距2012年的公众号元年至今，公众号走过了4年的历程，“一条广告20万”“公众号估值1000万”这样的神话不在少数，越来越多的企业、团体、个人开通了公众号，想要从中分一杯羹。

　　2015年下半年，公众号的整体表现开始乏力，到了16年，红海期的疲劳现象愈演愈烈：会话打开率降低、文章阅读量下降、获取新用户的成本上升、粉丝活跃度走低……一言不合就取关，变现更是遥遥无期。

　　公众号极度红海期，

　　小账号还有出头之日吗?

　　听过了那么多经验，

　　还是运营不好公众号?

　　或许你应该试试【西瓜答答】

　　西瓜答答为公众号量身定制的付费语音问答平台

　　“国民老公”王思聪仅凭32个问题便将25.7万收入囊中，情感网红ayawawa凭借丰富的情感咨询经验轻松获益12万……语音付费功能在掀起认知盈余狂潮的同时，也带给自媒体人和内容创业者们更便捷的变现渠道，但是，如何将用户牢牢掌握在自己的平台而不至于分流，成为首要问题。

　　西瓜答答，应运而生。

　　西瓜答答是一个为公众号量身定制的付费语音问答平台，运营者在西瓜答答的平台上绑定自己的公众号，设置付费问答的价格，粉丝感兴趣就可以付费提问，运营者用≤60秒的语音来回答问题，交互全程都在运营者的公众号上进行。

　　△西瓜君的西瓜答答主页

　　这是一次有关内容变现的大胆实验，也为公众号的用户运营提供新型路径和方式，帮助运营者在整体低迷的环境里完成一次弯道超车。

　　特点将最有价值的资源固定在自己的平台

　　用户绑定西瓜答答后，即可在自己的公众号上使用该功能，用户直接向该公众号付费提问，一应互动场景皆在自己的公众号上发生，无需跳转到其他平台或产生多余操作。

　　在保证公众号的独立性和专属感方面，西瓜答答贴心接入私有功能，即成为该公众号的粉丝后才可浏览问题和答案，从根源上杜绝引流、分流现象。

　　拉新内容涨粉的另类表达

　　内容永远是公众号的立命之本，利用优质内容吸引新用户是运营者的基本功。用户注意力稀缺时代，什么样的内容能抓住他们的注意点?

　　“语音”相对“文字”而言，能够传达出更多的情绪和涵义，也更加鲜活真实。西瓜答答的“运营者语音回复”作为公众号文章之外的内容补充，重新定位了公众号的人格属性，拉近和用户之间的对话鸿沟，迅速打造出有温度、有情绪、有特色的新型内容，并能够通过用户传播到他们的朋友圈，吸引新用户。

　　△西瓜君的西瓜答答朋友圈分享

　　促活为用户提供更好的增值服务

　　公众号不以粉丝量定天下，十万以下的小号创造的价值未必输给百万级大号，小号逆袭大号，必胜法宝就是：增强粉丝活跃度，从而提高单个粉丝的价值。

　　常见的粉丝互动形式，不外乎后台留言、文章评论，抽奖送福利，社群运营是比较健康的互动形式，但对小团队运营者而言，难度颇高、成本太大。

　　△西瓜君的西瓜答答用户互动

　　西瓜答答为运营者和用户之间的互动搭建了更好玩、轻松、简单的平台，根据公众号定位和运营者擅长的领域，鼓励用户付费提问，“用户提问——运营者回答”，这一过程可以被全程围观、分享，互动形式更加活泼，让公众号的轻度用户轻松过渡到重度用户。

　　变现≤60秒的回答即可实现内容变现

　　广告、电商一类的变现模式对小账号而言，变现门槛太高，变现过程过长。西瓜答答打破这一魔障，只需要回答问题，运营者就可以从中获益，回复一个问题就能实现一次变现，在大号流量垄断时期厮杀出一条生路。

网站建设有了很多年历史了，这个行业变化是非常快的，很多朋友近期都说生意不是很好，说几年的网站建设市场不好。这里缘震网络想说：不是市场不好，而是你们没有跟上市场变化，根据翱思网络观察，2020网站建设市场有以下几点趋势：


①客户开始重服务
未知的领域，看谁都像高手，崇拜未知、恐惧未知这是人性弱点。随着各行各业社会节奏的加快，客户不愿意再把时间精力浪费在不懂的事情上，更倾向于专业的事情专业的人来做。因此，对网建公司售后服务这块是很看重的，即使你做的很好，但是售后服务更不上，客户现在也是不怎么考虑的。


②要求自适应站点
记得两年前，客户还只是知道手机网站设计重要，但也这是停留在有手机网站的层面，现在用户不仅仅需要有手机站，还需要好。那么自适应网站无疑是中小型企业网站最好的选择，从翱思网络今年所接触下来的客户，基本上都是选择了做自适应站点。


②网建市场两极分化更明显
其实从2019年开始，高端网站设计市场就非常好，模板网站基本上已经很难卖了，翱思网络是专注做定制站，到现在2019年4月底，翱思网络所接触的客户基本上都会不太在意网站建设价格或者是预算极少，两极分化更明显。要不遇见的客户就是几万预算，要不就是几百元预算，当中几千块钱的这个基本上客户都不会选择了，要做就做最好的，不将就。


④轻资产化运营
由于网站建设最大的成本为人力成本，网站建设又是需要设计、前端、后端相互匹配完成，市场竞争又激烈，经常出现一个客户，十几家网络公司在抢。公司运营压力较大，所以就出现了很多公司裁员开始轻资产运营的现象，只留设计或者程序员，另外一部分与同行合作。这样双方都更细化专注，实际上是更省了成本，毕竟每增加一个岗位，就要多出一份工资，然后又没有那么多订单来消化，公司容易出现亏损的情况。


⑤对专业化要求更高
随着互联网的普及，客户再也不像前几年那样，什么都不懂的时代了，客户多少都了解一些的，只希望专业的公司来做供应商。之前靠嘴吃饭，而又不做事的纯业务员，基本上普遍出现的签单困难的现象。


⑥多元化发展
靠单一的业务，已经很难维持企业的运营，所以就出现了好多网建公司还卖服务器、logo设计、网络推广等业务，不是他们自己做，而是与做这块服务的公司相互合作。当然原因还有就是客户希望找到一个多元化服务的公司，这样自己避免掉了对接两家公司的尴尬事。因此现在外面的网络公司基本上都是既做网站，又做网络推广的情况，到处都是。


最后结论：不管市场怎么样，我们都需要专业化到极致，有自己擅长的部分，才不会导致掉队。

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