互联网+的作用是资源整合吗？互联网+最难的是什么？还有哪些重要资源没有被“互联网+”“互联网+”对老百姓最大的受益会是什么？以及金融、农村、园区、广告、酒店管理、工业品等等行业应该如何进行“互联网+”？……阿里巴巴集团副总裁/阿里研究院院长高红冰、北京锡恩企业管理顾问公司董事长姜汝祥、北大新媒体营销传播中心研究员马旗戟、优米网创始人王利芬就这些问题一一作了解答。

【“互联网+”主要的作用是资源整合吗？】

@马旗戟：如何说是整合，那更多是生产要素和市场整合，其实从“外人”来看，恰恰是要素分散化、决策去中心化的。

【“互联网+”最难+的是什么 ？】

@姜汝祥:最难的仍然是观念，习惯了传统经济逻辑的老板与团队，第一句话就是如何赢利？他们不懂赢利在互联网时代只是一个指标，而不再是生死标准，互联网时代标准是客户或粉丝的体验与价值，不会有赢利这个词，只有共生与共赢。

【把"+"放到”互联网“的上下左右，分别代表什么意思呢？】

@高红冰：互联网加在旁边是工具，加在头上是渠道，加在脚底下是基础设施。价值链产生的每一个环节，创意设计、广告营销、零售流通、生产制造、包括物流、金融、IT资源都可以放在互联网上来做。这是对互联网比较到位的理解。

【到底是“互联网+”还是“+互联网”？有什么区别？战略意义在哪？】

@马旗戟：提请一点，这两个是比喻说法，从文法上差别不大。互联网+，更多指将互联网作为能力、要素和基础设施，来思考新的经济下需要传统经济的那些价值转移，而+互联网，则是传统经济考虑如何用好互联网这个工具和手段。互联网+战略意义是在规划未来中国经济和社会。

【“互联网+”目前有哪些成熟的理论呢？如果没有，该怎么诞生一些呢？ 】

@姜汝祥：互联网+最成熟的理论，是几十年前德鲁克写的《卓有成效的管理者》，现在的理论仍在讨论阶段，德鲁克讲了知识经济与创新是生产力的源泉，DT就是知识资本，创新就是人的资本，伟大的理论都很简单，市场的原理并未被颠覆。

【现在还有哪些重要资源没有被“互联网+”呢？】

@姜汝祥：凡是高毛利的产业，你都可以用互联网+发起攻击，比如房地产，服装，化妆品，凡是没钱赚的行业，你都可以用互联网+创造毛利，比如农业，教育，医疗，健康等，这“两个凡是”，是我对互联网+最简单的理解。

【“互联网+”和“电+”的核心区别是什么？ 】

@马旗戟：两者的区别在于：1，电无法自我繁殖和进化，互联网的重要特征是自我繁殖和演化；2，电本质由生产定价，互联网核心是由应用定价。

【如何理解马云说的”人类正从IT走向DT，只有让别人成功的你才会成功”？让别人成功是让用户成功？】

@马旗戟：两个含义：让别人成功，你才会成功，老祖宗说了几千年了，你们要记牢；2，社会生活与经济活动的彼此连接已经成为唯一形态，特别是D的生产和价值构成。所以，马云如是说。

【总理提出互联网+的主要意义是什么？未来创业都要借助互联网这个平台了吗？】

@高红冰：在20世纪早期的时候，任何一家企业做生意也都要用到公用电力了。

【“互联网+”在内涵上根本区隔于传统意义上的信息化，而是重新定义了信息化。那么，互联网+所重新定义的信息化应该是怎样的一个实现路径呢？有哪些关键节点呢？ 】

@马旗戟：信息化，显然是社会与经济过程与行为的信息标签化，本质目前是“分类”，互联网+核心是信息（通过有时称数据）的资源要素化，换言之用将数据作为生产和产品的本身构成部分。重要节点，我认为包括：数据市场化、金融化和商业化，也包括数据生产本身的资源配置。

【刚提到互联网+背景下最难改变的是观念，如果从观念上调整，该从哪几个方面着手？】

@王利芬：互联网思维说白了其实就是用户思维，这句话看似每个人都理解，但是理解了不一定做得到，做到了，你在今天的环境下就活了，公司就有希望了。

@姜汝祥：社会学对观念变革研究的结果是：1，观念变革叫适应性变革，意思就是要有淘汰机制去淘汰传统的不适应的东东，2，核心是中介价值观，意思是要有对互联网逻辑的共识，否则社会会被撕裂，3，有得失支持，比如要有资本市场来支持新东东，新东东容易成功，新观念就有了例证，中国现在资本市场是突破口。

【“互联网+”带来了很多机遇，同时也带来很多风险。请问你们认为法律还应如何对这个市场进行治理呢？】

@高红冰：运用大数据开展社会治理更加有效。比如用微博、微信数据进行舆情监测；比用用商业大数据帮助政府更好地做宏观决策。运用大数据打击假货、知识产权问题更高效精准。但是互联网条件下的治理是社会协同治理，即政府、社会组织、互联网平台和民众互相协同。

【“互联网+”会对传统行业带来哪些变化？】

@马旗戟：预计的变化有几个：1，传统企业转型，以智能、C2B、供应链重新整合为标志；2，传统行业中的新业态会出现；3，围绕行业转型过程中，服务于原有行业的相关服务业创新；4，应对传统行业转型，其对信息基础设施的投资和关注会发生变化。

【马云在德国汉诺威通信和信息技术博览会上演讲时说，互联网必须找到那个缺失的部分，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合，并把这种结合称为数据经济。请问，你是如何看待互联网经济与实体经济结合的呢？】

@王利芬：产品按照用户的习惯和需求重新设计，流程再造。这个是互联网＋中最难的部分。

@姜汝祥：结合的核心在商业价值倍增：传统不加互联网，接触客户成本极高，互联网不加传统企业，没法兑现价值，本质上，传统与互联网之间的结合是个利益结合，实现的战场资本市场与互联网金融。

【就目前来看，许多大的传统企业都在开始做资源整合，拥抱大的互联网企业，那对于中国这么多中小企业的发展之路会有冲击吗？】

@高红冰：互联网到现在为止还是一个以小微、草根为主的舞台。平台+小微，平台+个人，是这个时代出现的组织雏形。反倒是大企业、垄断企业不适应。

@王利芬：再小的公司方向对了，做法对了就有生命力，再大的公司方向不对做法不对也没有生命力。有生命力的东西就是大，没生命力的东西大也是小。多小的公司都有机会，问题是不是你的产品是从用户的痛点需求来设计的，同时你用最高效的手段抵达了用户。

【在“互联网+”的浪潮下，是否会有大量的传统企业倒下？】

@马旗戟：冰雪聪明！答案：是的。但，肯定会有更多的新型、新兴企业起来，或许是全新的，或许是脱胎于所谓老企业。

@高红冰：没有传统的产业，只有传统的脑袋。比如，业界预测到2020年，实体零售依然占社零总额的80%左右。但未来的实体零售业一定是用互联网、云计算和大数据武装起来的零售业，在这里面会有大量新的模式，新的从业者出现。

【互联网＋对传统商贸业会带来什么？众所周知，近年来，传统商贸业受电商冲击很大。那么传统商贸业（如百货、超市、专卖店、专业店、商品交易市场）如何和互联网融合呢？还是传统商贸业已到了末路？ 】

@马旗戟：两点变化：1，商业业态与服务重点变化；2，从销售转向服务（即商业和盈利模式）变化；融合问题：把顾客（及背后的数据）作为一种商业资源贾谊运营，而非把商品作为核心售卖。至于，是否末路，我的理解是传统商贸不是到了末路，是前世与后世变化。

【互联网+金融：看起来金融是互联网最先结合的领域，互联网加金融的意义之一就是可以使得普通大众都接受到金融服务。但是可以发现，农村地区似乎还并没有充分享受到互联网金融的福利，会不会进一步造成资源分配不均匀呢？您怎么看待这个问题？】

@高红冰：虽然农村地区使用互联网金融的绝对数量不大，但是占比很高，超过一线城市。比如，西藏的移动支付比例连续三年位于各省榜首。西部四省（区）西藏、陕西、宁夏和内蒙古的移动支付比例竟然远远高于北上广。越是落后的地区，反而可能采用最新进的技术手段。

@王利芬：这叫弯道超车，但人才仍然是问题。

【互联网+农村：农村市场与互联网的出口在哪里？农村市场开发难度大，阿里会有哪些支持？农村基础设施差，您预计需要多久互联网市场可以普及？】

@高红冰：农村市场首先是互联网的普及、渗透和安装，这方面基础设施

行为一：谁好就仿谁

　　有的企业在建网站之前会上网看看同行的网站，发现有的网站访问量非常高，那家企业似乎也比较知名，于是期待将来的网站也能有如此效果，选择仿制这些知名网站。当网站上线后就会选择核心关键词进行优化，因为是新网站上线，在一开始花一两个月时间，网站的排名提升还是非常可观的，然而时间越来越久，网站的排名越落越后，甚至只有搜索企业名称才能找到网站。一开始花了那么多心思建网站，竟然没有预想的效果，这对企业来说非常受打击。小编分析，倘若是新手建网站，那么网站风格不要完全仿制同行，并且在关键词的选择上要避开核心词，核心词流量大，并不是靠优化就能排上名次的。那些同行网站之所以能有如此好的排名，背后少不了长期的经营与长期的优化操作。

　　行为二：购源码改编程

　　有的企业在网站建好之后，建网站公司会将网站源码打包或者通过购买源码，目的是为了方便以后网站改版或开发。这个想法很多企业都会有，觉得以后会把网站越建越好，于是上网搜索相关的网站编程教程，或者从书店购买相关的专业书籍，打算自己来。小编分析，倘若企业里这计算机方面的人才，对网站编程语言比较懂的，才建议购买源码自行开发程序。如果没有这方面人才或者打算找个人去改编程的，请慎重！每个人所涉及的领域不同，对编程语言和网站开发的技术程度不同。想要通过书面知识来给网站改造，可以说是不自量力。不管企业是想对网站改版或开发都必须要找专业公司或人才，一些无法保证的技术只会把网站搞垮甚至无法恢复原状，即使找回原建网站公司处理，也花付出相应代价。

　　行为三：找平台发外链

　　对于网站负责人来说，找平台发外链是很正常的行为，谁家做网站优化不发外链的？于是就搜索了各类大大小小的平台，如各种博客、各种论坛、百度知道、知乎网站等。于是登录这些平台，把网站里的文章发布到平台里，并且为了增加外链效果在多个关键词设置超链，并在文章合适位置写上企业名称，目的是让浏览的客户可以找到企业。小编分析，企业建网站适当发布外链确实是网站优化的必做行为。然而外链优化过了头，起到的就是反效果，甚至会封掉这个账号。因为文章里过多的超链接和企业名称会让平台方觉得有作弊行为和广告行为，故而发了几次文章后再也登录不了，账号异常。而且有的平台是无法设置超链，这对网站优化没有意义。

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