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互联网极大地改变了信息共享的方式,对营销产生了深远的影响。在过去的几年里,相对于日趋过时的出站策略,入站技术已经有了更多的转变。更多的企业不再在外部内容中嵌入广告,而是通过发布原创内容取得成功,因为这种策略能带来品牌和受众成长等额外收益。
根据这些趋势,我们来讨论2014年主要网络营销趋势。
1. 内容营销将空前壮大
公司建立权威和获得消费者信任的一个主要方法,是通过多种渠道不断创造有价值的内容。这通常涉及到相关的行业信息,为受众提供见识或娱乐。这样的做法使公 司稳步建立起与受众的和谐关系,发展忠实的信众。根据内容营销协会的研究,最佳内容营销手段是建立企业自身官网,企业网站上的文章、新闻通讯、案例研究一切可控,通过使用一个或多个渠道,企业可以在行业内建立正面形象。这一趋势表明,通过电视广告和电台广告的大众营销技术正逐渐变得低 效。反而,更应该专注于入站营销,制作为特定受众设计的有价值的、引人入胜的内容。
2.社交媒体营销需要多样性
短短几年前,企业对于将社交媒体加入到营销活动中的问题,能数出的社交网站仅限于Facebook、Linkedin和Twitter等大牌。如今,新的 社交媒体网站似乎层出不穷。虽然其中一些中途夭折,但是像Pinterest、Google+、Tumblr和Instagram这样的新秀已经流行开 来,并为企业提供了数量多到爆棚的新选择,允许他们以各种媒体形式制作吸引人的内容,在更多渠道上建立他们的受众群体。
于是乎,企业多路出击、遍地开花,尝试多种网络工具以最大程度地与消费者群体进行接触的,这已成为一种通用策略。这样的多样化对许多企业是富有成效的,因为它通过使消费者更容易的识别某品牌而建立了品牌资产。
3.以图像为中心的内容大行其道
随着消费者接触到越来越多的广告,使内容简单而迅速地被消化显得尤为重要。如果你查看下我之前提到的迅速发展的社交媒体网站,可以发现四分之三的广告有一 个共同特点——强调图像。Buzzfeed和Pinterest成功的迅速崛起证明了基于图像的内容的力量和病毒般的传播潜力。
在社交网络中得到最多分享的成功博客文章通常也有一个共同的特点:他们利用一些精心放置的图片提升内容的吸引力,并突出了其中的某些要点。另外一个例子是信息图表,它们结合图像与少量的文本来解释一个主题,并提供调查研究的统计信息或数据。
虽然我并不认为传统的文本型内容将完全过时,但是显而易见的是,与图像的结合更有利于营销活动。
4. 事以简为上
一个值得注意的趋势是,消费者的偏好从深入的信息明显变成简化的营销信息。当你想到例如苹果(Apple)和谷歌(Google)等一些世界顶级品牌时,他们显然注重简化。Pinterest的吸引力大多是因为它的干净、简洁和极简的美学。
面对竭力争抢注意力的海量信息和广告,消费者感到不厌其烦,一些最有创意的营销者则背道而驰。他们正在努力减轻他们的营销信息,而不是用天花乱坠的广告宣传征服消费者。
或许福布斯的一篇文章恰如其分地阐述了这点:“我们的生活与数字化高度结合,每天被明亮、华丽、复杂的感官输入狂轰滥炸,感觉不能再以这种节奏继续下去 了。因此在2013年,最成功的营销策略将不仅具有简单性,还要推广那些有助于简化消费者生活或至少是消费者体验的产品和服务。”
5.对移动平台友好的内容将必不可少
由于智能手机和平板电脑的广泛使用(及迅速发展),对企业来说有必要为移动用户创建可访问的内容。根据福布斯的报道,“到2017年,87%的联网设备销 售将来自平板电脑和智能手机。”无论是创建一个网站的备用移动版本,或者是利用响应性的网页设计,在用户通过移动设备浏览网站时提供正面的体验都至关重 要。
否则,很容易将适应这种趋势的消费者拱手让给竞争对手。随着从传统电脑和笔记本电脑转变为移动设备的继续,不合时宜的门外汉可能有麻烦了。
6.广告重定向将提高效率
这是最近才真正兴起的营销策略。概括来讲,它的工作原理是利用浏览器的Cookies跟踪用户访问的网站。一旦他们离开某个站点,他们浏览过的产品或服务将在不同网站再次以广告形式展示。
这项技术有效的原因显而易见。在首次访问时的网站流量转换率仅为2%,而广告重定向可以通过向消费者提醒浏览过的产品或服务来提升整体转换率。这样可以使 品牌和产品给消费者留下深刻印象。甚至有心理研究显示,品牌名称和标识的简单曝光可以产生熟悉感及建立信任,使消费者更易于作出购买决定。
即使没有立即购买,从长远来看也是可以得到实际回报的。由于许多营销者通过广告重定向取得了成功,它将有望在2014年成为主流。
7.搜索引擎优化和社交网络信号将更紧密地融合
虽然社交网络信号通常不具有与传统入站链接相同的重要性,但不可否认现在它们在内生搜索排名中发挥着作用。毕竟,他们是搜索引擎优化的三大支柱之一。由于 谷歌和其他搜索引擎的目标在于尽可能为用户提供关联度最高的高质量内容,理所当然地,它们会将博客文章或产品页面收到的社会分享数量作为考量的因素。
一条内容有越多的人们分享,其质量就可能越高,因此它在搜索引擎结果页的位置就应越靠前。排名靠前的搜索结果趋向于拥有大量的社交网络分享,而排名靠后的数量则较少,这绝非巧合。
除此之外,对于登录某页面的访客,社交网络分享可以作为认可的标志(例如信任信号)。如果他们看到内容被分享了成百上千次,这可能是有点价值的东西。很大一个原因是因为许多企业安装了社交网络分享的插件,鼓励消费者尽可能地分享内容。

企业如果不做网站,可能会面临以下几方面的劣势: 1. **形象与信誉方面**: - **形象受损**:在互联网时代,网站是企业的重要名片和对外展示窗口。没有网站,会让客户、合作伙伴、投资者等认为企业跟不上时代步伐,显得不专业、不正规,从而降低对企业的信任度和认可度。例如,一些新兴的创业公司如果没有网站,在与其他企业合作洽谈时,可能会让对方质疑其运营能力和发展前景。 - **品牌传播受限**:网站是企业品牌建设和推广的重要平台,缺乏网站会使企业失去一个高效的品牌传播渠道。企业无法在网络上全面、系统地展示自己的品牌文化、价值观、产品优势等,难以提升品牌知名度和影响力。 2. **市场拓展方面**: - **失去线上市场机会**:如今,消费者越来越习惯通过网络搜索来寻找产品和服务。如果企业没有网站,就无法在网络上被潜在客户发现,从而失去大量的线上市场份额和潜在客户资源。例如,当消费者想要购买某种特定产品时,通常会在搜索引擎上输入关键词,如果企业没有网站进行优化和推广,其产品信息就无法出现在搜索结果中,导致客户流向有网站的竞争对手。 - **地域限制难以突破**:网站可以帮助企业突破地域限制,将业务拓展到更广泛的地区。没有网站,企业的业务范围可能主要局限于本地,难以接触到外地甚至国外的客户,限制了企业的市场拓展能力。 3. **客户沟通与服务方面**: - **沟通渠道缺失**:网站可以为企业提供与客户直接沟通的渠道,如在线客服、留言板、电子邮件等。没有网站,企业与客户之间的沟通就会变得不便捷,客户有疑问或需求时无法及时得到解答,可能会导致客户流失。 - **服务效率低下**:企业无法通过网站为客户提供在线服务,如产品查询、订单跟踪、技术支持等,客户需要通过其他方式获取服务,这会增加客户的时间成本和企业的服务成本,降低服务效率和客户满意度。 4. **营销与推广方面**: - **营销手段受限**:网络营销是当今企业营销的重要组成部分,而网站是网络营销的基础。没有网站,企业就无法开展搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销等多种网络营销活动,营销手段受到极大限制,难以提高企业的曝光度和知名度。 - **活动宣传效果差**:企业举办促销活动、新品发布等活动时,无法通过网站及时发布信息和宣传推广,活动的传播范围和影响力有限,难以吸引客户参与,影响活动的效果和企业的销售业绩。 5. **竞争劣势方面**: - **竞争力下降**:在同行业竞争中,拥有专业、优质网站的企业往往更具竞争力。没有网站的企业在与竞争对手的比较中处于劣势,难以吸引客户和合作伙伴的关注,可能会逐渐被市场淘汰。 - **信息获取滞后**:企业无法通过网站收集客户的信息和反馈,对市场动态、客户需求的了解就会滞后,难以根据市场变化及时调整产品和服务策略,进一步削弱了企业的竞争力。
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