐,那么所带来的新客户下单数量就取决于该粉丝的微信好友数,以及该粉丝在圈子内的影响力。一般而言,朋友之间的这种分享转化率都很高,特别是一传一、十传百之后,能够形成一个不断扩散的效果。因此,卖家也可以考虑跟草根达人合作,利用他们在圈子里面的影响力,足够数量的活跃好友来达到口碑营销的目的。前面提及的针对群体推广,可以参考第一点的分组管理,也可以在被关注自动回复中提示用户回复自己的年龄、工作等信息。当然不同公众账号略有区别,灵活应用就可以玩转微信营销。
4.使用微信接口应用可以方便推广,特别是现在有不少针对淘宝开发的应用,对改善用户的阅读体验和引导下单效果不错。
有很多经典的可以在建网站时利用,但有些经典元素却不能随便用,因为这会牵涉到相关版权问题,作为站长应该去留神一下别人是怎么建网站的,对于一个优秀网站来说,好的想法与经典元素是流量的保证,把经典的部分做好了才使网站易于发展。
建网站有什么经典元素可以利用
影视作品的经典元素需要有相应版权,国内网站对其有着独到的爱好,有一家网站把小品中的经典形象制作成动画,用于电视广告里的宣传。为此这家公司和被告上法庭,索赔数百万。这就是随便引用经典的后果。虽然效果显著,但却不是随便就可以拿来用的。
利用一些经典的营销元素,建营销型的网站,都会把营销型流程分成很细,大概有十多个个流程,每个流程都有相关的人员来负责,各岗位之间都是精密配合的,如果团队能力不行,那整个网站就大打折扣,因此好的团队,融入一些经典的营销手法,是成就经典的营销型网站必要因素。
利用一些经典的内容元素,要知道网站内容是左右网站权重最为关键的环节,也是吸引客户关注度的重点。作为站长我们务必为网站内容进行很好的策划。很多朋友觉得网站内容只是关于网站中的文字,其实不是这样的,这块的内容不光指的是文字内容,还有网站上一切的重点模块,以首页为例子,用户可能对于网站新闻内容、产品案例、留言这些都归属于网站内容的范畴,这些都应该关注,以便让内容建设做的更好。
利用经典的网站结构,有时某些具体产品需要比较高的权重,比方某些转化率最高、利润率最高或者新推出的核心产品,搜索次数很多的产品,还有为指定节日或促销活动制作的专栏页面。这些网页依照经典树形框架进行建造,离首页一般有一定距离,权重不会太高。要想使这种核心内页获得高权重,最容易的方法就是在首页上直接加上几个核心内页的链接,甚至可以在侧栏推荐、促销部分加上整站链接。
依靠以上元素最终形成用户体验,现在做网站都讲求客户体验,然而什么是用户体验呢?建网站和网站内容能够满足用户需求,并给客户带来帮助和价值,这样的网站就是最有用户体验的。套用一句颇为经典的俗话,哪儿有用户哪儿就有市场,同样的,哪儿有客户哪儿就有网站需求。因此我们在建设网站前,一定要对用户群体进行分析。比方网站的用户分布在哪些地方,客户的知识层次和年龄框架等,其实用户的每一个细节都关乎到建网站的要求。因此准确对用户需求的了解,比建网站本身更为重要。
找到一家建网站的企业来完成一套建网站设计,一个成熟的设计人员,是要用着经典之作来不断证明着自己实力价值,在很多情况下建一个网站设计好与坏是可以从访问流量看出来。
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