地址: 上海市静安区共和新路4718弄10号楼2楼
热线:400-166-3538
电话:13122077371
邮箱:sales@shyuanzhen.cn
这两个月,微信营销像疯了一样在蔓延。我也一直在关注这个新玩意,渐渐的,有了一些看法,今天不妨分享一下。
我先是关注了“王力宏”,我跟他说一句话,他很快回过来一长段语音,然后再说,就不搭理我了。从一开始我就知道,这一定是机器做的,出于好奇,我时不时跟他说说话,不大有回复,有回复也是那种跟谁说都可以的打哈哈的话。有一天突然接受到王力宏发来的微信,里面说了他在嘉兴演唱会的情况,我想这也是录好通过微信平台统一发送的吧。
然后我因为一个麦当劳的Campaign,关注了“麦食大盗”,然后每天他都给我推送一个多媒体信息,有的是图文,有的是链接,打开之后是短片或者录音,大体都是说这个叫“麦食大盗”的Campaign的一些情况。每一次,我都觉得他有点自娱自乐。
去灵隐寺星巴克点大磁大杯的时候,通过一个二维码加了“星巴克中国”,结果连续三天给我推送星巴克的促销信息和新品预告。
好奇的我加了很多这样的号码,大都是一样的结果。
我问自己,这东西火么?答案好像是肯定的。
我问自己第二个问题:这种玩法火的范围在哪里?
问了周围的很多人,反馈大都是一样的,用微信加了品牌为好友,得到的大都是“推送信息”,同时,“被骚扰”和“没什么用”被提到的次数猛增。我问他们会不会点里面的链接时候,回复是好奇会点,但发现是广告之后就不点了。
我又在网上各种营销界的论坛之类的地方看,得到的信息却不一样。品牌商和营销组织普遍认为,微信营销很有效,能够让用户主动关注,并且能够“很精准”地推送信息,信息到达率100%,很少有CPM成本这么低的渠道了。
我坚信一点,一种成功的营销方式,一定要让品牌商和消费者都开心,都乐于从中获利。而目前的微信营销方式,似乎达不到这个标准。
我又问自己,品牌商为什么会很喜欢这种方式?
之后我收集了目前受追捧的几种方式,并且写出了我认为的实质。
通过这个整理,我发现,品牌商追捧的这些形式,有一个共同点,那就是特别适合“推送信息”。
相比微博,相比品牌主页,微信太好了:
1、品牌商的信息一对一发送,给人“专享”的感觉。比大众媒体的感受要好。
2、信息足够精准。100%的到达率,而且每个人都是主动看的(包括漂流瓶也是自己捞上来的)。
3、用户看到信息的界面纯净度够高。品牌商早就受够了自己在微博上发的信息,实际上是跟黄色笑话放在一条时间线上展示的做法了。微信多好,一个界面,只有你的信息和用户的手指头。
4、还可以不花钱,哪里去找比这个CPM成本更低的渠道啊?
5、多媒体让营销看起来很洋气。
6、结合地理位置,很多花样可以玩。
7、品牌商要做的事情很明确也很简单,让用户感兴趣加好友,然后整理内容定期推就好了。
我一直劝自己冷静,想想除了这些,还有什么原因,让品牌商们如此青睐微信。
品牌商早期通过大众媒体来做营销,后来发现这样成本太高而且不好监测,所以当SNS和微博出现的时候,品牌商们趋之若鹜,纷纷开设微博账号,设立品牌主页,希望在那里能够和用户建立关系。而建立关系的最终目的,很遗憾,还是推送信息,让自己的信息不断被用户在时间线上看到。后来大家发现,好几年了,品牌商还是没有找到在微博上靠谱的玩法。原因呢?他们习惯了站在高处,对着下面的粉丝说话。相反,他们没法习惯在微博上谦卑地进行所谓“互动”。
于是,微信出现,太好了,既能“精准”,又能“互动”。
不过,“精准”说的是推送的目标有列表,“互动”说的是“能说上话”,是单向的。
有错么?有,消费者理解的精准和互动好像是不是这个意思。
消费者认为“精准”是“我需要的时候你给我”,而不是“我喜欢过你你就给我”;
消费者认为“互动”是“我有需求你给我反馈”,而不是“搭讪”。
话说回来,微信是个什么东西,是一个用户之间交流互动的多媒体平台,社交属性很强。社交属性越强,用户就更希望平等,这种平等不再是你高高在上跟我喊话,也不是你发传单我扔掉,而是我们之间能够有沟通。这也是微信产品的初衷,张小龙说,永远不会让广告主推送信息,但实际他们就是这么用的,只不过先骗了好友而已。
上面,就是我看来看去,觉得现在微信营销走偏了的原因。
品牌商坚定不移的要求推送信息,而用户并不希望收到这些垃圾。
现实的表现也是这样,越来越多的用户开始取消对那些品牌微信号的关注。
我继续问自己,微信营销应该怎么做?
这个问题我没想透,我是从这几个角度去考虑的?
首先,什么样的品牌适合做微信营销。
我认为,可能是两种品牌可以做,一个是很大众化市场的品牌,另一个就是很利基市场的小众品牌,走两个极端。大众化品牌应该把微信作为一个互动的平台,而不是广告推送平台,真的,你都已经地球人都知道了,人家喜欢你,加你为好友,把你当朋友,你还每天发小广告,谁受得了。比如KFC如果做一个微信,我说我想吃汉堡了,他再告诉我哪里最近,然后给我一张折扣券,或者订餐电话之类的,就会很好。千万别一到吃饭的点,就推送一条“要吃汉堡么?”另一种,一家很有特色的餐厅,通过微信告诉有限的客户怎么走,以及最近发生的故事,会是一个情感沟通的好方式。
第二,如何得到用户的需求。
我们说用户不希望被推送,那怎么知道他想吃汉堡呢?想到Siri了么?苹果做了多NB的一个东西啊,告诉Siri就好了。当然中文的Siri弱爆了,而且跟微信也不搭边,那么,微信做一个中枢,然后去挖掘需求,再由品牌商提供内容,这样子的“开放平台”会不会跟有价值呢?
第三,必须结合地理位置。
为什么微信成为继QQ之后最NB的互联网产品?因为设备动起来了。所以,地理信息一定要用起来,哪怕是给附近的人推送,都比只给粉丝推送要来的有价值。那些有大量分店的品牌,很适合用这种方式来做。
O2O概念特别热,而所谓O2O实质就是带客到店。结合手机,到店就变得非常好办,所以,别推送了,看看怎么摇出来周围的人,然后拉他们来吧。
第四,在互动上多下功夫。
大量品牌的微信通过机器人完成,谁想跟一个机器人沟通呢?我跟王力宏发生的互动,跟打95588听到的“xxx请按2”没任何区别。所以,如果品牌要做微信营销,一定要解决怎么做互动的问题。如果我问星巴克的微信,哪里有最近的星巴克,他都没法回答我的话,“人情味”就太弱了,还不如微博呢。
我曾经把“人情味”拆开成“人气”“情感”“味道”,这里也是一样,能聚来人,但没有情感,没有味道,这种冷冰冰的高高在上的方式,放在“一个相对私密的一对一的”沟通环境中,对品牌情感的伤害会比想象的大。
上海缘震认为:网站拥有一个清晰的网站导航,是每一个网站的站长和网站用户所希望看到的,这是网站设计非常重要的一个部分。清晰合理的网站导航会有效的降低网站用户访问的跳出率,有助于提升网站网络营销的实际效果。那么,对于企业的网络营销来说,怎样去设计一个合理的网站导航呢?
网站导航要提前规划分类
在上海网站制作的过程中,不乏会有客户在我们询问其网站导航的设计分类时,不知从何说起。这就是在做网站之前并没有规划自己网站的框架结构和分类,这不但会影响网站建设的策划时间,也会影响网站的导航栏目设计。
网站导航分类使用纯文字设计
目前,互联网中大多数的网站都是采用纯文字导航栏的,因为使用文字导航有助于搜索引擎的爬行和收录,对网站优化来说是十分有帮助的。不过,也有很多网站更注重网站的欧美风格和特殊效果,会把网站导航设计成图片或者一些JS等特殊效果来实现。作为上海网站优化公司来说:首先,使用图片虽然也能被搜索引擎爬行和抓取,但会影响网站点击加载速度。其次,使用JS、Flash等特殊效果是对搜索引擎不友好的一种表现。最后,想实现导航栏、框架具备一定的效果性,目前使用最多的就是DIV+CSS。
网站导航分类主次分明,合理布局
这里为什么要要求网站导航的主次分明呢,因为导航顾名思义就是用来引导用户的,不能把导航做的乱七八糟,要从主到次一步步引导用户。举个例子来说,假如有一个培训机构的网站,那么用户在访问这个网站时肯定是要先了解这所培训机构,其次就要了解这所机构的品牌文化、师资力量、培训案例等等。
网站导航使用面包屑导航
何为面包屑导航呢?其实就是我们在浏览一个网站时,所看到的您当前所处的位置是.....,也就是从主导航点击到次导航页面。所以,对于一些大型的分类信息网站以及信息栏目较多的企业网站来说,面包屑导航是不可缺少的,这不但有助于提升网站的用户体验,也有利于搜索引擎的爬行和抓取。
网站导航上面不要关键词堆砌
对于目前的网站优化而言,切记不要以为优化而做优化,要特别注意网站的用户体验和网站结构。不要为了增加网站的关键词密度而在网站导航上增加一些关键词的链接导航,这种增加关键词密度的方式是搜索引擎不赞成的。建议可以在网站的导航栏目上增加一个核心关键词,这样也能在一定程度上传递网站的权重,提升关键词排名。
• • • • | 公司名称:上海缘震网络科技有限公司 开户银行:中国工商银行上海市彭浦支行 银行账号:1001 2508 0930 0206 455 |
总部:上海市奉贤区金海公路6055号29号3楼 分部:上海市静安区共和新路4718弄10号楼2楼 商务官网:www.shyuanzhen.cn 彦蓁科技:www.shyanzhen.cn | 缘震网络成立于 2014 年,公司主要经营全案策划,高端品质网站建设、多媒体视频宣传片制作、微信公众号开发、微信小程序开发、商城定制、SEO优化、电商托管、空间托管、网站维护、应用软件开发、手机端APP开发、等为客户提供一条龙网络运营解决方案的的技术型企业。我们在人力资源、业务范围、设计、技术、服务、信誉度、规范管理及企业文化等诸多方面完善自己,公司目前已与千余家各类客户进行长期战略合作,提供专业的网站建设与运营服务。我们的口号:广结良缘、震古烁今! |
