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如何才能留住用户?这个问题成千上万的人都在寻找真正的答案,可是面对着形形色色不同人格的用户来说,真的要抓取每一位用户的心理的话,那是很难完成的,如果真的能做到让所有用户通过搜索引擎来访的流量都能产生效益,我想这个站长或者从事营销型网站的朋友们你估计已经成功了一半了,那么另一半体现在哪里呢?那就是用户不管怎么样都会对你的网站不离不弃,这一点才是最重要的,为什么这么说呢!比如一个产品值得信赖的,那么用户是不会去花时间去重新接受另一个自己不了解的东西,因为这个产品已经解决了用户所需求的所有需要,网站也是如此,那么我们从哪方面入手才能让用户自己的网站不离不弃呢?有以下三点:
第一:文章内容吸引力
一篇有用的文章,能点醒许多人,文章内容要有言之有物,描述的内容的真实有效的,笔者SEO空城一直注重的就是文章一定要原创,写出来的文章不断要原创而且还得具有说服力,一篇没有说服力的文章,相当于就是扯淡的文章,也就是没有一点帮助的文章,比如你的文章具有了吸引力、说服力、可阅读性的文章,而这些文章是写有关于一种教程的,写的够详细,能真正帮用户解决问题的,能真正让用户从你这篇文章学到东西的,那么你每天更新的文章就有价值性了,用户可能就会每天的去等你更新,物与稀为贵,每天更新一两篇,或者一篇,再建立一个与用户能直接交流的,比如评论这些,长期以来我相信,这些用户都是你的忠实粉丝了,每天都会光顾你的网站,甚至还会帮你宣传你的网站转载你的文章。
第二:简单易用的网站
想让一名访问者成为一个用户再到忠实用户是需要一个过程的,这个过程最重要的就是一个网站所有东西是否能够满足用户,以及是否能够将最好的一面呈现给用户,打开网页速度是否够快,网站的架构以及设计是不是用户所喜欢的,这一切种种因素都得通过用户来访习惯来策划一个真正能让用户喜欢的网站,简单易用的网站就是说网站的设计是以用户为导向的,通过对网站做简单易用的网站要素设计,使得用户可以方便快捷的获取信息,可以很容易的找到自己需要的内容,相反,一进到网站就找不到东南西北了,这样怎么会使一个用户对你有好感呢?换成是谁都可能选择离开。
第三:品牌权威性
我想现实社会中很多人都喜欢去比较去对比,网站也是如此,多人浏览、多人评论的网站都是比较受人关注的,就比如现实社会中地摊货跟专柜的东西区别是天然之别的,还有就是一间不知名的餐厅到了饭点了还是冷冷清清的,而隔壁一间知名度很高的餐厅所有位置都坐满了,价格上服务上都是对等的那么换成谁,都会选择比较出名的餐厅就餐了,为什么说现在很多营销型的网站,都需要去大批的去做广告呢?这就是为了提升知名度,知名度高了自然品牌就出来了,如果让你去一家不知名的购物网站购买东西,与去淘宝、京东、凡客什么的去这些购买东西,身为消费者的我们都不会去选择不知名的购物网站,肯定是选择比较知名的网站上购买了,为什么呢?对于一个不知名的网站你会放心在上面购买任何东西吗?那是不可能的,所以说一个网站的品牌很重要,为什么百度信誉会出现呢?这就是一个很好的例子,网站没有一点信誉那用户自然的就不回去信任这个网站,网站有了信誉,自然而然品牌也建立起来了。
要让用户对你的网站不离不弃不是那么简单的事情,但是可以适当的从这方面去出发,因为时间的积累,长期下来你的网站就并非不是一个刚开始的网站没有人知道的网站一样,做任何事情都是需要付出的,有付出才有收获,付出跟收益是对等的,那么一开始建立一个网站的时候就得从这三大法则身上出发。
1,做一个有灵魂的企业网站
没有灵魂却又不腐烂的死人被称为僵尸,同理,没有灵魂的网站就是僵尸网站。有一些网站做完了就放到那不管了,既没有流量,也无人问津,这样的网站就是僵尸网站。
2,找到企业网站的主打产品
就像我们去逛京东商城旗舰店,总会先看一下它们主推的产品,以及什么样的产品销量最高、评价最好,综合对比后来选择自己想要的。但是偏偏很多网站,用户根本就找不到它们的主打产品是什么,难道等用户自己来分别对比吗?你所需要做的就是:把你的主打产品,第一事件呈现在你的用户面前。
3,确立企业网站的盈利模式
海淘专业网站建设认为,总是有一些网站,也是不得不说的,网站排名做上来了,却没想好怎么赚钱?
4,用户获取渠道多元化
很多企业很多时候做百度竞价花了很多钱,然而生意还是惨淡啊!但是除了百度竞价外就没有其他获取用户的渠道了吗?做SEO自然排名、微信、微博、媒体营销都不是方式吗?无论是你做SEO、还是SEM的,请多为自己留一条后路,避免无路可退。
5,让口碑来传播网站
做一个成功的网站不仅仅要依靠自己去将其传播开来,更多的还要看用户“口碑”,怎么让用户来主动帮你传播网站呢?其实网站的管理人员可以多借鉴一下微信朋友圈,每天我们为什么可以看到各式各样的转发呢?
6,找到网站的目标用户
很多时候不少网站有流量,但是就是产生不了良好的转换率,是因为目标用户找错了!
7,品牌影响力必不可少
超市购物,同样的价格我们会选择名牌的,甚至价格高几倍,也会选择名牌的,这就是品牌的影响力!做网站做品牌一样如此,最为基本的要做:媒体软文推广,时不时的发布一些。品牌、产品百科信息、文库信息、知道信息,这些更是必不可少!
8,网站页面设计要高大上
付费能力越高的群体,越在乎合作伙伴的质量,而对于网站来讲这个质量的第一展现就是高大上的形象。
9,网站要做好用户体验
好的用户体验不是你一个页面中左边有一个咨询窗口,右边有一个咨询窗口,中间还要弹出一个是否咨询!这样首先上来就会让人打一个差评,多少网站这样做的呢?数不胜数。
做好用户体验不是你能为用户服务多少,而是用户想要看到的你能够给多少。现在不少网站都太过急功近利了,根本没有考虑这些。用户体验是一个大的工程,设身处地的把自己想为用户,才会看到更多。
10,让用户成为你的粉丝
一个网站是否成功了,在于他的粉丝是否多,忠诚的用户是否多,否则即使你每天100万IP,也总会有用光的时候。绝大多数的网站都没有考虑过用户忠诚度的问题,如何留住更多的用户多次选择你的网站,这是成功路上最为重要的因素!
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