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其实很多企业客户的心理我是很理解的。做个企业网站吧,需要一笔建设费用不说,每年的网站运营维护费必须开支。而且,要是招聘一个专门管理网站的工作人员,那还得支付工资成本。那花在这个网站上的成本费用可是持续的呀。但是不做网站呢,在这信息化发展的主流形式下,企业没有网站,一是弱化了在同行中的竞争力,二是无法让企业客户通过互联网平台了解到企业的实力,企业的产品服务,技术等情况,无形中流失了潜在客户。所以最终还是选择无论如何做个网站。
但是网站做好后客户心里也很纠结,很惆怅。碍于以上我们描述的情况,企业即使做了网站,也会觉得这个网站是企业的负担。既要花人力,又要花经费。所以把网站的管理运营当作是一种负担。
客户一旦有了这样的负担心理,一是对客户自身来说不是件愉悦的事情。另一方面,对网站的长期运营也不是件积极的事,因为带着负担情绪去做某件事,始终不是好的。那网站到底是不是企业的负担呢?
答案当然是否定的。先不说营销型网站的建站目的就是奔着企业效益而规划。就拿一般的企业网站来说,一个好的企业网站,有着良好的视觉设计和用户体验设计。就是企业在互联网上的全权代表,权威代表。这对企业的形象良好传播和口碑传播都是一种无形的收益。企业的声誉就如我们每个人在交际圈中的名声一样。正面的传播必然是对我们有利的,这种无形的美誉度传播在合适的时机自然会转换成实际的利益。有着这样的收益怎能说网站是企业的负担呢?
因此,一个良好的网站,一个有着品质设计和合理规划的网站不是我们企业的负担,而是很好的代表着企业的发展形象。为企业做着聚合潜在客户的无形工作。当然,我们一再强调,一个好的网站不是企业的负担。从另一个角度说,一个随意套用模板修改的网站,或是在设计,栏目规划上不合理的网站不仅代表不了企业的形象,还真是成了企业的负担。
作为专业的上海网站设计,乃至上海网站制作公司,我们上海企业视窗竭力让网站为企业发挥积极的正能量作用,而不是让网站成为企业的负担累赘。
企业如果不做网站,可能会面临以下几方面的劣势: 1. **形象与信誉方面**: - **形象受损**:在互联网时代,网站是企业的重要名片和对外展示窗口。没有网站,会让客户、合作伙伴、投资者等认为企业跟不上时代步伐,显得不专业、不正规,从而降低对企业的信任度和认可度。例如,一些新兴的创业公司如果没有网站,在与其他企业合作洽谈时,可能会让对方质疑其运营能力和发展前景。 - **品牌传播受限**:网站是企业品牌建设和推广的重要平台,缺乏网站会使企业失去一个高效的品牌传播渠道。企业无法在网络上全面、系统地展示自己的品牌文化、价值观、产品优势等,难以提升品牌知名度和影响力。 2. **市场拓展方面**: - **失去线上市场机会**:如今,消费者越来越习惯通过网络搜索来寻找产品和服务。如果企业没有网站,就无法在网络上被潜在客户发现,从而失去大量的线上市场份额和潜在客户资源。例如,当消费者想要购买某种特定产品时,通常会在搜索引擎上输入关键词,如果企业没有网站进行优化和推广,其产品信息就无法出现在搜索结果中,导致客户流向有网站的竞争对手。 - **地域限制难以突破**:网站可以帮助企业突破地域限制,将业务拓展到更广泛的地区。没有网站,企业的业务范围可能主要局限于本地,难以接触到外地甚至国外的客户,限制了企业的市场拓展能力。 3. **客户沟通与服务方面**: - **沟通渠道缺失**:网站可以为企业提供与客户直接沟通的渠道,如在线客服、留言板、电子邮件等。没有网站,企业与客户之间的沟通就会变得不便捷,客户有疑问或需求时无法及时得到解答,可能会导致客户流失。 - **服务效率低下**:企业无法通过网站为客户提供在线服务,如产品查询、订单跟踪、技术支持等,客户需要通过其他方式获取服务,这会增加客户的时间成本和企业的服务成本,降低服务效率和客户满意度。 4. **营销与推广方面**: - **营销手段受限**:网络营销是当今企业营销的重要组成部分,而网站是网络营销的基础。没有网站,企业就无法开展搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、内容营销、社交媒体营销等多种网络营销活动,营销手段受到极大限制,难以提高企业的曝光度和知名度。 - **活动宣传效果差**:企业举办促销活动、新品发布等活动时,无法通过网站及时发布信息和宣传推广,活动的传播范围和影响力有限,难以吸引客户参与,影响活动的效果和企业的销售业绩。 5. **竞争劣势方面**: - **竞争力下降**:在同行业竞争中,拥有专业、优质网站的企业往往更具竞争力。没有网站的企业在与竞争对手的比较中处于劣势,难以吸引客户和合作伙伴的关注,可能会逐渐被市场淘汰。 - **信息获取滞后**:企业无法通过网站收集客户的信息和反馈,对市场动态、客户需求的了解就会滞后,难以根据市场变化及时调整产品和服务策略,进一步削弱了企业的竞争力。
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