在互联网时代，人们越来越强调产品的“用户思维”。所谓“用户思维”指的是做产品的人不妨站在使用者的角度，来思考一下产品能给我带来什么样的价值?我是否需要它?作为邮件营销领域的开创者、从业者和平台服务商，上海网站建设一直以来都孜孜不倦探讨交流相关技巧，关注我们网站的不少朋友都反应受益匪浅，但以往这些技巧都着重于站在“使用平台”的发件人角度考虑，那么我们能不能换个思路，以“收件人”的眼光来评判一下什么样的邮件会受欢迎?

　　U-Mail小编认为，这是完全应该有必要思索一番的，那么现在假设我是一个潜在消费者

　　第一、“我”使用邮箱习惯

　　如果我是为所在企业寻找合适产品，当我在网上搜索浏览时，在专业论坛、供应商网站及与客户洽谈时，留的必定是自己的企业邮箱，如果我是购买个人及家庭用品，那么注册时用的多半是个人信箱。这意味着什么?意味着作为发件人的产品/服务提供者，要注意到自己的行业特征和产品性质，进而调整发送时间，比如生产软件的厂家，最好选择在对方上班时间发送邮件;而如果是零食、日用消费品、餐饮、旅游酒店业之类的，最好是选择在临近周末或节假日时发送，因为消费者多半是利用个人信箱来接收和处理私人邮件。

　　第二，作为收件人，“我”来谈谈在邮件阅读全流程中哪些关键点最吸引人：

　　1.看发件人地址：如果是熟悉的来源地址，或经我标注过的，会马上阅读(因此，发件人注册邮箱名要简单易被记忆，使用美誉度高的IP);

　　2.看标题：标题如果简明扼要点明了具体事项(关键要素)，交代了公司名，甚至直呼我的姓名，我会留神看一下，如“XXX，你的3月账单已出”、“苏宁5月促销全场空调低至5折”、“携程推荐5条周末游线路”……

　　3.看内容：内容庞杂、图片众多、颜色五花八门的基本无视，我喜欢匆匆扫一眼邮件上方的“内容摘要”，迅速了解是否有特别感兴趣的东西?发件人最好使用html布局而且能自适应编译，邮件内容最好层次分明逻辑上循序递进;

　　4.看链接：当我看到群发邮件某商品特别感兴趣，或者某项活动内容想参与时，期待能一步登天被引导进入到“点击注册”、“购买”、“详细阅读”等页面，链接要能被迅速激活，字母少适合转发分享，链接与对应文本内容应一致等等。

　　第三，群发邮件中一些小细节也是作为收件人的“我”特别在意处：

　　1.如果是促销打折优惠之类，我会留意“截止日期”、让利优惠幅度(既跟公司以往价格比较，也会跟市场上同类商品比较)、商品品质或附加服务内容等;

　　2.有没有稳定、方便、完善、可靠的售后服务保障体系和允许退货承诺?

　　3.所有人都要求都不外乎这些：“物美价廉”超乎期待的性能和质量;

　　4.还能带给我心理上的愉悦感和一种情怀吗?或者这产品能让我找到阶层定位和归属?如“白富美”、“白领”、“高品位”之类?

以下是一些在数字人领域实力较强的企业和平台，各有其优势和特点： ### 互联网科技巨头 - **腾讯**：腾讯智影是腾讯旗下的数字人平台，主要面向C端用户市场，提供便捷的数字人创作和应用服务，在数字人形象定制、场景应用等方面具有丰富的资源和技术支持，能够满足用户在短视频创作、直播等领域的需求。 - **阿里**：依托强大的云计算和人工智能技术实力，在数字人领域有着深厚的技术积累。虽然其数字人业务主要对企业端开放API，但为企业提供了强大的数字人解决方案，可应用于电商直播、客户服务等多个场景。 - **百度**：在人工智能领域深耕多年，拥有先进的自然语言处理、图像识别等技术。其数字人产品在智能交互、知识讲解等方面表现出色，广泛应用于教育、医疗、金融等行业，能够为用户提供准确、高效的信息服务和交互体验。 - **科大讯飞**：主要为企业提供创作接口和C端用户市场，在语音识别、合成技术方面处于领先地位，其数字人能够实现高度自然的语音交互，为用户带来流畅的沟通体验，适用于智能客服、智能助手等多种场景。 ### 专业数字人研发企业 - **硅基数字人**：隶属于南京硅基智能科技有限公司，是国内较早的数字人研发企业，主打C端用户和代理业务。该公司开源了duix大模型，在社交领域数字人互动方面获得美誉，其数字人产品在直播、短视频等领域具有广泛的应用。 - **风平智能数字人**：隶属于北京风平智能科技有限公司，拥有自己研发的大模型，包括数字人应用平台对应的图像模型、声音模型等。该公司主打短视频版块取得了不错的效果，主要服务于C端用户和代理业务，同时也提供API业务，解决方案广泛应用于企业AIGC领域。 - **灰豚ai数字人**：隶属于温州专帮信息科技有限公司，属于数字人OEM和数字人源码部署领域的佼佼者，交付的是一个超级数字人SaaS系统，对商业运营做到了极致。其首创原发自由行动的数字人和泛化的数字人，推动了数字人行业发展。 - **奇妙元数字人**：隶属于南京小问智能科技有限公司，主打AI短视频制作和IP活化，主要服务于C端用户和代理业务，同时提供数字人定制服务，拥有200+数字人形象，包括2D、2.5D、3D各种风格的数字形象，并提供数字形象定制、形象克隆和声音克隆服务。 ### 特定领域优势企业 - **商汤数字人**：在人工智能算法和计算机视觉技术方面具有强大的实力，其数字人产品在形象逼真度、动作流畅性等方面表现出色，主要针对C端用户市场，在娱乐、传媒等领域有较多应用。 - **小冰公司（北京红棉小冰科技有限公司）**：前身为微软（亚洲）互联网工程院人工智能小冰团队，已经独立运营。孵化出数以千万计的AI being，在数字人情感交互、个性化定制等方面具有独特优势，尤其在数字永生等领域有一定的影响力。 - **华为数字人**：主要针对企业用户，凭借华为在通信技术、云计算、人工智能芯片等领域的技术优势，为企业提供高性能、高安全性的数字人解决方案，适用于企业办公、智能客服、虚拟会议等场景。

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