一、微信营销

微信公众账号和个人用户之间其实是弱关系，所以在引导个人用户关注微信公众账号的时候，这个临界点一定要是弱关系的点，才能获得用户的关注，即不要刻意去强调营销产品，而是去告诉用户这个号能够给用户帮到什么，他所需要付出的仅仅只是一个点击关注而已，比如某个培训学校的微信公众账号，是致力于O2O培训的，如果他去投放广点通，那他的广告语这样说会更能吸引用户，100篇O2O实操干货免费分享；如果他强调，O2O培训现在打5折，用户的关注量就会低很多；

从做O2O的角度来说，尽可能的去圈住有这方面意向的客户是关键点，即在前端不要去承载太多的营销功能，让更多的流量进入到你的CRM系统是O2O营销的关键；有人会说，拉那么多无效流量进来有什么用？这就是O2O的巧妙之处，O2O营销的巧妙在于，借用免费模式，占据用户更多的心智和时间，然后再把形 成”粉丝“的用户导入线下，变现成现金。

所以，微信公众账号的营销，是去推广微信公众账号本身能提供的服务，而不是这个微信公众账号的运营商能够提供的服务。

二、微信服务

单纯的内容并不能形成核心竞争力，所以内容只是吸引用户关注该微信公众账号的点，并不会因为这个账号发了很多文章，就能把这种用户变成付费用户，还需要和用户进行深度的沟通，这是一种人工服务。但光靠人工提供一些暧昧性的语言，是做不了真正的营销的，还需要一个能够和用户进一步加强关系的点，这个点我称为微信服务。

继续拿O2O培训举例：

用户关注微信公众账号以后，他们的心态基本是坐等博主群发干货，这时候他们的状态是一种订阅状态；

微信的互动人员，主动和用户去发起互动，先去解决他当前遇到的一些问题，建立相互之间的基础信任感，这是第一种微信服务；

通过交流挖掘用户的需求点以后，再借用微信公众平台的API接口，智能去推送给用户相关的精准信息，这是第二种微信服务；

给用户推荐提供一些，比如免费的在线听课名额，或者企业诊断服务，提供部分干货材料等，进一步强化用户和微信公众账号之间的粘性，这是第三种服务，也是最为深入的一种服务。

经过这三轮服务，用户和微信公众账号之间的信任度可以到达一个更高的深度。

三、微信技术

通过付费的引流手段，微信公众账号的关注量会非常大，因此微信服务工作也会很大，这时候就需要借助微信技术，去承担一些重复性高的工作，比如用户关注以后的开场白，比如用户经常问到的常规性问题，比如上一段提到的智能推送文章等等，这些都需要通过微信技术去解决。

除了利用技术手段去解决一些重复性的工作以外，微信技术还需要承担一项更为重要的责任，借用微信公众号的二次开发能力，去策划一些刚性产品；前面也提到了，微信内容并不能作为微信公众账 号的核心竞争力，所以提供给用户刚性的产品功能，也是让用户保持粘性的重要手段；

微信公众账号发展至今，用户数早已经不再是200万，可能是300万、400万；众多的个人或者品牌也早已投入到微信营销的大军里，除了极少的个人或者品牌，通过微信获得盈利，大多数的投入方还处于苦苦支撑的状态；

微信就不要再立“微信不是营销工具”的牌坊了，按照微信目前的架构划分，以及最近的动作，和营销工具已经没有什么区别了。

如何把微信营销的门槛，降低到通过“努力+真诚”的经商门槛，是腾讯微信需要考虑的问题；毕 竟大众都能够操作的营销渠道，才能成为真正的营销渠道；而并不是像前期的微博，单纯的依靠内容取胜，导致了很多的个人和品牌商死在了内容的门槛下。

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一、网站策划及实施
经过对市场的分析，明确好网站的定位后，进入到网站的策划与实施阶段。网站策划包括前期对客户需求的了解、网站类型的确认、网站结构的规划、网站功能需求分析报告的撰写、网站平台硬件、软件的配置方案;中期网站风格的定位、网站页面的设计(与网页设计人员的沟通)、网站内容的编辑整理、网站功能模块的开发(与技术开发人员的沟通)、网站发布前的测试;后期网站售后服务、技术支持、网站宣传推广等。
网站具体实施，注意如下几点:

1、网站设计方案:
网站的设计方案，要有明确的色彩定位及风格，如一度公司的网站采用的是企业的标准红色，搭配经典的灰色，传达科技、专业的视觉感受给用户;另外，主题必须鲜明，网站的设计要围绕着同一个核心主题展开，众多的设计元素均为主题服务，让用户第一眼看到网站，就会被一个核心主题所吸引。例如:有些网站只提供简洁的文字信息，有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以播放声音和录像片段。注意避免出现让用户从头看到尾，不清楚所表达之重点的设计方案。

2、建站目标的明确:
企业网站是展现企业形象、介绍企业产品和服务、体现企业发展战略的重要途径，因此必须明确建设网站的目标和用户需求，从而制定出切实可行的建站计划。要从消费者的需求、市场的状况、企业自身的情况等进行综合分析，围绕以"消费者"为核心的角度进行目标规划。

3、增强网站的互动性:
网站是给用户使用的，如果只是让用户作为观众，不一定留下深刻的印象，往往使用户的第一次访问也变成最后一次访问了，所以，在建设网站的时候，要增强互动性，更多的考虑让用户切身参与进来，这样更能带给浏览者趣味性。

4、栏目结构:
网站的栏目频道要以结构清晰、导向清楚及便于使用为原则进行设计。如果人们看不懂或不能在网站上自由前进或后退，那么用户就没有办法准确的了解企业及服务。要重点考虑浏览者的访问习惯，感兴趣的栏目内容等，可以使用一些醒目的标题或来文字来突出产品与服务，并且在导航设计中使用超文本链接或图片链接，随手可以点击到想要去的栏目频道，快速、方便。

5、用户的需求:
要清楚的知道建设网站的目的是什么?为谁提供产品及服务?企业能提供什么样的产品和服务?网站的目标消费者和用户的特点是什么?企业必须清楚地了解网站用户的基本情况，如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等，从而做到有的放矢。

二、域名的选择标准
企业的域名，就像每个家庭的门牌号码一样，既要好记，又要好听，可以采用数字、拼音、英语、缩写的行式。一个好的域名应该具有简洁性，避免过长的字符导致记忆的困难，设想一下，用户想浏览你的网站，但是域名记不牢导致反复输入也无法准确访问，那样用户就会烦了，转而选择同行企业好听、好记的域名去解决需求，那样就得不偿失了。此外，域名还应该考虑到网络的国际性，兼顾国际的用户。
域名具有唯一性，一个域名一旦注册成功，任何其他机构都无法注册相同的域名。域名是企业重要的网络商标，在网络营销中起到企业标识的作用，在进行域名的命名时，要考虑到域名与企业的名称、标识相统一。
一个好的域名，事关未来企业网络品牌形象成功树立的大局，也是网站权重与后期打响网站品牌的关键因素之一，所以做选择域名要三思后再决定。

三、网站动态内容务必及时更新
很多网站在设计阶段，页面都很漂亮，除了文字、图片等元素的应用外，更多饱满、充实的效果是依托企业本身的内容体现出来的，但是网站一旦正式上线，效果反而大大折扣，因为很多资料并不完善，或者企业本身的资料录入人员，并没有建站公司的专业，资料的文字和图片排列效果与当时的设计方案相距甚远，这些问题都需要企业尽心、尽力的解决，网站上线以后，要定期、持续不断的更新动态内容，便于用户及时了解企业的最新发展动态及相关产品、服务等，同时及时更新网站动态内容，也会帮助企业在用户心中建立更好的形象。

四、根据行业特点和企业需求建站
建设一个网站，首先考虑企业所属的行业特点，我们随意在网上搜索下制造业、化妆品行业，在跳出来的各个企业网站中点击，你会发现，同一个行业的网站，或多或少的都存在着共通之处，有的是网站的设计风格类似;有的是版面、布局类似;有的是栏目架构类似，这些共通点，象征着同一个行业的共性，也是用户对这一行业所熟悉的部分，所以，某些共通点是需要企业建设网站时借鉴和参考的。
企业建设一个网站，都会有企业最根本的需求，有的企业把网站作为网络品牌的形象，所以注重品牌的塑造，重视页面的设计感;有的企业用网站来销售公司产品，在网站设计上不强调浓重的设计感和创意，而是重点突出产品的展示和销售;有的企业网站突出与用户的互动性，采用Flash游戏、360度全景、3D等效果增强网站的趣味性等，总之，每个网站都有自身的行业特点及企业本身的建站需求，想要建设一个适合企业自身的网站，就需要在建站前明确好网站建设的主题方向，莫求大而全，也不要盲目追随，要根据自身实力做好相应判断，为企业网站定好位。

五、网站正式上线后的推广
网站推广可以提升企业品牌的知名度，增加网站的流量和用户，让更多的人知道企业的网站，提升转化率，最终带来订单。所以，一个好的企业网站建设仅仅做完是不够的，一定要善于利用网络工具和资源，把网站推广出去。

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