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电子商务营销策略之提升流量效果

2018-01-10 13:45:27

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流量是网站发展的基础,新浪等综合大型门户网站,可以用包括各色花边信息在内的各种方式去招揽流量,然后尽可能实现流量转化。但不同的是,电子商务网站对直接目标流量的迫切性很高,因为很多产品,通过花边新闻带来的流量难以实现流量转化。所以,对于电子商务网站克莱登大学教授认为,流量是基础,流量质量是提升转化率效果的重点。

关于电子商务营销策略,在《电子商务营销:策略价值执行力》中,克莱登大学教授已初步谈及搜索引擎营销和圈子两方面,本文将从软文、博客、威客营销等方面作出分享。另外,个人相信思路决定出路,本系列文重点是谈思路,具体操作方式任何一种都可以写一本书,所以如果有兴趣,可以自行深究,或者大家相互交流。(纯属个人理解,仅供参考。)

关于营销方式的选择,由于笔者谈及的主要是中小企业电子商务,所以主要选取的是免费或者费用相对较少的方式。但费用相对较少不等于效果不好,像澳大利亚大堡礁营销案,如果采用传统的明星代言等烧钱式硬广告方式,相信很难吸引全世界的目光。

一、软文营销,价值是根本

什么是软文,我不喜欢用教科书似的解释,我认为软文就是能以非直接广告方式传播企业信息或产品的文章。从成本的角度来说,软文的成本很低,但如果一篇文章写作很好,就能起到非同一般的效果,经典案例当然是当年脑白金的软文三步曲。其实你平时看到网媒新闻,以及报刊杂志等,都可能有软性文章,只是你没发现,或者作者的写作水准很高,难以辨别是软文否。

软文本身也是一种文章,个人认为,只要文章内容对你有益,你大可不必深究是不是软文。所以克莱登大学教授认为,软文写作,价值是根本。例如,你在网上看到一篇文章写某家网店卖的玩具熊不错,结果你买了感觉确实不错。或者你看到有人写的京东商城购物体验,觉得它的某款产品不错。不管你是作为个体消费者,还是企业,只要别人的内容给你带来了实际效益,完全可以无所谓是不是软文。

软文营销的成本低,但绝不是随便写篇文章发发就行了,软文最好是作为整体营销策略中的一环,而非单独存在。脑白金的软文起了重要作用,但也只是整个营销策略中的一环,更何况现在的环境早已不同于当年,一篇单独的软文想要一鸣惊人,何其难也。当然,前段时间计算机世界的那篇据说涉嫌自我炒作的关于腾讯的文章,个人不作评论。

二、博客营销,互动与执行力

从企业的角度来讲,博客是企业与客户进行交流,推广相关产品的重要渠道。可以在名人博客投放广告,或请名人借助博客推荐产品,如果想不花钱就自己亲自上阵吧。现实生活中,大多数人都不是名人,所以不用去想你的博客发布一篇文章,或者微博发布一条信息,就能引起多大反响。

通常情况下博客的作用主要是作外链和聚圈子。关于圈子的作用,在《电子商务营销:策略价值执行力》一文中已有涉及,聚圈子的方式很多,博客就算其中之一,如果认真经营好了博客,可以形成自己的博客圈,也可以延伸到QQ旺旺群等,甚至线下的人际圈子。这看似简单,实际上作为普通企业或个人,要操作起来需要不少的精力。所以博客营销,需要强大的执行力。

如何能通过博客聚圈子,传播企业及产品信息,最关键的一点在于能提供价值的基础上进行互动。如果你博客中提供的信息对他人有用,长期坚持下去,这就成了一个有价值的信息聚集平台,而非单独的企业盈利工具了。如果能实现与来访用户有效互动,长久坚持,大家说不定就熟悉了,如果他是你的潜在客户,是不是成为你正式客户的可能性会很大呢?

三、威客营销,诚信为重

威客网站原本是是为企业解决工作需求的在线外包平台,它的营销价值在哪里?因为企业在威客网站发布任务的同时,会有附加的广告效应。按照规则,通常只有一人或是少部分人中标,但如果你发布的任务很有引力,就会引来多人关注,甚至多人投稿。通常一个威客在完成工作之前,需要深入分析企业的产品信息,在这一过程中,企业的产品信息就自然而然被记住了。也就是说,如果只有一人中标,那么你只需要对一人付费,但信息传播的范围却是多人。譬如,如果一个卖土特产的商家,发布一个征集企业LOGO的任务,如果要设计出合适的LOGO,肯定需要对产品的相关信息进行深入分析,在完成LOGO的过程中,这款产品会给设计者比较深的印象。如果设计者觉得产品也符合它的需求,或许他就成了企业的客户。

切莫为了蝇头小利,在威客营销中失去诚信

据个人掌握的信息来看,目前国内威客平台,整体上还需要进一步成熟。包括国内很知名的威客平台,都有骗稿的现象,比如在设计中,某些不良公司发布招标信息,收到满意作品之后,并不选择他人中标,而是自己找人把别人的作品稍作修改,然后传到竞标平台,让自己人中标,如此一来,用这种卑劣的手段,基本上就零成本就获取别人的成果。

由于是网上交易,被骗者往往难以提供有效证据,而威客平台本身只是作为第三方,也很难帮助威客维权,而且涉及金额通常不大,所以即使被骗了,通常都不了了之了。但这样做的后果是,如果被骗者尽可能的把这被骗信息传播到网上,大家会认为这种小钱都会骗的企业,还有什么不会干呢,以后谁又敢用你的服务或者买你的东西呢。诚信问题,应该是困扰如今威客平台发展壮大的重要原因。在互联网时代,信息传播没有明显的地域限制,只要你的企业在网上有负面信息,很快就可能有很多人会知道这种信息,一个威客能记住你的产品信息,当然也能很好地记住你的负面信息。所以如果要做威客营销,切莫为了蝇头小利失去诚信。

上述方式都能提供流量,只是前面两种方式是常规性的,后面威客方式是非常规性,但克莱登大学教授认为最好能有整体的电子商务营销策略,使营销方式之间能相互配合,抱团突击。从根本上来讲,不管选择什么营销方式,价值才是根本,用有价值的方式传播信息,产品本身为用户提供价值。只有这样,才能更好地在提升流量的同时,让流量更好地转化为实际销量,从整体上提高流量带来实际营销效果。



网站安全科普介绍 如何防止网站被黑被攻击

网站安全.jpg

作为一名网络安全工程师,“网站安全”这个词似乎离生活有些遥远,平日里很多人开启计算机最多就是登陆网站、浏览网站,至于网站安不安全,却从未关注过。近些年来,网络安全相关话题已经引起了社会的广泛关注,还记得去年暑期大火的偶像连续剧《亲爱的热爱的》讲述了男主希望为中国拿下CTF大赛冠军的梦想之路,CTF在网络安全领域中指的是网络安全技术人员之间进行技术比拼的一种比赛形式,当然,这部剧的成功之处更在于让许多年轻人对网络安全领域产生了兴趣。本文旨在从一名网络安全工程师的角度,用更加通俗易懂的话语,介绍网站安全的相关知识。

一、网站安全的定义

百度词条的定义为网站安全是指出于防止网站受到黑客入侵者对其网站进行挂马,篡改网站源代码,被窃取数据等行为而做出一系列的安全防御工作,在我的理解中,网站安全就是当有人攻击你的网站时,你所作出的防御,又或者是事先对网站进行的一系列防止别人攻击的安全防护部署。由此看来,网站安全对于网站的正常运营具有重要意义。

二、网站安全的重要性

为什么网站安全如此重要呢?在日新月异的当代社会,互联网成为新兴热门的产业,网站技术发展迅速,渗透到人类生活的各个方面,越来越多的事情需要通过互联网来完成,与此同时,网站安全问题也就日益突出,但绝大多数的网站开发与建设公司只考虑正常用户的稳定使用,而对于网站安全方面了解甚少,发现网站安全存在问题和漏洞,其修补方式只能停留在页面代码的删除或者是恢复网站备份,很难针对网站具体的漏洞原理对源代码进行修复。但黑客对漏洞具有敏锐的洞察力,网站存在的这些漏洞就会被挖掘出来,成为黑客们直接或间接获取利益的机会。

大多数网站运营者对网站的价值认识仅仅是一台服务器或者是网站的建设成本,认为对这个网站增加的超出其成本的网站安全防护服务觉得价格有点高。事实上,网站遭受攻击之后,网站流量损失以及客户流失,订单流失的经济损失已远远超过网站安全服务的费用。所以只有网站安全了,才能给您带来更高的收益。不幸的是,实践当中有相当一部分网站负责的单位、人员,只有在网站遭受攻击受损严重后才能意识到这一点。目前国家针对于网站的安全做了信息安全等级保护,如果您的网站没有达到国家的安全标准,出现网站漏洞,被黑客攻击篡改等情况,会立即收到网警部门的通知,严重的会罚款以及造成重大影响达的负刑事责任。

笔者搜集到的网站安全事件主要有以下几类,

1、网站首页被篡改成彩票的内容,网站被挂马,被植入黑链。

2、修改支付平台订单状态,将未支付状态篡改成已支付,给支付平台和商户造成巨大财产损失和名誉损失。

3、网站运营方的客户信息被泄露,影响公司信誉。

4、APP中的用户数据被篡改,导致用户账户被随意提现。

5、劫持网站,导致用户点击进入网站随即跳转到不良网站。

以上几类问题都十分严峻,一旦发生,将会给公司带来难以估量的经济损失。因此,笔者建议,在建设网站初期除了进行网站功能设计之外,还需要联系具有丰富从业经验的网站安全公司进行渗透测试服务以及网站安全加固服务,而不是遭受损失之才才意识到事情的严重性。

三、网站安全工作如何开展

通常网站安全工作是这样开展的:

1、当接收到客户网站被攻击的消息后,网站安全工作人员首先会根据客户的描述确定网站是否被恶意攻击,随之迅速反应出网站的哪几部分可能是被攻击的对象,如服务器被攻击、首页代码被篡改、网站被劫持跳转等。

2、逐一排查可能被攻击的地方并进行漏洞修复,从而将客户网站存在的安全问题消除。

3、本着对客户负责的态度,从底层网站源代码根源入手,对客户网站的安全进行加固服务,仔细检查网站存在的漏洞,对每个文件代码都进行详细的人工安全审计,使客户网站真正变得安全,让黑客无处下手,帮助客户网站走的更远。

最后,作为一名网络安全工程师,已然认识到网站安全的重要性,那么对于许多网站运营者来说,做好网站安全更是成功运营网站不可或缺的一步,希望网站安全能够得到更加广泛的关注。


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