在“互联网+”被整个社会讨论得火热的时候，所有人的目光都集中在了“互联网”上，但正如于揚先生所说的，“互联网+”的重点在于“+”后面的那个词，也正如本文所说的产品主义。

在经济新常态之下，“互联网+”成为最炙手可热的词汇，而且在颠覆着所有的传统行业，一如农业领域的沱沱公社、洗衣行业的荣昌e袋洗、餐饮行业的叫个鸭子等。 

在这样一个“今天不颠覆自己，明天就要被别人颠覆”的时代，企业在互联网+的大趋势面前，兴奋者有之，痛苦者有之、彷徨者有之、迷茫者有之，甚至不少企业非但“互联网+”没有拥抱上，反而原有的优势也丧失殆尽。 

陈春花老师曾经说过：“当不确定性成为常态，一个最有效的方法就是回归基本面”。互联网+时代的基本面是什么？——是产品。 

在工业时代，我们强调的是技术和规模，不断地强调营销的重要性。在这样的时代，我们崇尚的是技术、规模，企业学习的标杆是微软、诺基亚、三星。 

之所以强调营销、技术和规模，这是因为在工业时代，产品和消费者之间的环节较多。消费者和产品之间存在相当程度的信息不对称，消费者的消费行为在某种程度上是被动的，要被商家的广告或营销引导，才能最终完成购买行为。

在互联网+时代，消费者、厂商、产品之间通过微信、微博等平台连接到了一起，信息不对称的局面被彻底颠覆。

消费在互联网或者移动互联网瞬间聚集和分散，这既是巨大的商机，也是巨大的挑战。即使曾经如日中天的品牌，如果不能不断开发迎合消费者需求的有热度的产品，所谓品牌，可能也仅仅是一个LOGO而已。

这个时代，更加印证了我们一直以来的主张“产品是皮，品牌是毛，皮之不存，毛将焉附”。

在这样一个时代，消费者可以比以往任何时代都快速地接触到产品。在互联网+时代，我们学习的对象不再是微软、三星，而是苹果、特斯拉、小米等产品主义企业。

这是因为：好的产品，就是让服务成为多余。

在餐饮行业，当大家感觉把产品做的差不多的时候，就开始拼服务。但是，产品真的已经做到完美了吗？同样在家电行业。海尔曾经靠服务赢得国际声誉，但在今天却面临空调不如格力，冰箱不如西门子、净水器不如沁园、美的的窘境。如果没有一流的产品，海尔未来的竞争力就没有保证。

海底捞之后，餐饮行业又诞生了一家现象级企业——巴奴，创始人杜中兵坚持:“服务好顾客的嘴比服务好顾客的人重要。”坚定不移地聚焦产品。

“服务不是巴奴的特色，毛肚和菌汤才是”。靠着独一无二的产品和定位，在河南市场，巴奴在开店数量、翻台率等指标上均超过了以服务见长的海底捞。

更为难能可贵的是，在长三角地区，面对巴奴的竞争压力，从不打折的海底捞在无锡、常州市场竟然开始打折促销。要知道，海底捞打折，绝对是第一次。

在杜中兵看来，越是互联网时代，产品离消费者越近，反而更缺产品主义，市场业绩印证了他的判断。

李宗盛在其片子《致匠心》中说：“人生很多事急不得，你得等着它自己熟”。以工匠之心，李宗盛迄今创作了几千首歌曲，可谓多产。

什么是工匠精神——就是一种默默无闻、追求完美，一丝不苟的精神。比如历史上，欧冶子几十年如一日，丹心铸剑，终于打造出湛卢等传世宝剑。

在工业化时代，基于分工和协同的要求，传统工匠被大工业精神所取代，被演绎为一种追求极致，赋予产品创造力的高感知行为。

在大工业精神下，企业大厦的高度，取决于地基（产品）的牢固程度。因此，侥幸与投机在这里都不管用，只有秉承一种“工业精神”，朝着理想一步一个脚印地前进，才能走向未来。

纵观世界上那些成功的企业，从表面看来得益于对商业机会的把握和商业模式的设计，实际上，从根本上说，得益于大工业背景下的工匠精神。

谈到工匠精神，不少人会想到罗永浩那句感动了很多人的话：“我不是为了输赢，我就是认真”。被罗永浩的认真感动的粉丝说：“你负责认真，我们帮你赢！”

天助自助者，在曾经是靠天吃饭、产品质量最难稳定的农业，做了一辈子“产品主义者”的褚时健出狱之后，在哀牢山，承包了一片土地种冰糖橙，依靠每年解决几个问题，最终用汗水浇筑了“励志橙”的成功，成为亿万富翁。

黄铁鹰在《褚橙：你也学不会》一书中描述了一个令人震撼的细节：褚时健还有好几家农户都在同一家养鸡场买鸡粪。大多数人都是直接拎着袋子，过秤，交钱，可褚时健不一样，他会把鸡粪倒出来，然后放在手掌上捏一捏，看看水分多少，看看有没有掺过多的锯末，他会据此跟卖鸡粪的讨价还价。

工匠精神成就了储橙，也成就了巴奴。

“不疯魔，不成活”，杜中兵成为火锅行业的最疯狂的产品主义者。创业14年来，他始终拒绝任何诱惑，守住底线，不做任何投资，只做一件事，就是做好火锅产品。

回顾中国营销三十年历程，品牌可以说几乎是所有中国企业的最高追求。

不过，很多企业并没有搞清楚产品和品牌的关系，产品是皮，品牌是毛，皮之不存毛将焉附。一如没有AD钙奶、营养快线就没有娃哈哈品牌，没有小米和红米就没有小米的大红大紫。

做好产品，不仅可以成就品牌，本身就是最好的战略。战略意味着取舍，杜中兵认为：“企业发展过程中不能变的是产品，品牌的焦点即产品，品牌属性即产品背后的文化属性。焦点收缩，品牌力量扩大，一旦发散，偏离产品主义主线，企业经营就要出问题。”

“我们至少还在做东西，布莱尔先生。”英国前首相布莱尔曾问为何整个欧洲经济都不太景气的大背景之下，德国还能一枝独秀，德国总理默克尔如是回答。100多年来，德国坚持产品主义，从未动摇。经过百年积淀，在制造领域独步全球。

近年，为了强化德国在制造业的优势，德国实施了雄心勃勃的新工业战略，也就是“工业4.0战略”，推进智能制造，在产品主义的道路上继续强化自身的优势。可以说，一百年来坚持产品主义，德国制造已经超越产品，而成为一种文化。它代表着经久、耐用、严谨和一丝不苟。

就像美国的可乐和大片，德国的机械和机床、法国的香水和香槟，日本的电子和钢铁已经成为这些国家的名片。随着中国崛起，哪个产业将成为中国的名片和文化的载体？

餐饮行业是否有希望？且不说是东西方餐饮习惯和文化迥异，就是历来“东辣西酸，南甜北咸”的国内市场，其偏好、产品差异之大无出其右。不过，在全球化的大背景下，地方特色的就是全国的，民族的就是世界的。实际上，文化差异并不是中国企业走向世界的障碍。以饮料行业为例，王老吉曾经是广州地方特色饮品，近年，王老吉在北方市场发展良好，已经形成南北双核，始于广东的凉茶文化已经得到包括北方市场的全国市场的认同。

同样，在餐饮行业，肇始于北方市场，以毛肚和菌汤为核心的巴奴火锅最近就以自身独特的产品和巴奴文化征服了南方消费者，比如在无锡新开的四店全部飘红，甚至有不少从上海的消费者慕名而来。可以说，南方消费者完全认同并接受了巴奴为代表的北方火锅文化，并没有地域、文化和习惯上的障碍：好产品到哪里都畅行无阻。作为最容易做到标准化的餐饮品类，火锅是餐饮行业最有希望走向世界的，巴奴创始人杜中兵希望有朝一日，巴奴能够像汉堡王、星巴克、赛百味（无一例外都是聚焦自己的核心产品）一样，走向世界，向全球传递中国的火锅和餐饮文化。

网站根据不同的用途分为不同的类型，既然我们是做生意的，网站是用来宣传产品及销售产品的，那么我们的网站就应该建成营销型网站，什么是营销型网站呢？

　　营销型网站的特点：

　　1、网站整体结构与各个页面布局合理，代码简洁、尽量不使用动画和大的图片，页面整齐、页面信息表达清晰。

　　2、网站信息突出重点，详尽的介绍企业产品与企业的特色。

　　3、在明显位置留有联系方式，方便客户直接联系。

　　4、网站的下载速度快，多地域能保持均衡的速度。（比如一般网站空间都存在着国内的南北电信与网络互相通的访问速度不均衡、国内外的访问速度不均衡的问题）

　　5、具备营销的工具支持，能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通，能分析访问用户状况与需求。

　　6、是“活”的网站，可以让企业和访问用户互动沟通。

　　营销型网站是指能达到最佳营销效果的要求，网民访问体验好的网站，包括网站的营销功能、网站整体结构与各个页面的合理布局、页面信息表达清晰度、下载速度等，接下来我们就结构，速度与功能这三大块来分析一下.

     怎么样的网站才是真正的营销型网站:

　　一：结构：

　　A 突出产品为重点：

　　很多的企业网站一进入首先出现的就是企业简介，站在企业的角度上而言，这一点没有错，因为将企业的实力展示给客户看，没什么错，但是如果您站在客户的角度上而言就不是如此了。为什么呢？因为一点，客户进入您公司最想了解的是什么呢？当然是产品，试想，如果一个人对您公司产品没有兴趣，他会对您公司有兴趣吗，您公司实力再大再强对他而言毫无意义，首页，作为网站的黄金位置，是非常之重要的，在首页展现自己的产品，让进入网站的客户第一时间能够对他们所需要的产品有所了解，这一点在传统销售里同样如此，您的业务员给客户介绍首先是介绍产品还是您公司实力呢？只有客户对您产品有兴趣了。才会想去了解您公司的实力！产品是前锋，实力是保障，这样才能达成销售！

　　客户通过对您产品了解，对您企业了解之后，对您公司产生了兴趣，如果这个时候再能第一时间找到您，这对销售的促进是相当大的，这就牵涉到了一点就是联系方式很关键。

　　B  联系方式：

　　联系方式我们从两个角度来分析，第一就是联系方式的位置，第二就是联系方式的内容。

　　第一：联系方式的位置，联系方式应该放在哪里呢？很多企业都是在导航栏的最后加上一个联系方式，使客户通过访问新的连接来了解联系方式，这样的做法其实按道理而言问题不是很大，然而，既然是最佳营销效果的网站，就得处处站在最佳考虑。首先一点，客户未必是我们这样对电脑很熟悉，对网络很精通的人。也许他刚开始学上网，找不到联系方式怎么办？其次，让客户很快捷的能找到联系方式我想任何企业都愿意。最佳位置在哪里呢？站在人视觉的角度上而言，左边优势是远大于右边的，将企业的联系信息放到网站建设的左靠下方是相当恰当的。客户只要一转移视线就能看到您的联系方式。

　　第二：联系方式的内容，联系方式应该哪些内容呢？基本的大家都明白，比如联系电话，传真号码，地址，邮箱等等。我们这里针对联系电话与地址这两块做一下分析。

　　首先是电话，电话留哪个电话呢？很多企业留的都是前台电话，由前台转接销售部，这里面存在两个问题，其一，前台的工作是什么？是转接电话与接待访客，她们每天会接到无数的电话，不能保证他们有时候态度会不好，甚至挂电话，也不能保证被挂的电话里面没有客户的电话，因为，销售并不是她的职责所在，也许她因为今天心情不好对所有来电态度都不好。这都是有可能的，那也就有可能存在得罪客户的情况所在。其次，前台对产品的熟悉度有多强呢？如果客户提出几个专业问题前台回答不了怎么办？会不会让客户失望而使客户另投别家？因此，电话必须留销售部的电话，而且留的最好是接入电话，而不要留打出电话，因为业务员会经常性的会与客户进行电话沟通。我们得尽量避免电话占线导致客户无法打入咨询电话的情况出现；如果能为网站单独申请一个电话这是最好不过，不但能更好地把握销售机会，还有处于企业评估网络推广效果，花了多少钱就统计通过此电话产生了多少意向客户，签了多少单。再一点，大家都有所了解800免费电话，很多大型企业都会留下800的免费电话，这一点又可以从两个方面来分析。第一点，大家都有一种感觉就是有免费电话的企业都是大型企业，合作起来可靠。第二点，你有免费电话，客户会觉得企业时刻站在客户角度上着想，因为，电话是免费的，客户不用去担心电话费可以将对产品或者服务的问题都详细的了解清楚，对销售与企业形象塑造也是有很大的帮助的，所以，申请一个800电话对企业的网络营销也会有很大促进作用。

　　地址，很多网站上面并没有将公司的地址填写的很清楚，觉得没有这个必要，觉得很少会有客户来公司拜访，其实并不是这样，第一点，您公司具体地址明确，让客户心里塌实，为什么？换个角度而言，您是觉得没必要才不留详细地址，但是客户会不会错觉成您公司是皮包公司而不敢留下详细地址呢？不要觉得不可能，我们换个角度而言，您会和一个连详细地址都不留下的公司合作吗？第二点，假如客户要来您公司拜访呢？中国的同音字实在多，一个字一个字的解释，您解释的费劲，客户听的费劲，如果网上都有详细的介绍，是不是又可以方便一点呢？再者，在您的网上地址这里加上一个乘车地图也是有必要的，为什么呢？您客户确实有可能不会来您公司，但是他们会觉得您处处都在为客户着想，处处都为客户着想的企业同样也会得到客户的信任与青睐！

　　这是针对现在大部分企业网站存在的两个最大的问题进行分析，总而言之，网站已不再是展览工具，不再是企业的花瓶，而是企业的销售工具，一切都站在客户的角度上着想，自然也能赢得客户的心！

　　二：速度

　　在网站所有的因素中，速度是最重要的，为什么呢？试想，就算你的网站再漂亮，再能吸引人，你的产品再具有竞争力。如果你的网站根本无法让访问者浏览，其他的一切都是白搭。因为客户根本就没办法访问你的网站。

　　核心问题之一：访问者访问网站速度不均衡：

　　这首先牵扯到的第一个问题就是服务器的问题，现在国内绝大部分网站托管的服务器都是单路由服务器，也就是单线路，要不电信，要不就是网通，这里面有什么问题呢？要知道，您公司网站代表的就是您企业在网络上的形象，面向的是所有的网民。由于南方电信与北方网通的地域访问不均衡性就会导致不同地域访问网站的速度变慢甚至打不开。

　　如果你有朋友在国外，让他在国外上上你的网站，是不是感觉速度更慢甚至打不开？那就必须要解决国外多路由的问题。否则我们的国外市场怎么拓展？

　　核心问题之二：访问者访问速度慢

　　很多网络公司为了节约制作成本，使用的服务器很差，有的甚至是家庭服务器，这样大大降低了制作成本，但是站在企业的角度而言就不一样了。因为对网站打开的速度是相当有影响的。

　　其次一个服务器上放多少网站数也决定了你的网站的访问速度，很多网络公司为了节约成本，一台服务器上放上千个网站。再次：先我们了解一点是，客户访问我们网站的原理是通过对访问我们的服务器，从我们购买的服务器上将信息下载下来，才能进行浏览，因此网站的下载速度是相当重要的。这里面影响下载速度最核心的因素的就是FLASH动画与大图片了！FLASH很漂亮，也很动感，大家都明白也很喜欢观看，因此很多企业为了加强自己企业网站的动感与美观在网站上放了大量的FLASH，甚至有的企业更将FLASH作为首页，出发点还是没错，让客户觉得美观和动态。这是站在企业的角度。然而，站在客户角度上呢？客户进入您的网站绝对不是来欣赏FLASH的，试想，任何一个专业的娱乐网站和FLASH专业网站都会比你的漂亮吧。客户是来了解您公司产品信息的而不是来看动画的。再者，FLASH的下载速度是最慢的，导致网站打开速度非常之慢。客户会有时间等待那个久久不能打开的FLASH吗？愿意花时间在咱们这个久久不能打开的网站吗？时间就是金钱，我们明白，客户也明白。

　　对于图片，是网站所不可缺少的。这里面存在的一个问题是很多企业都将没有处理过的一些图片直接上传到网站上去。有的图片如果不经过软件处理，是非常之大的。下载起来也是相当慢的。因此，将图片进行一下处理也是非常有必要的。总而言之还是一句话，多站在客户角度上着想。

　　三：功能

　　对于功能这一块，就网站而言，目的就是为了能把握网站的访客，把流量变成销量，使访客变成顾客。自网民意识到网络存在大量商机时就已经在着手这一块，比如说在网站上留下自己的联系方式，就是希望客户通过网站了解自己的产品或者服务以后能够和自己联系。然而一直以来，并未能通过网站把握住客户的真正意向，只能通过电话邮件沟通，也就是说只有等客户主动来找你。随着企业的需求逐渐的增加，网站也不断的完善。又出现了留言版，BBS，即时通讯工具等等，目的其实都只有一个，只是希望能够把握住意向客户。但是这一切只是在原来的前提下加以升级，并未能起到实际意义，因此网站在营销中一直只是担任着方便的展示工具，企业也无法将网站作为一个直接的销售工具。但是，既然咱们谈到的是营销型网站。也就是说网站在这里即将一个新的变革：从传统的展示工具变成现阶段的销售工具

　　营销型应该具备哪些功能呢？咱们从网站的基本功能来分析：

　　第一：网站最重要的就是流量，因此，营销型网站首先就得具备通过网站我们要得知客户来自哪里。这样对企业产品客户群锁定与细分是非常有必要的。为什么这么说呢？很简单，当你可以从你的网站得知你的客户大部分是来自那个省或地区的时候，也就是说企业产品在那个省或地区的需求量非常之大。对市场评估与投放是非常有帮助的。

　　第二：网站最大的功效就是展示产品，因此，营销型网站就必须得具备通过网站得知客户在看我们哪个产品或者哪项服务。这样对于了解客户的需求非常有帮助，也可以了解哪个产品的需求量大。

　　第三：网站建设之后就会牵涉到网络广告，因此，网站也必须得具备网络广告效果分析功能，比如说，通过网站我们可以清楚的看到我们的访问者是通过什么样的平台进入我们的网站，通过搜索什么样的关键词，这样对广告价值评估非常重要的，因为我们可以明确广告投放重点，以节省不必要的投入。

　　第四：我们必须得通过访问者是什么时候进入我们网站的，在网站上面停留了多长的时间，这对把握意向客户也是非常重要的

　　第五：也是最重要的，就是主动与客户进行沟通功能！试想，通过网站，我们已经实现了知道客户从哪里来的，在网站停留了多长时间，而且知道了他在看我们哪个产品看了多长时间，意向如此强烈的客户如果流失多么的可惜？这个时候，通过主动与客户沟通功能，在我们了解了这么多情况之后，与客户进行交谈，将相关的一些技术参数或资料发给客户对于把握客户是至关重要的。第一点，我们即时与客户进行了沟通。第二点，能让客户感觉到企业无时无刻在替客户着想，对于销售会起到多大的作用我想不需要多说了。

　　现在，网络中存在的即时沟通工具中如：QQ，贸易通，MSN等等，都存在一个弊端，就是客户也必须登陆这些，如果客户不登陆是没办法进行交流与沟通的。而营销型网站的沟通不需要登入工具，只要他在看我们的网站，我们就能与他进行沟通；客户也可以主动点击与我们沟通。这才是真正的主动把握意向客户。才是真正的销售工具——明确客户需求之后，主动与客户进行沟通！使流量变销量，使访客变顾客！

　　至于营销型网站具备的其他功能如：访问分析功能；呼叫转换功能；智能地域功能；多网站管理功能；业务员自动识别功能；嵌入交流功能等等就视企业的实际情况而定了。

　　总而言之，营销型网站应该实现的是：站在客户角度着想，多了解客户需求，真正把握住意向客户，成为真正的销售工具!。

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