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2015年对于O2O创业者来说是冰火两重天的一年，在过去的十个月时间里，人们一方面不断目睹数以百计的O2O创业公司成批倒下，另一方面又见证为数不多的“独角兽”踩着失败者的尸体成为行业巨头。在O2O创业涉及的各大领域里，创业公司用天使轮或者A轮融到的钱大幅提高了一二线城市人民的生活水平，随后又成批倒下，可谓悲壮。
O2O的概念在2012年正式进入中国的互联网创业圈。在短短三年的时间里，O2O的战火染红了从餐饮、出行、家政、生鲜到教育、医疗、美业、房产等各个领域。根据品途网发布的《O2O行业研究报告》显示，到2015年年初，移动O2O行业用户规模达到6.1亿，占移动互联网整体用户规模的57.5%。
人们可能会认为O2O创业公司的失败一定是没有财大气粗的投资方的支持，但如果抛开钱的影响的话，实际情况则要复杂得多。我们不能说巨额投资没有价值，不过在投资之外，O2O创业公司的失败还是有很多问题值得详细探讨。在此我试图从创业公司的实际经验出发，探究O2O创业项目失败的几大原因。
1切入点不够锋利，根本没有解决用户痛点
O2O创业者最喜欢说其服务瞄准的是用户做某一件事情的“最后一公里”，但这些创业者却不清楚并不是所有的“一公里”内的需求都是需要从通过线上和线下的互动来完成的。这就创造了很多创业者自以为是的“伪需求”。一个普通消费者想要完成一件事情，最先考虑的是便捷的方式，这种“便捷”的考量首先是时间，其次才是金钱。用户是O2O服务的主体，用户也是理性的，他们会自行判断自己的真实需求是什么以及什么样的服务最适合自己。因此O2O创业最重要的一点是建立用户习惯——合理的用户习惯。
今年7月，曾打出“一元上门洗车”口号的“车8”通过微信服务号发出消息称从7月17日开始停止上门洗车服务。外界普遍认为“车8”的失败是因为烧钱补贴导致资金链断裂，但业内人士认为“上门洗车”只是一项伪需求而已。
而那些真正解决用户痛点的公司则能顺利走下去。遥遥排队是一款基于微信公众号的移动端应用，只要关注了“遥遥排队”的公众号，就可以实现查找周边餐厅排队情况、查找热门餐厅排行榜、时时监控排队情况和远程取号预约等功能。目前遥遥排队在北京的市场占有率达到50%，并将服务覆盖到了天津、上海、山西、内蒙古和深圳等城市和地区。遥遥排队解决的只是餐饮业非常小的痛点即排队上，最终被美团收购，并成为美团的一个独立事业部。
供应链问题是消费类O2O创业公司面临的一个大难题。如果创业者没有电商从业经历，那么他们很可能会在供应链上遇到难题。O2O可以说是电商的另一种模式，供应链问题也直接影响到产品的用户体验。如果没有建立完整的供应链体系，用户的信任、口碑和回头率等重要数据将成为大问题。而对于餐饮和生鲜的O2O创业公司来说，供应链上的库存处理也是一大难题，因为平台必须保证拥有足够库存，并保证食物新鲜。
举早餐O2O公司“呆鹅早餐”为例，这是一家新兴的自产自销的外卖公司。一开始，呆鹅的餐食生产、线上设计、线下推广都很不错，但随着“粉丝”越来越多，呆鹅创始人蓝耀栋觉得不对劲——配送成本太高。当需要配送办公楼越来越多，区域越来越大，物流人力成本就会陡增。如果在办公楼一层自建或外包自提柜为配送减压，也需巨大资金投入，被物流吞噬掉利润的呆鹅最终选择关闭。
相比呆鹅，白鹭美就削减了大幅成本。白鹭美主要是向用户提供面部护理和身体护理两大服务项目，其用户可以根据地理位置距离选择美容师上门服务，解决了因距离较远等而产生的人力、物力成本。用户还可以依据平台上提供的服务项目的服务时间、价格、功效、适用人群、操作步骤、使用产品等服务信息选择服务项目，亦或是按照自己的时间安排预约美容师上门服务。白鹭美在今年9下旬获得1亿元人民币投资，并开始布局线下美容院。这在上门服务类O2O市场一片哀嚎遍野时是一件相当令创业者鼓舞的事情。
随着生活节奏加快，人的需求也相应增高，互联网行业也不例外，各企业主对网站建设的要求也增高，很多企业都选择了响应式网站设计。然而很多对于seo来说，响应式网站优化与单独pc与移动站优化一直存在争议，也有很多新手seo分不清楚到底哪个类型对网站优化更友好。那么响应式网站优化有什么优缺点呢？
响应式网站优化优点
①节约建站成本
很多人觉得制作响应式网站工期很长，会增加成本，其实是错误的。响应式网站只需要设计一套pc端的设计图，就可以了，至于移动端与平板电脑上面的展现前端人员调css样式就可以了。而分开做单独的移动端，那么需要出两套设计图，这增加了网页设计的成本。一般企业网站而言工时主要还是用在了网页设计上面，建站过程中虽然响应式设计汇增加一部分前端人员切图时间，但是这个时间增加的相对设计来说还是比较少的。
②URL永远同步一致
响应式网站设计在适配到移动端的时候，虽然调节了网页布局，但是其URL不会发生变化，这对于SEO来说是非常大的优势。移动端在百度熊掌号没有推出之前，实际上是没有单独针对移动端排名的算法的，甚至收录也是。当pc网站收录/有排名了以后，移动端的收录与排名是根据适配规则继承pc端网站而来的，只不过在继承地过程中，搜索引擎会根据移动端浏览体验再进行微调。
③内容一致，形象更统一，用户体验良好。
大家都知道，响应式网站适配到移动端的时候是调节了css样式，整体内容与pc端基本上是保持一致的，比如颜色，每个页面板块内容等。这对于老访客而言，用户体验更好，不管是在pc端还是在移动端它们的操作浏览体验都是一致的。而用户体验又是SEO中非常重要的一块，占据着绝对地位。
响应式网站优化缺点
①加载速度相对于单独移动站较慢
响应式网站因兼容多个屏幕尺寸，所以需要写多套css样式，适配到不同分辨率上面需要加载调整css样式与图片弹性伸缩来适应于浏览者当前屏幕，这就导致加载时间较长，另外很多网站中的图片因为公用关系本身PC上面的尺寸就比较大，导致在手机上去看还是同样大的尺寸，也是导致网站加载过慢的一个因素，对于网站优化而言，网页加载速度又很重要，尤其移动端优化需要在1.5s内完成。相对于单独的移动端网站，响应式网站加载速度要弱一点。
②选词布局的尴尬
PC端搜索所展现的网页标题在32个汉字，而移动端需要控制在20个字以内，然而响应式网站需要移动端与pc端保持一致，因为url未发生变化，不能定义两个不同的网页标题。想pc端与移动端都完全展现写不一样的标题只能单独地移动站来实现。同理，想设置不同的描述与关键词也是需要单独移动端来展现。这里可能有些同行会说pc端与移动端做一样的词，十二君想说的是用户用pc与移动的搜索习惯是不同的，比如有些词是pc端搜索量较高，有些词又是移动端搜索量较高，如果做的关键词较多，pc端与移动端的关键词差别又比较大，那么只能放弃一部分关键词，毕竟一个网站承载地关键词是有限，只能取下折中的办法。若是用单独移动站与单独pc站来做词，那么可以让流量最大化，这是响应式网站优化无法取代的优势。
③个别行业感官体验不友好
大家都知道响应式网站适配到移动端主要是继承pc端的样式与内容，针对一些特别行业，移动端用户的浏览习惯于pc端是相差巨大的，比如电商平台pc端内容会很丰满，但是适配到移动端，会导致页面极长。若是想针对两个端口根据用户浏览习惯做风格差异化较大的UI界面，这对于响应式网站来说无疑是非常痛苦的，这个时候一般就选择单独移动端设计了。
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