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在互联网时代,人们越来越强调产品的“用户思维”。所谓“用户思维”指的是做产品的人不妨站在使用者的角度,来思考一下产品能给我带来什么样的价值?我是否需要它?作为邮件营销领域的开创者、从业者和平台服务商,上海网站建设一直以来都孜孜不倦探讨交流相关技巧,关注我们网站的不少朋友都反应受益匪浅,但以往这些技巧都着重于站在“使用平台”的发件人角度考虑,那么我们能不能换个思路,以“收件人”的眼光来评判一下什么样的邮件会受欢迎?
U-Mail小编认为,这是完全应该有必要思索一番的,那么现在假设我是一个潜在消费者
第一、“我”使用邮箱习惯
如果我是为所在企业寻找合适产品,当我在网上搜索浏览时,在专业论坛、供应商网站及与客户洽谈时,留的必定是自己的企业邮箱,如果我是购买个人及家庭用品,那么注册时用的多半是个人信箱。这意味着什么?意味着作为发件人的产品/服务提供者,要注意到自己的行业特征和产品性质,进而调整发送时间,比如生产软件的厂家,最好选择在对方上班时间发送邮件;而如果是零食、日用消费品、餐饮、旅游酒店业之类的,最好是选择在临近周末或节假日时发送,因为消费者多半是利用个人信箱来接收和处理私人邮件。
第二,作为收件人,“我”来谈谈在邮件阅读全流程中哪些关键点最吸引人:
1.看发件人地址:如果是熟悉的来源地址,或经我标注过的,会马上阅读(因此,发件人注册邮箱名要简单易被记忆,使用美誉度高的IP);
2.看标题:标题如果简明扼要点明了具体事项(关键要素),交代了公司名,甚至直呼我的姓名,我会留神看一下,如“XXX,你的3月账单已出”、“苏宁5月促销全场空调低至5折”、“携程推荐5条周末游线路”……
3.看内容:内容庞杂、图片众多、颜色五花八门的基本无视,我喜欢匆匆扫一眼邮件上方的“内容摘要”,迅速了解是否有特别感兴趣的东西?发件人最好使用html布局而且能自适应编译,邮件内容最好层次分明逻辑上循序递进;
4.看链接:当我看到群发邮件某商品特别感兴趣,或者某项活动内容想参与时,期待能一步登天被引导进入到“点击注册”、“购买”、“详细阅读”等页面,链接要能被迅速激活,字母少适合转发分享,链接与对应文本内容应一致等等。
第三,群发邮件中一些小细节也是作为收件人的“我”特别在意处:
1.如果是促销打折优惠之类,我会留意“截止日期”、让利优惠幅度(既跟公司以往价格比较,也会跟市场上同类商品比较)、商品品质或附加服务内容等;
2.有没有稳定、方便、完善、可靠的售后服务保障体系和允许退货承诺?
3.所有人都要求都不外乎这些:“物美价廉”超乎期待的性能和质量;
4.还能带给我心理上的愉悦感和一种情怀吗?或者这产品能让我找到阶层定位和归属?如“白富美”、“白领”、“高品位”之类?
1、定做目的
许多企业建立网站前,对网站的目的不是很清晰,想要的太多,太杂,没有一个准确且统一的目的。试想一下, 如果企业目的不明确,对于网站接下来的开展没有任何好处。梳理好目标,目的对网站的开展很重要。
2、定做类型
互联网上各种类型的网站有很多,网站定位不仅决定了你日后市场的最大发展份额,更是对自身的一个了解。而当网站定位好的今后,最重要的一步,也是最可贵的一步就是坚持。有企业说,我的网站定位不是很准,可能是展示型网站,可能是品牌宣传网站,也可能有手机网站或小程序,也可能想开发一个app,这种情况下,建议找定做公司了解一下。
3、定做公司
定做公司也就是我们要找的网站服务商,找对公司很重要。定做服务好不好,对于企业来说,一定要慎重选择,要从技术,服务等多方面充分了解后再做选择。不建议同区域选择,可以多个地方企业对比,建议先从这里关注,20余年老企业,定做经验丰富,值得关注。
4、定制或模板
做一个网站,是定做还是模板,很多企业对此不是很理解,有哪些区别呢?如同我们买了房子需要装修,是买装修好的,或者找装修公司参照谁家的装修做一个一模一样的,这种就是模板,方便,快捷,但不是企业自己的风格,不会根据企业需要处理网站的内部功能,维护和二次建设企业也比较麻烦。定制的网站,就是量身定做的,专门为企业解决网站以及发展问题的,这类定制后期原基础上开展功能都是很方便的。建议企业多选择定制。
徐汇网站定做前如何规划?建议徐汇网站定做尽可能参照上述的建议,徐汇网站定做多年,定做经验丰富,很多大中小企业对定做也比较认可。如果有需要详细了解的地方,随时联系!
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