用户体验是每一类网站都不可忽视的要素之一，它是网站由内而发的一种特质，但是所谓的用户体验并不仅仅是外在的精美，更重要的是用户在浏览网站时是否有美的享受并且留下好的印象。

　   其一，网站设计占一部分，这是用户最先获得的感官体验，往往呈现在网站的主体色彩、图文搭配以及内容布局上，能够带给用户视觉上的享受，切实地感受到网站基本的舒适度。

　　其二，购物网站强调用户的易操作性，在用户进入网站进行购买商品时，其购物流程的提示必须简单易懂，且在购物的过程中，无需通过太多的复杂程序来完成交易，否则很快会磨掉用户的耐心，造成体验不佳，最终放弃购买导致用户的流失。

　　其三，则是购物网站最实质性的用户体验，也是整个网站的核心要素，即是产品质量的保证。作为购物网站，用户在网站上的体验只是小部分，关键还是在于用户购买到产品之后对产品的评价，用户能够获得满意的产品才算完成了整个网站体验之旅，且好的产品体验直接影响了网站的口碑效应以及销售量。

　　最后，购物类型的网站体验注重与用户之间的互动，当用户在购物中遇到问题时，必然少不了咨询来获得解决方法，这时，做好网站客服方面的工作也要重视，减少产品售后问题的出现，有助于提高用户的购物体验。

　　综上所述，购物网站的用户体验无非就是线上和线下体验的结合体，尤其对于新的购物网站来说，有必要参考一些做得较为成功的老站，因为大多购物流程都差不多，如果你的网站想特殊化，恐怕会影响到用户体验，毕竟对于老站的购物程序用户已轻车熟路，自然而然就会认为购物网站都差不多，过于繁琐的手续反而会增加购物失败率，对网站产生不利影响。另外，线下还包括物流配送速度、产品在配送途中的完好性等等，这些都是购物网站需要考虑的要素，从用户体验上做得越周全越好。

　　事实上，要想真正做好用户体验，还得回归到对用户行为习惯的观察上，只有了解了网站的用户需求，才能抓住重点进行改进和完善，以获得用户的青睐，提升购物网站的认可度。

上海缘震认为:网站拥有一个清晰的网站导航，是每一个网站的站长和网站用户所希望看到的，这是网站设计非常重要的一个部分。清晰合理的网站导航会有效的降低网站用户访问的跳出率，有助于提升网站网络营销的实际效果。那么，对于企业的网络营销来说，怎样去设计一个合理的网站导航呢？

网站导航要提前规划分类

在上海网站制作的过程中，不乏会有客户在我们询问其网站导航的设计分类时，不知从何说起。这就是在做网站之前并没有规划自己网站的框架结构和分类，这不但会影响网站建设的策划时间，也会影响网站的导航栏目设计。

网站导航分类使用纯文字设计  

目前，互联网中大多数的网站都是采用纯文字导航栏的，因为使用文字导航有助于搜索引擎的爬行和收录，对网站优化来说是十分有帮助的。不过，也有很多网站更注重网站的欧美风格和特殊效果，会把网站导航设计成图片或者一些JS等特殊效果来实现。作为上海网站优化公司来说:首先，使用图片虽然也能被搜索引擎爬行和抓取，但会影响网站点击加载速度。其次，使用JS、Flash等特殊效果是对搜索引擎不友好的一种表现。最后，想实现导航栏、框架具备一定的效果性，目前使用最多的就是DIV+CSS。

网站导航分类主次分明，合理布局

这里为什么要要求网站导航的主次分明呢，因为导航顾名思义就是用来引导用户的，不能把导航做的乱七八糟，要从主到次一步步引导用户。举个例子来说，假如有一个培训机构的网站，那么用户在访问这个网站时肯定是要先了解这所培训机构，其次就要了解这所机构的品牌文化、师资力量、培训案例等等。

网站导航使用面包屑导航

何为面包屑导航呢?其实就是我们在浏览一个网站时，所看到的您当前所处的位置是.....,也就是从主导航点击到次导航页面。所以，对于一些大型的分类信息网站以及信息栏目较多的企业网站来说，面包屑导航是不可缺少的，这不但有助于提升网站的用户体验，也有利于搜索引擎的爬行和抓取。

网站导航上面不要关键词堆砌

对于目前的网站优化而言，切记不要以为优化而做优化，要特别注意网站的用户体验和网站结构。不要为了增加网站的关键词密度而在网站导航上增加一些关键词的链接导航，这种增加关键词密度的方式是搜索引擎不赞成的。建议可以在网站的导航栏目上增加一个核心关键词，这样也能在一定程度上传递网站的权重，提升关键词排名。

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