用户和网站是相辅相成的，用户对网站的重要性不言而喻，不过我们往往将用户的定位有一定的偏离， 让自身的网站建设工作力不从心。业界的朋友经常讲“知己知彼百战百胜”，其实这个“彼”并非指竞争对手，而是指用户。我们并不是围绕竞争对手来做网站的， 而是为网站争取用户，争取流量，所以需要客观地认识用户对于网站建设的意义。
用户粘性和其忠诚度的差异
很多的网络营销人员会将用户对网站的粘性和用户的忠诚度混为一谈，其实这两个概念有一定的相关性，但是完全不在一个层面上，用户粘性的概念 远远大于用户的忠诚度。用户访问一个站点的频率越高，粘性也就相对越强，但是一旦有其他的站点也可以满足其相同的需求，用户很可能就会离你而去，这是粘性和忠诚的核心差异。忠诚度往往是指消费者对于一个品牌的认可和青睐，不会因为产品的价格变动或其他因素就轻易放弃这个品牌。忠诚度对一个网站来讲，几乎是 不可能达到的，所以一定要认识用户对你网站有粘性，不代表他就非你莫属了。
用户是流动性的
用户是随着你能否为他们提供更好的服务而出现和存在的，所以总体上而言，用户基本上都是流动性的，所以站长不要期望用户永远会停留在你的网站，不要对用户的忠诚做太高的期待，网络上如此一个庞大的用户群，网站的数量也不计其数，这样一个巨大的群体是不可能成稳定的形态的。对于全世界的任何一 家网站而言，想要用户完全忠诚于你几乎是不可能达到的。
用户的商业本质
同类型的网站当中一些网站活的比较滋润，另一些网站就活的很困难了，原因就在于用户使用你的网站是否有获得较理想的结果，用户在使用的过程中也会比较，他总是会趋向于对自己更有用的网站。从这个意义上说，用户极具商业本质，他们是趋利性的，哪个网站更能满足其需要，让他得到相对较好的结果，他就去访问哪个站。
不轻易向用户做承诺
很简单的道理，如果承诺做的太轻松，其可信度也就大大降低，就像如今的电商网站纷纷打出“无条件退款”、“正品保障”的承诺一样，其实这只 不过是商家的一种促销手段，理智起来的消费者一般是不会对这话过于较真的，只要商品性价比和期望值相差不大，消费者往往不会追究，但是本质的天平依旧是：不能让消费者期望落空。很多的网站面对的用户群体并非能用产品简单的满意度来参考。如果你的网站承诺给用户怎样的保证，那一定要办到，否则对于不管是用户 的粘性还是忠诚度都有很大冲击。所以，笔者建议不要轻易给你的用户做承诺，拔高用户的期望，这对网站自身的发展并没有好处。
不过早发布对用户有利的信息
往往给的越多，用户的期望也就越多，将这个服务的标准拔高了，就很难调低了，这会非常麻烦。网站能给给用户的好处要谨慎对待，不要操之过急 一次性全都用完，也不要承诺还会给出什么什么。如果一开始就将功力发挥殆，你的竞争对手会迅速的模仿你，有可能超越你，而且如果没做好，你得到的只会是抱 怨而不是理解，用户永远没有满足的时候。要让用户产生强烈的粘性，你就需要不断给予用户新鲜感的刺激，这个刺激就是逐步给予用户好处。

对于具有一定权重的原网站，关键词保留尤为重要。关键词的自然流量每天可以达到几十个IP。如果该关键词从新版本中删除，新版本的网站将失去数十个知识产权的自然流量。

一个网站改版需要三个主要因素。

主题、关键词和描述是网页的重要部分。在网页改版之前，规划主页、栏目和内页三个要素。网站一旦改动，就无法再次改动。至少需要修改两个月。

现在在网站上，如果网站的所有链接都和以前不同的话，为了让蜘蛛更好地把握网站的新链接，网站地图是最好的媒体。

修改的站点与以前完全不同，意味着所有来自外部链路的地址都会变成死链路，包括站点前面的页面，打开后会变成死链路。处理需要的是改善用户体验，不必担心用户不打开页面。

如果站点改版涉及域名的变更，则必须处理整个站点301，如果网站改版后的链接与以前的链接有一定的规定，则必须连接301页，以免发生死锁。

具有网站改版功能的百度站长平台。如果能说明网站的修改规则，最好提交给搜索引擎。

网站改造后，原有的活力大打折扣。在这方面，最需要的是高质量的页面内容。收集大量的网络内容是不推荐的。只要能给你的网站带来有价值的内容，高质量的内容不一定是原创内容。

外部链路不仅是高质量平台的外部链路，也是高权重的朋友链路，在搜索引擎中投票可以更快地解决信赖问题，加快了新网站内容的收集。

虽然不是每个网站都需要做，但是如果做了，效果会更好，因为网站的读者会意识到你的修改是最有价值的。和当时一样，Eason更改了域名，并提前通知访问者该网站即将修改。此外，如果用户访问的网站和他们以前熟悉的一样，他们会感到害怕。

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