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每过几年,企业都要对网站进行改版设计。有时,企业对网站改版以新战略或是新产品的推出为契机。有时,企业只是不喜欢旧的网站才进行改版。或许,企业的领导人调整了,他们收到了关于网站的负面反馈消息,或是看到了新的做事方法。在许多时候,网站改版和升级总是有许多充足的理由。
企业花几个月时间,投资不斐,进行网站改版。于是,企业会按时推出新网站,并希望一切会更好。但结果并非如此。你如何避免这一问题的出现?以下几个方面会帮助企业避免出现网站改版后出现问题:
——对你当前的网站有一个全面的了解。弄清楚,你现在的网站那些方面运行良好,哪此方面存在问题。对网站进行分析,要从行为和态度两个方面综合考虑。要为你的网站的关键内容建立一个考评基线。
——通过网站改版过程进行测试。在现有网站上,通过网站改版程序测试一些新的想法。这并不是说这些调整会出现在新的网站中,但它会给出一个好的启示,说明当前网站好在什么地方,不好在什么地方。不要只对几个方面进行测试,要对不同内容的许多方面进行测试。
当新网站推出后,这有助于提高网站的成功率。
——开发一个启动计划。当你启动网站改版计划时,要制定A、B两个方案。向一部分用户推出网站,第一周,新网站只有5-10%的流量。这有助于你进行对比,改善存在的问题。要有一个小组专门快速改进存在问题,然后再推出网站。有些企业推出新网站后,出现了一些问题,他们的重要转换率在一天内下降了。于是,他们就不再进行测试或是启动另一个计划,并草率地终止。很显然,你必须理解这个问题如何影响网站访问用户。
——把测试内容加入网站启动计划。随着新网站推出了临近,有许多东西需要进行测试。提前进行计划,并将测试放入启动计划内。在网站运营期间,也可以持续进行测试。
——开发正在进行的测试战略。对于新的网站,要制定一个测试计划,能始终在网站运营期间实施。采用行为定向和测试工具,你可以基于对用户和用户行为的了解情况定制内容。
在网站改版中,不要进入许多企业走过的误区。花一些时间制定一个战略,以确保网站推出成功。要听取客户意见,要理解客户需要,建立一个科学的战略,并以最好的可能方式向用户传达。

网站想要提升用户体验有很多方法,人机交互内容就是其中之一。在前些年,由于一些技术的限制,导致这一内容的添加具有很大的困难,但现在随着各项技术的兴起,人机交互的设计已经不存在很大的障碍,很多网站的人机交互方面做的非常完善且的题,这可以为网站的营销带来极大的帮助。但值得注意的是,人机交互并不是一个只有正面作用的事情,事实上,如果处理不当,很可能会带来一些负面的影响。我们认为,人机交互既然作为一项提升用户体验的设计,那么就一定要基于用户体验来设计。
一、人机交互在设计时应注意交互效果不是越多越好
很多人在进行一项操作时往往会简单的选择大量的堆砌,如SEO优化过程中对于关键词的堆砌。在交互设计时,也往往会出现这一现象。一些交互人员可能由于主观的认为,更加绚丽的鲜果就可以让网站给用户带来良好的观感,所以会将交互效果制作的十分复杂,或者说是效果的简单堆砌。但其实对于用户而言,这样的设计并不一定能够带来良好的体验,虽然可能大部分用户对于密密麻麻的大段文字不感兴趣,但这并不意味着他们能够接受过多或是过于炫技的美术效果。
交互设计的初衷是让用户获得更好的观感,也可以让页面显得更加生动,但如果美术效果过多,就会在很大程度上影响用户的视线,甚至会造成眼花缭乱的效果,同时也会让用户无法集中注意力于网站的中心内容上,如果交互设计做成这样,那么很难说这是一个成功的设计。
二、页面交互应与营销相配合
提升用户体验的直接目的其实就是为了提高网站的转化率,所以在交互的设计时也应该与营销相配合以达到提高转化率的目的。如果能够将网站上的重点内容做好交互,无疑就可以让用户更加关注这些你想让他们看到的东西。比如在线客服等功能,就可以通过一些精巧的设计引起用户的关注,来引导他们点击。
另外,如产品展示环节,也可以通过精美的交互设计来吸引用户的注意力,让他们对你的产品产生浓厚的兴趣,这也可以给用户留下非常深刻的印象。总而言之,单纯的交互设计的作用并不明显,一个优秀的交互设计应该达到的效果是有效的提高网站的转化率。只有让用户更加关注网站中的核心内容,才能够显示出交互设计的意义。
三、保证加载速度不会太慢
当然,人机交互设计的再好,也难以避免的一个缺陷就是会使网站的加载速度变慢。因为基于B/S技术的网站,是必须要通过预加载到客户端计算机才可以运行。所以网站上的每一个元素都要通过客户端浏览器的解释之后才能够显示。
所以我们可以得出,越复杂的交互设计,无疑就会给网站的加载速度带来越多的负担,如果人机交互效果设计的过于复杂,在这些内容呈献给用户之前,首先让用户感到的是网站加载时的迟缓,这是网站的一个非常严重的减分项。所以,在设计人机交互时,应该尽量合并JavaScript代码和CSS样式代码等以避免资源的堵塞。而在图片方面,也要在保证清晰度的情况下尽量的缩减大小,这样才能够尽可能的让网站的加载速度不会受到太大的影响。
人机交互出现的目的就是为了让用户体验更进一步,所以在进行交互的设计时,也一定要以用户体验出发,只有这样,才能让交互效果真正的给网站带来正面的能量。
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