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网站优化:15个导致用户快速逃离网站的原因

2015-11-13 00:00:00

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    1、超长的页面加载时间
如果页面加载时间超过30秒,很难有用户会喜欢你的网站。当然30秒已经是比较夸张了,现在一般的电商网站,都要求在3秒之内加载出来。移动端的要求就更高了,一般要求无等待间隔的加载,即毫秒级的加载速度,实在比较慢的,都有过渡性的加载中提示。
2、无限制的使用flash及图片
无可否认,适当的用一些图片及flash,可以增加网站的生动性,增加视觉冲击力。但无限制的使用flash及图片,会造成页面文件超大,占用浏览者的cpu资源,并且不利于页面更新及搜索引擎对网站的抓取。移动端目前应该还好,目前的设计规范里面都没有说还用Flash的,并且对移动端使用的图片大小一般都有限制。
3、页面排版过长
一般很少有浏览者有兴趣看页面中最下面的内容,不要拿自己来举例, 90%的用户,打开一个页面,只浏览第一屏的内容,就以为看到了全部,而不会向下滚动。在一个网站的首页,能看到第三屏内容的人只有10%以下,一个过长的页面很容易引起浏览者的视觉疲劳,更何况大部分浏览者很有可能已经被前两屏的内容吸引到别的页面去了。
4、不友好的导航
不友好的导航是最影响用户操作的,不能让用户很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页,不知道当前页面是在哪个栏目下的。这样很可能用户来了一次就不会再来了,这也是现在比较强调信息架构设计的原因,导航设计是信息架构中的一部分。PC端还好,移动端的产品若没有良好的导航设计,简直就是体验的灾难。用户每次都得用重新打开APP的方式来寻找内容的话,很难有用户会留存。
5、过期的信息
很久不更新的信息,很容易让浏览者感到反感,而且在心中也会对你这个产品的品牌形象大打折扣。试想一下,你在使用某款产品的时候,好不容易看到感兴趣的内容,结果点进去发现已经过期了,是什么感觉?会觉得是这个产品在忽悠人吧,过期的新闻,过期的促销信息、活动信息都是致命伤。
6、死连接或连接错误
这个就不说了,比上面过期的还要严重,这是最基本的错误,但是好些产品的页面上还是会有这样的错误,包括新浪这种大网站。这也是为什么404页面可以做那么多文章并大行其道的原因。
7、孤立的页面.
用户不知用什么方法返回首页,有点类似导航设计的缺陷,这种情况往往是出现在信息提示页或内容调查的结果页上。
8、页面没有视觉差异
页面没有视觉差异,页面设计很”平”缺少”层次感”,缺少视觉冲击力和亮点,或者视觉冲击力突出的并不是网站的主体内容,这是没有经验的设计师设计产品时最容易犯的错误。把一大堆信息铺天盖地的展示到浏览者的眼前,你认为他会记住多少? 页面设计要吸引并引导浏览者来观看你想推广的内容或产品。当然对网页”层次感”的设计平不是简单的用一些纯度高的颜色来实现,要根据页面的环境及周边元素综合考虑。就象在一个黑板中画一个白点很明显,但在一个白板上画一个白点就看不清楚了。
9、链接没有标准的表现形式
现在很多刚上网的人还只认为有带下画线的文字才是链接,网站要有统一标准的链接表现形式,并且要和没有链接的文字有区别。要让浏览者很方便的认出哪些是带链接的文字。移动端上的区分是把所有有链接的文字都做成按钮或区域的形态了。
10、过多的运用新技术
所谓新技术,就是只有少数人掌握的技术,虽然有可能它的视觉效果很好,功能很强大,但过多的运用新技术,就意味着你准备抛弃大部分用户,即会给大部分用户带来学习成本。新技术可以等普及认知了之后再开始使用,有时候也可以考虑一下目标人群,看是否是接受新事物比较快的。
11、缺少互动的内容
缺少互动的内容,缺少用户的参与。不能让用户表达情感和思想,注定这个产品只是个固步自封的产品。现在最基本的,都要提供的一个“意见反馈”的入口,以便产品的忠实用户发表看法,从而收集这部分反馈去改进产品。再者有互动的口子,也会让用户觉得产品是比较开放的。
12、过复杂的域名和页面命名方式
过复杂的域名和页面命名方式,不利于搜索引擎对页面的拾取,并且也不利于浏览者的记忆。几乎100%的人输入网址时会用到IE的缓存cookie,目录和文件过于复杂,排在IE缓存很靠下的地方,当然被第二次访问的机率小的多。不要说什么用收藏夹,你以为会有超过一半的人会用收藏夹吗?而且那种收藏夹过于庞大的人,想在收藏夹里找一个网址也是比较不容易的。
13、使用iframe框架
不建议使用iframe框架,不为什么,就因为搜索引荐不喜欢。连google的广告计划中,对有框架的代码都是单独的。这块其实完全是PC端的要求,移动端还好,不过移动端的搜索应该也不喜欢框架。很多时候我们使用框架,都是为了达到某种简化操作的目的,需要权衡,该用的时候还是得用。
14、恶意插件,恶意弹出窗口
插件现在应该被360啊,各类拦截扫的差不多了。主要是广告,放点广告无可厚非,但是弹出式的就恶心人了。一般的广告可以无视,弹出的广告还得去操作关闭一下,有时候点错了,还会出来更多的弹出窗口,那叫一个杯具啊。
15、页面中不要过多的用”_blank”
过多的弹出新窗口,会大量占用计算机的资源,影响浏览者的浏览速度,这是从纯技术的角度考虑了,从产品策略上考虑,还是应该按策略来设计,不过这里要注意一点的是,不要为了某个PV的KPI指标而把页面打开弄成新窗口打开,有时候会影响操作体验。
基本上以上这些和PC端的产品体验相关性比较大,移动端的会少一些。现在虽然移动端是主战场了,但瘦死的骆驼比马大,PC端还是很有用户基础的,还是要考虑PC端的产品体验,毕竟PC端也可以为移动端提供一个很好的补充。

有利于网站优化的建站细节

一、符合用户需求的程序和内容

  1、程序。在做网站之前要考察什么程序是符合这个网站的,比如建站,搜索建站出现在百度首页的是建站吧,那么说明搜索建站的用户有讨论需求,那么论坛类型更加适合上海网站建设。但是如果搜索婚纱摄影,出现在百度第一名的是百度图片,就说明图片类的dede程序更加适合这种类型的网站。而搜索小学作文这类的词语文章类站点更加适合。

  2、内容。在设置网站的导航和首页布局前需要分析用户需求,分析的目的是知道用户对那些内容感兴趣以及重要程度。分析的方法是看百度的下拉框、相关搜索和搜索所得的隐形需求。比如搜索“网站建设”得到的是:网站建设公司、网站制作、建站技术等等这些关键词,说明用户对这些内容更加感兴趣,那么我们可以将这些关键词设置为网站的栏目名称。其次就是隐形需求,从搜索“网站建设”这个词的下拉框和排名在首页网站可以得出搜索这个词的用户具有讨论需求,那么我们可以做论坛或者设置一个讨论版块或者调用百度贴吧的数据作为网站的一部分。

  二、便于优化的路径设置

  1、路径的层级

  一般的中小型站点路径册层级不超过三层,比如:域名/news/1771.html、域名/news/xx/1771.html前者是两层路径、后者是三层路径。网站的层级太深影响一部分内容的收录,但是文章的位置并不是取决于路径上的层级,而是看在网站的哪个具体位置。比如处于第三层的一篇文章,但是在首页有直接连接,那么这篇文章便处于第二层。

  中小型网站层级大于四级以后,处于第四级层次的文章难以被搜索引擎收录。原因是搜索引擎认为中小型站点内容不多,三个层次足够了,而位于第四级上的文章搜索引擎会认为他们并不重要,所以不给于更多的关注。

  2、路径名称设置

  通常一般采用目录名称的全拼形式而且是1-2个词的全拼,如果是2个字以上的目录名称,采用目中的主要关键词。

  (1)采用全拼有利于关键词的排名

  (2)使用两个词的拼音便于用户记忆

  (3)重叠的部分可以在域名中弥补。

  三、符合优先级的布局

  优先级也是我们常说的“F”型,从上到下、从左到右重要程度依次递减,按照优先级,最重要的内容放在左上角,最不重要的内容放在右下角。在导航里面最重要的栏目靠首页最近。

  分析优先级的方法:

  (1)通过百度指数,指数越高搜索量越大,重要程度越高

  (2)百度相关搜索,在相关搜索里左上角的长尾词搜索越多,右下角的长尾词搜索最少。

  四、附加价值的内容和内链布局

  附加价值的内容是能给到用户不同体验以及满足用户需求的内容,不一定需要原创的文章,能比互联网上其他的文章更有价值、更能解决用户的问题。比如文字+图片、文字+表格、文字+视频、文字+动画,创造具有附加价值的文章需要注意一下几点:

  1、文章排版段落清晰、一种字体、文字在保持两种颜色、文章中间无广告、无额外的链接。

  2、通过图片、视频、表格、动画等其他因素丰富内容,用户阅读起来对更加容易明白。

  3、通过整理百度知道、问答类的内容获得质量比较高的文章。

  4、当内容出现用户难以理解的内容时有内链的布局。

  内链链接整个网站,如果最终页除了导航以外以及其他必要链接没有其他的外链布,搜索引擎会认为这个内页的质量相对相抵,内链的设置要结合数据分析,需要注意几个点:

  1、文章正文不能随意布局北脸,如果出现用户不理解的问题或者技术名词才需要布局站内链接。

  2、文章内部或者名词内链以及名词解释的内链一定要链接到对应的最终页。

  3、相关推荐文章。相关推荐文章也是内链的一部分,推荐的文章通过数据分析、用户行为轨迹和关键词匹配原则。

  五、长尾关键词布局

  长尾关键词的布局要在网站制作前规划好,然后结合内容的布局和URL设置全面掌握整个网站的长尾关键词,前期布局长尾词的好处在于能整体掌握整个网站的长尾词,并且可以避免长尾关键词重复和竞争。有三个注意到点:

  1、挖掘长尾词,用百度相关搜索、百度下拉框和搜搜问问、百度知道挖掘长尾关键词。也可以用百度推广助手挖掘长尾词。

  2、竞争度大的短词作为栏目名称和列表页关键词,竞争度小的长尾词作为最终页长尾关键词。

  3、意思相近但表达不相同的长尾关键词选择包含其他长尾词的长尾关键词,其他长尾关键词作为生态圈外链文章链接网站的这篇文章,提供外链支持。


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