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“互联网+”最难的到底是什么?四位业内大咖在线解读

2015-12-01 00:00:00

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互联网+的作用是资源整合吗?互联网+最难的是什么?还有哪些重要资源没有被“互联网+”“互联网+”对老百姓最大的受益会是什么?以及金融、农村、园区、广告、酒店管理、工业品等等行业应该如何进行“互联网+”?……阿里巴巴集团副总裁/阿里研究院院长高红冰、北京锡恩企业管理顾问公司董事长姜汝祥、北大新媒体营销传播中心研究员马旗戟、优米网创始人王利芬就这些问题一一作了解答。

一“互联网+”的理论


【“互联网+”主要的作用是资源整合吗?】

@马旗戟:如何说是整合,那更多是生产要素和市场整合,其实从“外人”来看,恰恰是要素分散化、决策去中心化的。


【“互联网+”最难+的是什么 ?】

@姜汝祥:最难的仍然是观念,习惯了传统经济逻辑的老板与团队,第一句话就是如何赢利?他们不懂赢利在互联网时代只是一个指标,而不再是生死标准,互联网时代标准是客户或粉丝的体验与价值,不会有赢利这个词,只有共生与共赢。


【把"+"放到”互联网“的上下左右,分别代表什么意思呢?】

@高红冰:互联网加在旁边是工具,加在头上是渠道,加在脚底下是基础设施。价值链产生的每一个环节,创意设计、广告营销、零售流通、生产制造、包括物流、金融、IT资源都可以放在互联网上来做。这是对互联网比较到位的理解。


【到底是“互联网+”还是“+互联网”?有什么区别?战略意义在哪?】

@马旗戟:提请一点,这两个是比喻说法,从文法上差别不大。互联网+,更多指将互联网作为能力、要素和基础设施,来思考新的经济下需要传统经济的那些价值转移,而+互联网,则是传统经济考虑如何用好互联网这个工具和手段。互联网+战略意义是在规划未来中国经济和社会。


【“互联网+”目前有哪些成熟的理论呢?如果没有,该怎么诞生一些呢? 】

@姜汝祥:互联网+最成熟的理论,是几十年前德鲁克写的《卓有成效的管理者》,现在的理论仍在讨论阶段,德鲁克讲了知识经济与创新是生产力的源泉,DT就是知识资本,创新就是人的资本,伟大的理论都很简单,市场的原理并未被颠覆。


【现在还有哪些重要资源没有被“互联网+”呢?】

@姜汝祥:凡是高毛利的产业,你都可以用互联网+发起攻击,比如房地产,服装,化妆品,凡是没钱赚的行业,你都可以用互联网+创造毛利,比如农业,教育,医疗,健康等,这“两个凡是”,是我对互联网+最简单的理解。


【“互联网+”和“电+”的核心区别是什么? 】

@马旗戟:两者的区别在于:1,电无法自我繁殖和进化,互联网的重要特征是自我繁殖和演化;2,电本质由生产定价,互联网核心是由应用定价。


【如何理解马云说的”人类正从IT走向DT,只有让别人成功的你才会成功”?让别人成功是让用户成功?】

@马旗戟:两个含义:让别人成功,你才会成功,老祖宗说了几千年了,你们要记牢;2,社会生活与经济活动的彼此连接已经成为唯一形态,特别是D的生产和价值构成。所以,马云如是说。


【总理提出互联网+的主要意义是什么?未来创业都要借助互联网这个平台了吗?】

@高红冰:在20世纪早期的时候,任何一家企业做生意也都要用到公用电力了。


【“互联网+”在内涵上根本区隔于传统意义上的信息化,而是重新定义了信息化。那么,互联网+所重新定义的信息化应该是怎样的一个实现路径呢?有哪些关键节点呢? 】

@马旗戟:信息化,显然是社会与经济过程与行为的信息标签化,本质目前是“分类”,互联网+核心是信息(通过有时称数据)的资源要素化,换言之用将数据作为生产和产品的本身构成部分。重要节点,我认为包括:数据市场化、金融化和商业化,也包括数据生产本身的资源配置。


【刚提到互联网+背景下最难改变的是观念,如果从观念上调整,该从哪几个方面着手?】

@王利芬:互联网思维说白了其实就是用户思维,这句话看似每个人都理解,但是理解了不一定做得到,做到了,你在今天的环境下就活了,公司就有希望了。

@姜汝祥:社会学对观念变革研究的结果是:1,观念变革叫适应性变革,意思就是要有淘汰机制去淘汰传统的不适应的东东,2,核心是中介价值观,意思是要有对互联网逻辑的共识,否则社会会被撕裂,3,有得失支持,比如要有资本市场来支持新东东,新东东容易成功,新观念就有了例证,中国现在资本市场是突破口。


【“互联网+”带来了很多机遇,同时也带来很多风险。请问你们认为法律还应如何对这个市场进行治理呢?】

@高红冰:运用大数据开展社会治理更加有效。比如用微博、微信数据进行舆情监测;比用用商业大数据帮助政府更好地做宏观决策。运用大数据打击假货、知识产权问题更高效精准。但是互联网条件下的治理是社会协同治理,即政府、社会组织、互联网平台和民众互相协同。


二“互联网+”VS传统企业


【“互联网+”会对传统行业带来哪些变化?】

@马旗戟:预计的变化有几个:1,传统企业转型,以智能、C2B、供应链重新整合为标志;2,传统行业中的新业态会出现;3,围绕行业转型过程中,服务于原有行业的相关服务业创新;4,应对传统行业转型,其对信息基础设施的投资和关注会发生变化。


【马云在德国汉诺威通信和信息技术博览会上演讲时说,互联网必须找到那个缺失的部分,找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合,并把这种结合称为数据经济。请问,你是如何看待互联网经济与实体经济结合的呢?】

@王利芬:产品按照用户的习惯和需求重新设计,流程再造。这个是互联网+中最难的部分。

@姜汝祥:结合的核心在商业价值倍增:传统不加互联网,接触客户成本极高,互联网不加传统企业,没法兑现价值,本质上,传统与互联网之间的结合是个利益结合,实现的战场资本市场与互联网金融。


【就目前来看,许多大的传统企业都在开始做资源整合,拥抱大的互联网企业,那对于中国这么多中小企业的发展之路会有冲击吗?】

@高红冰:互联网到现在为止还是一个以小微、草根为主的舞台。平台+小微,平台+个人,是这个时代出现的组织雏形。反倒是大企业、垄断企业不适应。

@王利芬:再小的公司方向对了,做法对了就有生命力,再大的公司方向不对做法不对也没有生命力。有生命力的东西就是大,没生命力的东西大也是小。多小的公司都有机会,问题是不是你的产品是从用户的痛点需求来设计的,同时你用最高效的手段抵达了用户。


【在“互联网+”的浪潮下,是否会有大量的传统企业倒下?】

@马旗戟:冰雪聪明!答案:是的。但,肯定会有更多的新型、新兴企业起来,或许是全新的,或许是脱胎于所谓老企业。

@高红冰:没有传统的产业,只有传统的脑袋。比如,业界预测到2020年,实体零售依然占社零总额的80%左右。但未来的实体零售业一定是用互联网、云计算和大数据武装起来的零售业,在这里面会有大量新的模式,新的从业者出现。

【互联网+对传统商贸业会带来什么?众所周知,近年来,传统商贸业受电商冲击很大。那么传统商贸业(如百货、超市、专卖店、专业店、商品交易市场)如何和互联网融合呢?还是传统商贸业已到了末路? 】

@马旗戟:两点变化:1,商业业态与服务重点变化;2,从销售转向服务(即商业和盈利模式)变化;融合问题:把顾客(及背后的数据)作为一种商业资源贾谊运营,而非把商品作为核心售卖。至于,是否末路,我的理解是传统商贸不是到了末路,是前世与后世变化。


 

三互联网+各行业


【互联网+金融:看起来金融是互联网最先结合的领域,互联网加金融的意义之一就是可以使得普通大众都接受到金融服务。但是可以发现,农村地区似乎还并没有充分享受到互联网金融的福利,会不会进一步造成资源分配不均匀呢?您怎么看待这个问题?】

@高红冰:虽然农村地区使用互联网金融的绝对数量不大,但是占比很高,超过一线城市。比如,西藏的移动支付比例连续三年位于各省榜首。西部四省(区)西藏、陕西、宁夏和内蒙古的移动支付比例竟然远远高于北上广。越是落后的地区,反而可能采用最新进的技术手段。

@王利芬:这叫弯道超车,但人才仍然是问题。


【互联网+农村:农村市场与互联网的出口在哪里?农村市场开发难度大,阿里会有哪些支持?农村基础设施差,您预计需要多久互联网市场可以普及?】

@高红冰:农村市场首先是互联网的普及、渗透和安装,这方面基础设施


网络营销下新时代的呐喊

从事网站建设这个行业真是个劳累的行业,做服务有些什么不是累了就能得到回报,有些技术员就没有何止的为客户提供用力,不会拒绝,这种特别是些小企业会很多,客户在给钱的时候都会没有要求,当定制完成后就有要求了,而且要求会非常的高,甚至永无止境的地步,要是说为什么有些网建公司被大集团收购了网站建设业务就不做了,把客户都统一清除掉,这就是国内首屈一指的互联网巨头所为,聪明的商人都知道就不赚钱的业务。

但是对于客户来说呢,很多客户是对于对互联网的重视,预算都是五位数起,一般的小企业都愿意花过三五万对建设网站,这种情况要花这么多钱是一定可以花掉,这个没有什么想不通的,就如我们买衣服预算是1K,我们不可能只花一百元,通过都 超过预算,都是想便宜没有好货,一分钱一分货,但是对于建网站来说并不实用,不是用分钱一分货,这样类比真不行,可以说花10万与花1万服务成本差不多,也不会是什么头牌设计师,如美容美发造型设计说设计师有职称,可是网建公司的技术员没有这种说法,这种道理是业内人才知道。

网建公司乱像是因为客户对互联网,对网站没有对从位认识,只会花钱,像买衣服,买汽车一样的花钱,这根本不行,很多道理很难说,这样说吧,哪果用户真正的弄清楚网站建设的技术原理,90%的客户不会花五位数的价格来开发网站了,只能这样说。


对一些服务商来说,真心实意的少赚钱,但是在众多客户的眼里成为了次品,烂货,差劲帽子,而且还用一种怪怪的语气,这种便宜的东西就这样,认为上了当一样.....

不管怎么样,当下呐喊什么大道理没有用,当社会的进步,大众对互联网,对网站的认识清楚以后就明白了,就明白钱应该不应该花,估计有一大半的网建公司会关门或转行,再靠忽悠来过日子真不是长久之际。

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