每天互联网上大量编写的页面内容误导和浪费了用户成千上万个小时。对于今天超过10亿的互联网用户来说，这些误导等于同等的挫败 感。而对于你的客户，这也许就意 味着擦肩而过的机会。深入了解高效的页面代码方法会提升每个你的设计和网站的在线体验。而你的用户则会用市场和销量回报你为此付出的努力，这也会让你成为更好的师。

1. 网站结构至关重要

我们的用户每天都要被大量无序的网站链接骚扰。请不要再增加这种混乱了。

我们应该做的，是组织好我们页面上的信息，用直观易懂的方式引导和帮助用户找到他们想要的信息或完成想要的任务，这样就能节约时间让用户为其他的事情奔忙了。

按照目标用户的需求而不是客户的公司结构组织网站的导航，信息和链接。客户的网站不是公司的他们管理结构图，所以请不要按照这样的结构去组织你的网站。

案例：一个经营企业合并的公司已经拥有一个包含各个子部门页面的网站（比如法律部，会计部，市场部，等等。）。用户需必须盲目的在各个页面之间跳来跳去，甚至去猜测自己应该在哪个部门的页面里寻找自己想要的信息。

解决方案：以用户需求为结构指导，重新组合网站结构和内容，比如以用户的任务需求为依据重新划分为：出售业务;收购业务;附加服务等区块。

也许商业活动本身是很复杂的，但让用户找到他们需要的信息不应该是一件很困难的事。

2. 让你的页面有可读（可扫描）性

客户的网站是不是会强迫你从一堆长篇大论的介绍，和模糊的信息或者根本无用的介绍文字中去发掘他们需要的信息？

研究发现，我们的用户大多数情况下只是在扫描信息，所以你需要做的就是保持页面精炼和简洁。 一般来说，如果你要把一本宣传手册变成网页，留下的内容差不多只需要有原来的一半甚至更少。

专业的页面需要：

与内容相关的标题

副标题（二级标题）

要点

简短，单一的主题段落

具有解释性的链接

要努力简化客户提交给你的页面内容，把他们变成容易理解的内容组块。删除不必要的词语，尽量保证每一句和每一个段落的精简。

3. 使用简单易懂的语言

人们都很惊讶于我写东西的标准是让小学生都读懂。我的客户和学生甚至怀疑这样是不是会冒犯到我的用户？

答案是不会。简洁明了的沟通和空泛无物的沟通是有巨大区别的。简洁的网站会带来直观的传达。 读者会更容易对信息进行加工，理解和沟通。

大多数人都不知道就连国家级的报纸也是应用这种标准的。比如时代杂志这样被认为最高端的杂志，也是以极高的可理解性为标准的。

为什么不用更简单的语言去表达你的内容？是作家的自尊心在作怪？比如说，在一个鲜花商店的网站上看到这样的词语：”让人动容的美艳的粉红色，或无穷魅力无限迷人的…”。

这只是个买玫瑰花的网站而已，像”令人动容的美艳”这样的词语只会让读者觉得疏远。为什么不使用”美丽”或者”可爱”这样的词语？他们一样可以达到你想要的效果。

也许这样华丽的措辞能让你觉得高人一等或者能为你从某个设计大奖赢得个把奖项。但它们对你客户的生意着实没有太大的帮助。

4. 统一的文字风格

大多数企业都会多人在不同的时间添加内容，这就导致了内容风格的矛盾。

你应该精确对页面上的每一段内容进行检查：

拼写和错别字

格式

文法风格

叙事的基调

语法和时态

文字流

当面对不同的商业市场的时候，我的文案经常会参照一些写作风格指南。

例如，当为加拿大的市场撰写某段文字的时候，《全球写作指南》一书会指导你使 用”website”这样的拼写。 但面对美国市场的时候，《纽约时报写作手册》会建议你使用”Web site”这样的拼写。

总而言之，统一风格的关键之处在于保证客户的内容统一性，而统一的内容可以提高其品牌的专业性-专业性就是信任和可靠的表现。

5. 克制虚假的热情

真诚的热情是好的。但我们总能看到太多的虚假的热情。

过去几十年里，企业中的销售团队每周都会召开热情洋溢的动员大会去激发他们的工作激情。然后这些收到过度启发的销售代表就会挨家挨户的敲门，游说或者取悦那些”潜在客户”去购买他们的产品。

在这样人工制造的热情下，每个销售人员都成为语速极快的人，并且从不愿接受别人”拒绝”。直到他的客户愤怒的让他闭嘴。

时至今日，没有人再会在忍受这样的事情，哪怕只是短短的几秒。所有的交流只在于一个用户在点击”返回”按钮前会在你的页面上停留多长时间。

“我们是XXX最好的企业！！！！”这样的垃圾文字只是在告诉你的用户：”除了告诉你些废话之外，我们已经没有什么可以拿出来炫耀的了！”

引人注目的论点，真实可信的论据还有图表将是表达你所代表的客户专业性和热忱的最好办法。如果你所有的只是些天花乱坠的文字，还是留在垃圾邮件里吧。

通常建网站的思路会包含：策划、设计、推广运营等，一般的企业建网站是想通过网站达到开展网络宣传的目的，实现电商的目的。通过了解项目用户的宣传策略，使企业以最小的网站投入，超越同行竞争对手，获得更有效的市场回报，网站作为互联网宣传的起点，思路的严谨性、实用性将直接影响到网站的效果。以用户需求为网站导向，结合自身的想法与要求，在满足公司不同阶段的战略目标的基础上，制定阶段性的网站规划思路，那么都有哪些与众不同的建网站思路呢。

那些与众不同的建网站思路

　　建网站的宣传思路：主要工作包含项目可行性分析、同行竞争对手分析、网络产品思路、网络获利思路、设计网站思路、卖点思路、网络推广思路，最后综合为一套专业的网站宣传思路。

　　网站在技术方面的可行性分析，就是根据现有的技术条件，分析企业的目标、要求能否达到，以及所采用的技术方案是不是具有一定的先进性。建网站在技术上的可行性可以从硬件的性能要求、程序的性能要求等几个方面去思考。

　　在浏览量方面的思路，不论网站内容怎样丰富，网页设计怎样精致，但不能有较高浏览量这个网站还是失败的。怎样能让更多的人知道并访问您的公司网站呢，也就是怎样在网络上宣传自己的企业呢？首先应该理出一套网站的推广方案，并将一些推广方法计划性地规划重组。一方面是客户自己宣传网站，如通过名片，印刷品等打上网址。另外一个方面，通过网络上的电子宣传，如搜索引擎、友情链接、邮件宣传等。

　　公司在自己建网站中一定要尽量多明白些信息，多做些比较，审查他们所提交的网站方案。做网站实际上并不是一个省事的工作，怎样站在企业的角度去规划、营造一个实用的网站，投入与网站功能相配套的效果，需要用户与设计企业或专业人员仔细研究，要知道自己想做什么网站，目标又是什么，不要说要做个网站，就随随意便做了个网站，那样是没用的，等于没做，我们要思考以后的问题，举一个简单的例子，现在随意做个网站，到时候想做SEO优化的话能行吗，关键词能上去吗，那还不是得重做，因此要做深远的考虑！

　　最后要淡会细心倾听，倾听是为了收集信息，把握现有情况，收集网站用户的想法。一些网站用户的个人想法，例如对产品的认识规划及对产品的希望、背景、对于现有思路的意见等，这些都是存在在网站用户的脑海中，设计师应该努力将这些信息都可视化，这些因素对建网站将会有很大的启迪和灵感激发。以此思路来建设出与众不同的网站。

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