用户和网站是相辅相成的，用户对网站的重要性不言而喻，不过我们往往将用户的定位有一定的偏离， 让自身的网站建设工作力不从心。业界的朋友经常讲“知己知彼百战百胜”，其实这个“彼”并非指竞争对手，而是指用户。我们并不是围绕竞争对手来做网站的， 而是为网站争取用户，争取流量，所以需要客观地认识用户对于网站建设的意义。
用户粘性和其忠诚度的差异
很多的网络营销人员会将用户对网站的粘性和用户的忠诚度混为一谈，其实这两个概念有一定的相关性，但是完全不在一个层面上，用户粘性的概念 远远大于用户的忠诚度。用户访问一个站点的频率越高，粘性也就相对越强，但是一旦有其他的站点也可以满足其相同的需求，用户很可能就会离你而去，这是粘性和忠诚的核心差异。忠诚度往往是指消费者对于一个品牌的认可和青睐，不会因为产品的价格变动或其他因素就轻易放弃这个品牌。忠诚度对一个网站来讲，几乎是 不可能达到的，所以一定要认识用户对你网站有粘性，不代表他就非你莫属了。
用户是流动性的
用户是随着你能否为他们提供更好的服务而出现和存在的，所以总体上而言，用户基本上都是流动性的，所以站长不要期望用户永远会停留在你的网站，不要对用户的忠诚做太高的期待，网络上如此一个庞大的用户群，网站的数量也不计其数，这样一个巨大的群体是不可能成稳定的形态的。对于全世界的任何一 家网站而言，想要用户完全忠诚于你几乎是不可能达到的。
用户的商业本质
同类型的网站当中一些网站活的比较滋润，另一些网站就活的很困难了，原因就在于用户使用你的网站是否有获得较理想的结果，用户在使用的过程中也会比较，他总是会趋向于对自己更有用的网站。从这个意义上说，用户极具商业本质，他们是趋利性的，哪个网站更能满足其需要，让他得到相对较好的结果，他就去访问哪个站。
不轻易向用户做承诺
很简单的道理，如果承诺做的太轻松，其可信度也就大大降低，就像如今的电商网站纷纷打出“无条件退款”、“正品保障”的承诺一样，其实这只 不过是商家的一种促销手段，理智起来的消费者一般是不会对这话过于较真的，只要商品性价比和期望值相差不大，消费者往往不会追究，但是本质的天平依旧是：不能让消费者期望落空。很多的网站面对的用户群体并非能用产品简单的满意度来参考。如果你的网站承诺给用户怎样的保证，那一定要办到，否则对于不管是用户 的粘性还是忠诚度都有很大冲击。所以，笔者建议不要轻易给你的用户做承诺，拔高用户的期望，这对网站自身的发展并没有好处。
不过早发布对用户有利的信息
往往给的越多，用户的期望也就越多，将这个服务的标准拔高了，就很难调低了，这会非常麻烦。网站能给给用户的好处要谨慎对待，不要操之过急 一次性全都用完，也不要承诺还会给出什么什么。如果一开始就将功力发挥殆，你的竞争对手会迅速的模仿你，有可能超越你，而且如果没做好，你得到的只会是抱 怨而不是理解，用户永远没有满足的时候。要让用户产生强烈的粘性，你就需要不断给予用户新鲜感的刺激，这个刺激就是逐步给予用户好处。

对于每一个企业来说竞争是避免不了的，当今天的互联网快速发展，随着企业的营销方式不段地改变，现在的企业大力建自己的品牌网站，对于品牌网站来说存在着有很非常大的竞争力，在网络营销当中这是不可避免的事情，那么我们怎样去分析对手的网站呢？除了内链分析和内链分析外，还要去看对方网站的内部内容建设情况，在这方面中要用战法功夫做得比行业对手好，这样才更符合搜索引擎中，从面获得更好的自然排名。

对手内部内容分析：

网站相对来说离不开的是对手的分析，这个在行业竞争当中是非常重要的，要看对手整个网站结构的框架，及网页设计方面、目录、内容相关性、图片ALT标签、代码精简、栏目是否明晰、网站url合理性，等这方面的基本基础情况做好充分的分析，进行来规划盲目自己要做什么样的网站及给网站的定位。

内容原创性：

为什么说到文章内容原创性的呢？于性搜索引擎越来越重视网站的优质内容，优质的内容一定备有原创性的文章这样才备具有质量的文章，在分析对手量一定要注意对手内容更新的规则及文章质量情况，分析对手是还有存在的原创文章，把文章标题复制到搜索引擎查看收录情况，这样就可以得知对手写的文章情况，优质的文章具有非常好的排名，这个大家都是非常明白的。

Title、keywords、description的写法：

首先来分析对手如果在Title设置关臽词，因为这是网站排名的重要因素，关键词keywords在页面的分布情况，keywords的合理描写行式等因素分析对手是否具有竞争的优势，然后根据相关对手来写出自己网站标题的布置，这样你的网站就会获搜索引擎的优待，从而可以获得更好的网站排名。

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