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这裡的「有成」,是「有成就」的意思。创业毕竟很难定义「成功」,但「有成就」稍微简单一些 — 创造出了一个营收与利润长期成长的公司、给很多员工工作机会与很好的照顾、帮客户创造了很多价值、帮股东赢得了很好的投资报酬、帮社会带来了正面影响 — 这些,都是许多创业者想要拥有的成就。
而如果你去分析那些能够达到上述成就的创业家,他们的个性上其实有一些共通的特质。Forbes 的专栏作家 David DiSalvo 最近写了一篇「The Five Hallmarks of Highly Respected Achievers」来分享他的观察,我觉得整理的很好,因此今天,就让我们借用他的五的特质,来聊聊这些「达成者」有哪些值得我们学习的地方。
恰好的韧性 Tempered Tenacity
这是创业最难的部份,我认为也是分别一个有成就的创业家与一个无法打开那扇门的尝试者,最终的关键。你必须知道什么时候该聆听,什么时候该不顾一切的坚持 — 不,这并没有听起来那么容易。当 17Life 当初在做「午餐王」时,他们一直不断的聆听会员的回馈,增加了许多进阶功能,但结果把网站改成了一个四不像,最后发现新来使用者的根本无法上手,造成了成长的停滞。当慧邦科技要放弃「迷你窝」而改做「神来也」时,所有的人都跟他们说这不可能成功,但他们决定孤柱一掷,最后创造了一个超级成功的游戏公司。
一致的言行 Consistent Commitment
当你观察这些「成就人士」,你会发现他们往往不只是很好的「业务」,同时也是很好的「务业」。他们不会用一个绚烂的羊头拐你上车,回过头却让你发现他卖的其实是狗肉。他们知道为了短期的利益而去拐骗人家,一点也不值得长期所造成的名誉损失,尤其在这个资讯发达的网路时代。更重要的是,他们知道答应人家的就做到,下次才有二度合作的机会。
有灵魂的务实 Soulful Pragmatism
要能够在这个残酷的世界达到某种成就,务实当然是必要的特质。但「务实」与「现实」往往只有一线之隔,而这条线的名字就叫做「有没有心」。务实的创业者会去想对方的好处,尽量在能力範围内达到双赢,甚至是多赢的结果,即使这代表着牺牲部分自己的利益。即使没办法做到皆大欢喜,他还是会去照顾失落方的感受。人其实都是感性的动物,而能够多用一点心,往往就是打动他们最后的关键。
有策略的化解危机 Strategic Resolution
创业的过程必定会有很多很多的突发状况,而厉害的人不只是很快的把这些问题解掉,他们还会兼顾长期的策略布局。他们知道组织叁年、五年后希望到达什么位置,因此不管眼前的问题再燃眉、再辣手,每一个对应的决策也不能背离这些策略目标。
扛起责任 Responsibility Ownership
有成就的人了解「授权」与「负责」的不同,即使把执行过程的决策权交给伙伴,也不代表出状况时就可以推卸责任。在小公司,创办人往往就是公司的执行长,而执行长往往也是公司的「负责长」,所有公司发生的一切,都该由执行长负责到底。也唯有这样的领导人,才能长期赢得股东、伙伴、同仁的尊敬,最后带领大家到达伟大航道的另一端。
所以,综合这五点,你可以看到有成就的人想的是很长期的。他们非常有系统、非常用心而且非常有耐心的往目标前进,然后务实的判断什么时候该坚持,什么时候该 Pivot。这些点说起来很简单,但其实做起来非常难,也是每个创业者永远都可以想如何做得更好的。而「长期」也正是性格会影响命运的塬因,因为你今天做的事情,会对你明天得到的东西带来莫大的影响。因此,如果你明天想要当一个有成就的人,那从今天开始,请认真学习他们的性格吧!
互联网已经发展了几十年,对我们的影响很多,不但社会进步了,人们生活水平也提高了。人们对于网站的需求也越来越大,无论是企业还是个人都想制作网站来发展自己。现在现在网站制作不同于以往只是随便搭建一些框架,上传一些内容,就是网站。企业对网站质量要求是越来越严格了,并不是口头上说说要有一个高质量的网站,然后转头选了个模板。只有真正高质量的网站才能企业有帮助,才能更贴近客户。那么,网站质量不是伪命题,怎么建才有效呢?
网站质量不是伪命题这么建才有效
一、定制高质量网站
一般企业都觉得,只有定制的才是高质量的网站。企业制作网站定制原创,从根本上提升网站质量,这是一个真命题。像一般的模板网站或者仿制网站,并不能称为高质量网站,只能说是高质量的模板网站,与定制存在差别。很多企业原意花成千上万的费用来打造一个网站,目的在于要让自己与众不同。定制网站的首要特点就是外观好看,能够吸引客户,让客户产生点击的欲望。其次就是网站框架布局,还有内容展示方面,要能充分展示企业文化,企业形象,还有对产品的适当宣传。通常制作定制网站都会对企业进行分析,分析网站使用群体,分析客户需求,分析企业需求。高质量的网站都是这么制作出来的,并不是低价网站能过到的效果。
二、有质量的内容
建一个有质量的网站,需要提供有质量的内容。网站内容一直被客户诟病,很多企业只是一味地给网站填充内容,不考虑内容质量。虽然网站得到更新,但对于客户对于搜索排名,却没有什么提升。内容可读性差,客户自然不爱看。内容质量低搜索引擎也不爱抓取。提升内容质量有助于提高网站收录排名,这无需质疑。所谓日常更新,不是简单的给网站上传点资料就了事,关键在于内容质量。很多时候这些内容都是通过网络收集,再转抄到企业网站里,这些内容都是使用率很高的,已经有的内容搜索引擎就不会再收录。因此,提升网站质量就要从提升内容质量开始。
三、提高客户体验
提高客户体验主要在于制作网站时功能要符合客户需求,功能要好用,网站内容要有质量,网站风格要吸引客户。人们为了提高自己的生活质量,都处于高节奏工作中,如果客户打开网站出现加载状态,时间短的还好,时间长的会降低客户耐性选择关闭网站。那么网站有多好看,内容多有趣,客户也不会知道,提升网站速度是提升客户体验的一方面。有些企业为了使网站丰富有趣,就会在网站里增加视频或者酷炫功能,这使网站整体加载速度都变慢。如果电脑质量差一点,宽带慢一点的,这些内容就无法展示。因此,提高客户体验至少不能在速度方面让客户等待。不实用的功能或者质量差的网站配置都应摒弃。
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