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过去你知道的微信运营原则可能都是错的,

2009-08-05 00:00:00

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今天为你分享的内容吧,相信你看完之后也会有所启发咯!

 

1、用微信做电商能带来多少流量?


某大型服装企业,线下大概有四千多家门店,一个月在某电商平台能卖几亿的流水。可是不怎么挣钱。因为每年要花几千万去买流量。传统行业上互联网做生意只能去买流量?厂家甚至向微信提出了这样的问题:跟你们微信合作是不是免费给我搞点流量?

 

微信官方提醒:把人看成ID,通过场景连接带来流量

 

与在传统电商平台上花钱买排名、买流量相比,商业在微信上的运营有其独特的流量获取方式。

 

上面的案例中,四千家门店的企业,每天客流量会带来很大的数据。企业只要通过某种方式把每个人的ID收集起来,会获得最真实,最有效,最有价值的用户连接。因为这些人不是花钱买的粉丝,而是到过店里对产品真正感兴趣的人。

 

如何收集这些ID?二维码、微信连WIFI、微信支付、Ibeacon NFC等都是微信提供的接口。商家只要将这些接口铺到适当的场景,让顾客在想起你时能够马上跟你连接,就可以在特定场景中积累自己的用户,为二次营销和后续服务打下基础。生意告别一锤子买卖,商家也可以从传统电商平台上无休止的价格战和排名战中抽身,专注做好产品和服务。

 

微信做生意到底在做什么?找到用户和他沟通,然后把东西卖给他或者给他提供服务。

 

在用户眼里微信是沟通工具,但在企业的眼里,每个人的微信其实是ID帐号。微信是用户的移动ID。微信ID强大的账号体系和形态丰富的接口就是场景连接的基础。有了这些,商家可以自己稳稳把握顾客和流量,进而开启一系列的数字化营销和智慧服务。

 

2、小企业在微信上能和大品牌有同样的机会吗?

 

“N司机”是一个做汽车保养和延伸业务的平台,有二百家店,提供上门一对一汽车保养和其他延伸服务。其提供的O2O服务以个性化、平价等优势对传统4S店模式提出了挑战。可是作为小企业一开始用户不信任这个新的品牌。如何从传统强势品牌口中夺食成为一个问题。

 

微信官方提醒:把ID看成人,点对点沟通释放专业能力、解决个性需求

 

搭建顾客和专业人才技师的点对点沟通,既解决车主个性需求又释放技师的专业能力。

 

上面的案例中,顾客一开始可能不信任新的品牌,但会从朋友的口口相传中了解某个修车师傅技术很强。通过微信服务号与企业号的连接,顾客需求可以直接和特定的专业人员对接。除了文字信息以外,微信还可以发语音、拍照片。微信服务号和企业号的连接,改变企业和消费者一对多的连接,实现消费者的每一个人跟企业内部的每一个专业人才点对点的连接。

 

这种连接把ID变成了活生生的人,从人性的本质出发。沟通的对象都是鲜活的人,消费者个性的需求得到展现和满足,人才的专业能力也得以最大程度的释放,在此过程中,信任和口碑也得到了快速建立的机会。

 

3、在微信上如何建立起信任感?


“WW拼车”是一家做拼车的公司,它希望搭建一个平台让空驶的私家车与等车的陌生行人实现合乘。拼车只有打车价格的20%到50%,用户可以最便宜的价格享受便利的服务。可是,私家车的服务面临信任关系的挑战。用户信任嘀嘀打车是信任这个平台,信任出租车是因为这个市场已经规范化了,但是私家车没有。

 

微信官方提醒:营造圈子,极化社交,营造口碑

 

微信的功能第一个是通信,第二个是社交。社交是微信的基因,而没有圈子就不能社交。

 

上面的例子中,商家可以运营一个圈子,用户到这里来,可以给车主评价、打分。运营者可以把评分好的司机进行发布,让用户知道。对乘车用户而言,找到了可信的服务,对车主而言,因为找到成就感而长期在这里经营自己的形象。

 

有一种流量你能花钱买的到,还有一种流量你花钱也买不到。这种流量对用户来讲叫口碑,对每一个个体来讲叫品牌。

 


如何利用AI工具进行网站内容填充和优化?

利用 AI 工具进行网站内容填充和优化,可针对文字、图片等不同内容类型选对应工具高效填充,再从排版、SEO、用户体验等维度做优化,覆盖从内容产出到效果提升的全流程,具体方法如下:
  1. 内容填充:针对性选工具,高效产出优质内容

    • 文字内容批量生成:一方面可用乔拓云这类建站平台自带的 AI 功能,按板块精准生成内容。比如填充产品中心时,输入 “上海 XX 品牌咖啡机,自动研磨,保温 12 小时,适配写字楼”,AI 会按 “优势 + 场景 + 用户利益” 生成专业文案;填充活动板块时,输入 “双 12 家电满 3000 减 800,限 5 天”,AI 会自动添加吸睛标题和行动号召语。另一方面,对有深度内容需求的板块,像企业白皮书、行业解决方案等,可借助 ChatGPT、通义千问等大模型,输入详细需求如 “撰写上海新能源企业的行业解决方案,突出电池续航技术和绿色补贴优势”,就能生成逻辑严谨的长文。若有外贸业务,乔拓云等工具还能一键将中文内容翻译成近 50 种贴合当地习惯的外语,无需额外找翻译。

    • 图片素材智能生成与优化:若网站缺产品图、背景图,可通过阿里云万小智、腾讯云建站的 AI 功能,根据行业生成适配图片,比如给美妆企业生成产品质感图,给文旅企业生成景点风光图。对于已有 LOGO、产品实拍图,可用美图秀秀 AI、醒图 AI 工具,快速优化画质、调整尺寸,使其适配网站不同板块的排版需求,还能去除图片水印、瑕疵,提升视觉效果。另外,Canva 可画的 AI 功能还能生成契合网站风格的图标、banner 图,让页面更丰富。

    • 多媒体内容快速制作:若需添加视频介绍,剪映 AI 可将企业图片、文字素材自动生成宣传片,还能智能配字幕、配背景音乐;针对在线客服板块,讯飞听见的 AI 可将文字话术转化为自然的语音导航,方便用户语音交互,丰富网站的多媒体呈现形式。

  2. 内容优化:多维度打磨,提升网站价值

    • 排版与风格优化:乔拓云等平台的 AI 能根据网站整体风格调整内容呈现形式,科技类网站文案会自动变得简洁专业,母婴类网站则会更亲切活泼。同时 AI 还会自动优化格式,给卖点加项目符号、给核心数据加粗,不用手动调整排版,让内容更规整易读。此外,WPS AI 可辅助调整文章段落结构,拆分冗长段落、提炼核心观点,让内容逻辑更清晰。

    • SEO 优化助力流量提升:一是用乔拓云至尊版这类带 AI SEO 功能的工具,输入行业核心关键词,AI 会自动在标题、正文、描述中合理嵌入,还能生成符合搜索引擎规则的 TDK(标题、描述、关键词)。二是借助爱站 AI SEO 工具,检测网站内容的关键词密度、内链合理性等,生成优化报告,比如提示补充某类长尾关键词,提升网站在搜索引擎中的收录和排名概率。

    • 用户体验优化:可通过百度统计 AI 模块分析用户浏览路径,找出用户停留时间短、跳出率高的板块,让 AI 给出调整建议,比如优化产品介绍的展示顺序、增加表单提交的引导文案。另外,给网站添加智齿科技等 AI 客服工具,提前让 AI 学习企业产品知识、常见问题,自动应答用户咨询,提升用户交互体验,同时减少人工客服压力。

    • 内容合规性检查:利用腾讯云内容安全、阿里云绿网等 AI 工具,检测网站内容是否存在违规词、敏感信息,比如广告法禁用词、不当表述等,避免因内容违规导致网站被处罚,保障网站合规运营。


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