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现在的消费者在购买产品或服务的时候,已经不单单只是关注产品或服务自身的效果了,而是越来越关注产品商和服务商的相关信息。因为,大多数人都知道一般大的企业在产品或服务的质量、售后等相关方面都有比较好的保障。而在网络营销的过程中,同样也会遇到这样的问题,访客在访问我们网站的同时并不知道我们企业的大小,仅仅是通过网站来了解我们的企业信息,这样就有一种心理上不信任的感觉。那么,我们如何通过网站塑造良好的企业形象呢?
想要通过网站来展现企业的良好形象,最关键的一个部分就是网站设计的是否完善。 大家都知道大的企业都会有一个共同点,那就是对企业信息细节的把握相比很多中小企业要精细的多,也就是说大企业对于企业信息上的瑕疵是难以忍受的。所以,大的企业网站在制作中是十分注重网站的完善、精细等要素的。
大多数有需求的访客在进入网站访问的时候,首先都会特别的关注网页的细节问题。如果是一个大的企业网站,那么网页制作的是比较精美的,而且网页中很多细节问题做的非常到位,避免有任何影响用户的瑕疵在里边。而很多中小企业却没有这样的观念,网站打造的非常普通,给人的感觉就是简单、通用模板网站的感觉。可想而知,访客对于这样的网站是无法产生信任的,更别谈怎么产生咨询和交易了。
因此,我们在网站建设的同时,不但需要把自己的网站做到精美,同时也要注意网站的细节问题,避免出现影响网站用户体验的地方。这样才能让访客在访问网站时,不会对我们的企业网站保持怀疑,进而对企业的实力与技术产生信任。那么,对于中小企业的网站制作过程来说,更要注意网站设计方面的问题,在保证自身网站在大企业网站面前不丢身份的前提下,也要特别注意网站是否有任何的瑕疵以及影响用户体验的地方。只有做到这样,访客才会对我们的网站具备一定的信任感,才会有心去浏览我们的产品或服务信息,而不会担心我们的网站像钓鱼网站。
互联网已经发展了几十年,对我们的影响很多,不但社会进步了,人们生活水平也提高了。人们对于网站的需求也越来越大,无论是企业还是个人都想制作网站来发展自己。现在现在网站制作不同于以往只是随便搭建一些框架,上传一些内容,就是网站。企业对网站质量要求是越来越严格了,并不是口头上说说要有一个高质量的网站,然后转头选了个模板。只有真正高质量的网站才能企业有帮助,才能更贴近客户。那么,网站质量不是伪命题,怎么建才有效呢?
网站质量不是伪命题这么建才有效
一、定制高质量网站
一般企业都觉得,只有定制的才是高质量的网站。企业制作网站定制原创,从根本上提升网站质量,这是一个真命题。像一般的模板网站或者仿制网站,并不能称为高质量网站,只能说是高质量的模板网站,与定制存在差别。很多企业原意花成千上万的费用来打造一个网站,目的在于要让自己与众不同。定制网站的首要特点就是外观好看,能够吸引客户,让客户产生点击的欲望。其次就是网站框架布局,还有内容展示方面,要能充分展示企业文化,企业形象,还有对产品的适当宣传。通常制作定制网站都会对企业进行分析,分析网站使用群体,分析客户需求,分析企业需求。高质量的网站都是这么制作出来的,并不是低价网站能过到的效果。
二、有质量的内容
建一个有质量的网站,需要提供有质量的内容。网站内容一直被客户诟病,很多企业只是一味地给网站填充内容,不考虑内容质量。虽然网站得到更新,但对于客户对于搜索排名,却没有什么提升。内容可读性差,客户自然不爱看。内容质量低搜索引擎也不爱抓取。提升内容质量有助于提高网站收录排名,这无需质疑。所谓日常更新,不是简单的给网站上传点资料就了事,关键在于内容质量。很多时候这些内容都是通过网络收集,再转抄到企业网站里,这些内容都是使用率很高的,已经有的内容搜索引擎就不会再收录。因此,提升网站质量就要从提升内容质量开始。
三、提高客户体验
提高客户体验主要在于制作网站时功能要符合客户需求,功能要好用,网站内容要有质量,网站风格要吸引客户。人们为了提高自己的生活质量,都处于高节奏工作中,如果客户打开网站出现加载状态,时间短的还好,时间长的会降低客户耐性选择关闭网站。那么网站有多好看,内容多有趣,客户也不会知道,提升网站速度是提升客户体验的一方面。有些企业为了使网站丰富有趣,就会在网站里增加视频或者酷炫功能,这使网站整体加载速度都变慢。如果电脑质量差一点,宽带慢一点的,这些内容就无法展示。因此,提高客户体验至少不能在速度方面让客户等待。不实用的功能或者质量差的网站配置都应摒弃。
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