提升客户体验不管是对于优化排名还是企业而言，都有着重要的作用。然而客户体验这四个字，一般人只能理解字面意思，无法做到深入了解。对于企业建网站要提升客户对网站的体验度是涉及到很多细节方面，基本上都是与客户相关。就好像网站打开速度、内容对客户的吸引力、网站对搜索引擎的友好度，功能应用等，那么建网站哪些提升客户体验的方法值得斟酌？

建网站哪些提升客户体验的方法值得斟酌

　　一、增加搜索功能

　　在一般的企业网站里很少出现搜索功能，很多会觉得网站产品不多，没有这个必要，然而搜索功能在网站里起着至关重要的作用。不管企业建网站是属于哪种类型或者哪个行业的，增加搜索功能可以从很大程度上提升客户体验，能够方便客户迅速查找到想看的内容。但这不表示搜索功能只是一个小方框，在建的时候同样要注意外观的精美度以及搜索条件的设置，好的体验同时可以作用在视觉上的。把搜索功能建在网站醒目的位置，并加以装饰，让客户访问网站时能够注意到。在网站运营过程中会不断添加新内容，功能要有人使用才能发挥作用。

　　二、提高内容质量

　　建网站之后有的企业为了能够提高网站访问量，就会在网站里上传与自身行业毫无关系的内容，而且是客户相对比较有兴趣阅读的文章。例如一些娱乐新闻、小品笑话、短视频等，标题非常吸引人，容易诱导客户去点击。但是这些与行业无关的内容不仅会占用服务器容量，也会降低企业形象，吸引来的都是闲客而非目标客户，对企业来说一点意义也没有。特别是现在搜索引擎对内容的抓取，审核非常严格，纯粹只是扩充访问量是不行的。想要提升客户体验，就要提高内容质量，即使是企业信息或者产品信息，甚至新闻中心都需要以行业为根本进行更新，优质原创的内容才能吸引客户，内容的可读性强也会提升对网站的体验。

　　三、对网页进行修改

　　假如企业网站在搜索引擎里有了排名，那么就要注意网站跳出率这个问题。通用一些站长工具就能得到网站跳出率相关的数据，企业可以从这些数据中进行分析，分析哪个网页是客户最常浏览的，哪个网页点击率太低。一些点击率太低的网页就要进行修改，这些都是降低客户体验的因素。把可能的问题找出来，提升客户体验通常出自这些细节问题上。把这些问题都处理好，让老客户发现网站的改变，让新客户能够获得更好的体验。假如网站跳出率太高，搜索引擎就会对网站表示怀疑从而降低对网站的抓取次数和收录量。因此，通过分析数据将一些不好的网页修改，以增加客户体验。

当网站的子页面分类较多的情况下，一般都会选择使用面包屑导航作为页面的辅助和补充，有效帮助用户在网站中快速找到返回的路径，尤其体现在电商网站上，运用最为广泛，用户可以在众多产品类型中确定自己的位置以及找到目标产品，在一定程度上提高了用户体验。

　　网站使用面包屑导航虽然有它的优势所在，但并不是所有的页面都适合使用，毕竟它不能在网站上占据主导地位，以免造成对用户的误导，那么，网站应如何正确使用面包屑导航呢？

　　首先，上海网站建设在设置面包屑导航的关键词是一定要统一，每一个主目录和子页关键词都要精简且唯一，存在辨别性，这样能让用户在浏览网站或者电商购物网站中购买商品时产生疑问，且对自己的当前位置一目了然。同时，所有的分类面包屑的关键词都不能存在有歧义的词现象，避免重复性。譬如淘宝网的面包屑导航，每一个分类都清晰明了。

　　网站如何正确使用面包屑导航？

　　其次，认识分类少则不使用面包屑的误区。有些网站认为子页内容分类少，就没必要使用面包屑，其实这是一种错误的观念，千选网络认为，页面中只要有两个以上都分类页面，都有必要使用，毕竟用户在点击层级页面时总会有返回上级页面的需要，且在没有记住每个页面相关内容时，很容易忘记上级页面内容是什么，因此每次要靠返回按钮进行操作的话会更加麻烦一些，使用面包屑导航则可对当前页定位，帮助用户回到各层级页面。

　　网站如何正确使用面包屑导航？

　　再者，则是做好主导航与面包屑导航之间的区分，主导航始终承载整个网站的主导地位，而面包屑导航则是起辅助作用，因此用户在辨识面包屑导航时应起到更加精准的作用，而不是重复主导航已经存在的栏目分类，又或者说用户在点击主导航时会犹豫面包屑导航对其产生的干扰，否则面包屑就是去了本该有得价值和意义。

　　最后，在设计面包屑导航时无论分类是否复杂，但都要尽可能的精简层级，对产品分类或者概括要综合言简，避免太多太细的分类让用户浏览时容易疲劳，当然，这样的面包屑也有利于网站优化，容易被搜索引擎抓取，同时对提高用户体验有一定的帮助。

　　面包屑导航对于每一个网站来说，并非必须品，但却是精品，最常见的是在电商网站中，有它的存在就像给用户装上了另一个指示灯，帮助用户在网站上找到浏览的轨迹并让他们的需求快速得到满足。但前提是使用面包屑一定要注意正确的方法。

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