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分类信息网站的类型分析及发展前景思考

2015-10-27 00:00:00

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现在分类信息网站市场可谓战火纷飞,新闻不断,58赶集网或将合并等,以至于前段时间炒的热火朝天的分类168信息网,似乎让人们再次看到了一个充满潜力、生机勃勃的市场。而对于分类信息,人们褒贬不一。有看好这个市场的,也有不看好这个市场的。有人说分类信息缺乏盈利模式,也有人说分类信息是web2.0最具盈利模式的商业模式之一。不一而足。

而本人认为,分类信息是一个很好的商业模式,其盈利模式也很清晰。下面就分析一下分类信息网站的类型分析及发展前景。

生活信息领域的站点大致可以分为下面4大类:
1、综合性生活信息网站
算是门户网站的一类,以口碑网,爱帮网等为代表的一批站点。
2、分类信息网站
以分类168信息网、赶集网、58同城等为代表的一批站点。
3、地方站
信息港,地方社区。
4、垂直站
租房网,二手信息发布等类型的站点。

现状:

综合性生活信息网站, 由于信息覆盖面比较全,各类流量都能来点,有用的,没用的,当然有时候垃圾流量也能转化为有效流量,因为娱乐用户也有吃喝玩乐的需求的时候。稍微思考下, 觉得这种站点貌似盈利模式很多?行业又全,流量又大,盈利看似不成问题,实际情况却比较悲观,除了品牌广告有点收益,其他类型广告门可罗雀,流量分散,不相关流量过多所致。

分类信息网站, 分类站点目前的处境也是比较悲剧的,尽管一些分类站点的流量不错,但是由于这种类型站点缺乏强劲的商业模式,至今也是经营惨淡。而就分类信息站点本身而言,多个城市齐头并进,多类别齐头并进,势必发展不会均衡,所以分类站点的悲剧在于如果抛开其他信息量较少的城市分站和一些信息量较少的类别,分类信息站点剩下来也可以看成一个地方垂直站点了。而商业模式这块跟其他生活类站点类似,大都是小商家,搬家,送水,送奶,物流,快递等,除非多个城市都做的不错,量才有可能起来,而这种本地化很强的站点,一般是没有机会让你做到所有城市或所有类别都独大的,因为你在发展,竞争对手也在发展,而且分类站点跟综合性生活站点,地方站点业务重合度过高,所以竞争也是相当激烈的。

地方站,这种站点里面以社区起家的为主,也是个人站长在生活领域做的最成功的一种类型的站点,由于本地化极强,所以这类站点一般都是当地站长做的不 错,如杭州19楼,常州化龙巷,厦门小鱼等都在站长圈留下佳话,而这类站点的商业模式同样是地方商家,地方广告,但是由于流量高度集中,加上这些站对本地市场十分熟悉,当地资源也比较好利用,所以发展的还是不错的。

垂直站,发展势头比较迅猛,也是比较被人们看好的一类站点,操作容易,商业模式也比较清晰,做哪个行业,就有一个行业商家为你买单,所以各个垂直行业也都涌现出了大批的站点,房产,二手,甚至还会细分,房产里面有专门做新房的,专门做二手房的,专门做写字楼,做商铺的等等,二手里面就更多的,做二手车的,做二手家电等等。

未来:

抓住生活相关领域,老百姓的衣食住行做站,总是有前景的,但是我们也可以看到,这类站点本地化太强,受当地资源和互联网发达程度等环境制约会比较严重,所以不可能有我们经常看到的互联网规律只剩下前三家,这种情况出现,当然如果要说有可能的话,那就是大资本的介入,如中国电信号码百事通,在各个城市展开疯狂收购,各个地方的生活类站点,甚至我们现在看到的综合生活站点,分类站点都被收囊中,那么做大的可能性也不是没有。

分类信息行业在本土得以迅速发迹的一大原因无非是其源于纸媒,易学易卖,门槛不高。在中文搜索引擎百度上,搜索分类信息,得出相关网页有着近五千万惊人之量,摈除行业几个巨头,其余超过99%之量无不烙上了草根的印记。可以说,分类信息是草根阶层创业的天堂,就如同几年前网址大全的风潮,只要懂一点网络技术,你也能够成为CEO!

低门槛必然造成滥竽充数,甚至是行业之患。几年来,分类信息行业无不面临着诚信的拷问。本是作为方便网民生活之途,却由于信息垃圾乱花迷眼,导致民众一再对分类信息网站提出质疑,也给草根创业者们挥出当头一棒。

然而,互联网的魅力正是在于其创造奇迹的能力。几经大浪淘沙,本土分类信息逐渐形成了草根与大鳄对弈的博局。无可厚非,这种介入WEB2.0理念的人本氛围,是分类信息网赖以留住网民的法宝,但是就其核心而言,分类信息网能够在众多草根分类信息平台中占得一席之地,主要还是得益于其对行业瓶颈的精准把握。

观察众多底层的分类信息网,虽然其信息分类一样走的是大而全的路线,但其实质新增信息却达不到海量的规模。分类大而全,信息少而精正是其得以赢得用户认可的重要态度,精准、有用的信息永远是分类信息平台的生存之本。

现在分类信息网也面临着信息审核的人力成本制约,可以看到,分类信息从诞生之初到层层蜕变,其一直是风险投资商们青睐的蛋糕,后WEB2.0时代,更加专注于诚信体制建设的分类信息行业,正在逐渐摈弃虚浮,我们期待
着本土分类信息业的雄起!


好的网站应是什么样?

网站根据不同的用途分为不同的类型,既然我们是做生意的,网站是用来宣传产品及销售产品的,那么我们的网站就应该建成营销型网站,什么是营销型网站呢?

  营销型网站的特点:

  1、网站整体结构与各个页面布局合理,代码简洁、尽量不使用动画和大的图片,页面整齐、页面信息表达清晰。

  2、网站信息突出重点,详尽的介绍企业产品与企业的特色。

  3、在明显位置留有联系方式,方便客户直接联系。

  4、网站的下载速度快,多地域能保持均衡的速度。(比如一般网站空间都存在着国内的南北电信与网络互相通的访问速度不均衡、国内外的访问速度不均衡的问题)

  5、具备营销的工具支持,能主动、及时、方便、多途径的跟访问用户沟通,能分析访问用户状况与需求。

  6、是“活”的网站,可以让企业和访问用户互动沟通。

  营销型网站是指能达到最佳营销效果的要求,网民访问体验好的网站,包括网站的营销功能、网站整体结构与各个页面的合理布局、页面信息表达清晰度、下载速度等,接下来我们就结构,速度与功能这三大块来分析一下.

     怎么样的网站才是真正的营销型网站:

  一:结构:

  A 突出产品为重点:

  很多的企业网站一进入首先出现的就是企业简介,站在企业的角度上而言,这一点没有错,因为将企业的实力展示给客户看,没什么错,但是如果您站在客户的角度上而言就不是如此了。为什么呢?因为一点,客户进入您公司最想了解的是什么呢?当然是产品,试想,如果一个人对您公司产品没有兴趣,他会对您公司有兴趣吗,您公司实力再大再强对他而言毫无意义,首页,作为网站的黄金位置,是非常之重要的,在首页展现自己的产品,让进入网站的客户第一时间能够对他们所需要的产品有所了解,这一点在传统销售里同样如此,您的业务员给客户介绍首先是介绍产品还是您公司实力呢?只有客户对您产品有兴趣了。才会想去了解您公司的实力!产品是前锋,实力是保障,这样才能达成销售!

  客户通过对您产品了解,对您企业了解之后,对您公司产生了兴趣,如果这个时候再能第一时间找到您,这对销售的促进是相当大的,这就牵涉到了一点就是联系方式很关键。

  B  联系方式:

  联系方式我们从两个角度来分析,第一就是联系方式的位置,第二就是联系方式的内容。

  第一:联系方式的位置,联系方式应该放在哪里呢?很多企业都是在导航栏的最后加上一个联系方式,使客户通过访问新的连接来了解联系方式,这样的做法其实按道理而言问题不是很大,然而,既然是最佳营销效果的网站,就得处处站在最佳考虑。首先一点,客户未必是我们这样对电脑很熟悉,对网络很精通的人。也许他刚开始学上网,找不到联系方式怎么办?其次,让客户很快捷的能找到联系方式我想任何企业都愿意。最佳位置在哪里呢?站在人视觉的角度上而言,左边优势是远大于右边的,将企业的联系信息放到网站建设的左靠下方是相当恰当的。客户只要一转移视线就能看到您的联系方式。

  第二:联系方式的内容,联系方式应该哪些内容呢?基本的大家都明白,比如联系电话,传真号码,地址,邮箱等等。我们这里针对联系电话与地址这两块做一下分析。

  首先是电话,电话留哪个电话呢?很多企业留的都是前台电话,由前台转接销售部,这里面存在两个问题,其一,前台的工作是什么?是转接电话与接待访客,她们每天会接到无数的电话,不能保证他们有时候态度会不好,甚至挂电话,也不能保证被挂的电话里面没有客户的电话,因为,销售并不是她的职责所在,也许她因为今天心情不好对所有来电态度都不好。这都是有可能的,那也就有可能存在得罪客户的情况所在。其次,前台对产品的熟悉度有多强呢?如果客户提出几个专业问题前台回答不了怎么办?会不会让客户失望而使客户另投别家?因此,电话必须留销售部的电话,而且留的最好是接入电话,而不要留打出电话,因为业务员会经常性的会与客户进行电话沟通。我们得尽量避免电话占线导致客户无法打入咨询电话的情况出现;如果能为网站单独申请一个电话这是最好不过,不但能更好地把握销售机会,还有处于企业评估网络推广效果,花了多少钱就统计通过此电话产生了多少意向客户,签了多少单。再一点,大家都有所了解800免费电话,很多大型企业都会留下800的免费电话,这一点又可以从两个方面来分析。第一点,大家都有一种感觉就是有免费电话的企业都是大型企业,合作起来可靠。第二点,你有免费电话,客户会觉得企业时刻站在客户角度上着想,因为,电话是免费的,客户不用去担心电话费可以将对产品或者服务的问题都详细的了解清楚,对销售与企业形象塑造也是有很大的帮助的,所以,申请一个800电话对企业的网络营销也会有很大促进作用。

  地址,很多网站上面并没有将公司的地址填写的很清楚,觉得没有这个必要,觉得很少会有客户来公司拜访,其实并不是这样,第一点,您公司具体地址明确,让客户心里塌实,为什么?换个角度而言,您是觉得没必要才不留详细地址,但是客户会不会错觉成您公司是皮包公司而不敢留下详细地址呢?不要觉得不可能,我们换个角度而言,您会和一个连详细地址都不留下的公司合作吗?第二点,假如客户要来您公司拜访呢?中国的同音字实在多,一个字一个字的解释,您解释的费劲,客户听的费劲,如果网上都有详细的介绍,是不是又可以方便一点呢?再者,在您的网上地址这里加上一个乘车地图也是有必要的,为什么呢?您客户确实有可能不会来您公司,但是他们会觉得您处处都在为客户着想,处处都为客户着想的企业同样也会得到客户的信任与青睐!

  这是针对现在大部分企业网站存在的两个最大的问题进行分析,总而言之,网站已不再是展览工具,不再是企业的花瓶,而是企业的销售工具,一切都站在客户的角度上着想,自然也能赢得客户的心!

  二:速度

  在网站所有的因素中,速度是最重要的,为什么呢?试想,就算你的网站再漂亮,再能吸引人,你的产品再具有竞争力。如果你的网站根本无法让访问者浏览,其他的一切都是白搭。因为客户根本就没办法访问你的网站。

  核心问题之一:访问者访问网站速度不均衡:

  这首先牵扯到的第一个问题就是服务器的问题,现在国内绝大部分网站托管的服务器都是单路由服务器,也就是单线路,要不电信,要不就是网通,这里面有什么问题呢?要知道,您公司网站代表的就是您企业在网络上的形象,面向的是所有的网民。由于南方电信与北方网通的地域访问不均衡性就会导致不同地域访问网站的速度变慢甚至打不开。

  如果你有朋友在国外,让他在国外上上你的网站,是不是感觉速度更慢甚至打不开?那就必须要解决国外多路由的问题。否则我们的国外市场怎么拓展?

  核心问题之二:访问者访问速度慢

  很多网络公司为了节约制作成本,使用的服务器很差,有的甚至是家庭服务器,这样大大降低了制作成本,但是站在企业的角度而言就不一样了。因为对网站打开的速度是相当有影响的。

  其次一个服务器上放多少网站数也决定了你的网站的访问速度,很多网络公司为了节约成本,一台服务器上放上千个网站。再次:先我们了解一点是,客户访问我们网站的原理是通过对访问我们的服务器,从我们购买的服务器上将信息下载下来,才能进行浏览,因此网站的下载速度是相当重要的。这里面影响下载速度最核心的因素的就是FLASH动画与大图片了!FLASH很漂亮,也很动感,大家都明白也很喜欢观看,因此很多企业为了加强自己企业网站的动感与美观在网站上放了大量的FLASH,甚至有的企业更将FLASH作为首页,出发点还是没错,让客户觉得美观和动态。这是站在企业的角度。然而,站在客户角度上呢?客户进入您的网站绝对不是来欣赏FLASH的,试想,任何一个专业的娱乐网站和FLASH专业网站都会比你的漂亮吧。客户是来了解您公司产品信息的而不是来看动画的。再者,FLASH的下载速度是最慢的,导致网站打开速度非常之慢。客户会有时间等待那个久久不能打开的FLASH吗?愿意花时间在咱们这个久久不能打开的网站吗?时间就是金钱,我们明白,客户也明白。

  对于图片,是网站所不可缺少的。这里面存在的一个问题是很多企业都将没有处理过的一些图片直接上传到网站上去。有的图片如果不经过软件处理,是非常之大的。下载起来也是相当慢的。因此,将图片进行一下处理也是非常有必要的。总而言之还是一句话,多站在客户角度上着想。

  三:功能

  对于功能这一块,就网站而言,目的就是为了能把握网站的访客,把流量变成销量,使访客变成顾客。自网民意识到网络存在大量商机时就已经在着手这一块,比如说在网站上留下自己的联系方式,就是希望客户通过网站了解自己的产品或者服务以后能够和自己联系。然而一直以来,并未能通过网站把握住客户的真正意向,只能通过电话邮件沟通,也就是说只有等客户主动来找你。随着企业的需求逐渐的增加,网站也不断的完善。又出现了留言版,BBS,即时通讯工具等等,目的其实都只有一个,只是希望能够把握住意向客户。但是这一切只是在原来的前提下加以升级,并未能起到实际意义,因此网站在营销中一直只是担任着方便的展示工具,企业也无法将网站作为一个直接的销售工具。但是,既然咱们谈到的是营销型网站。也就是说网站在这里即将一个新的变革:从传统的展示工具变成现阶段的销售工具

  营销型应该具备哪些功能呢?咱们从网站的基本功能来分析:

  第一:网站最重要的就是流量,因此,营销型网站首先就得具备通过网站我们要得知客户来自哪里。这样对企业产品客户群锁定与细分是非常有必要的。为什么这么说呢?很简单,当你可以从你的网站得知你的客户大部分是来自那个省或地区的时候,也就是说企业产品在那个省或地区的需求量非常之大。对市场评估与投放是非常有帮助的。

  第二:网站最大的功效就是展示产品,因此,营销型网站就必须得具备通过网站得知客户在看我们哪个产品或者哪项服务。这样对于了解客户的需求非常有帮助,也可以了解哪个产品的需求量大。

  第三:网站建设之后就会牵涉到网络广告,因此,网站也必须得具备网络广告效果分析功能,比如说,通过网站我们可以清楚的看到我们的访问者是通过什么样的平台进入我们的网站,通过搜索什么样的关键词,这样对广告价值评估非常重要的,因为我们可以明确广告投放重点,以节省不必要的投入。

  第四:我们必须得通过访问者是什么时候进入我们网站的,在网站上面停留了多长的时间,这对把握意向客户也是非常重要的

  第五:也是最重要的,就是主动与客户进行沟通功能!试想,通过网站,我们已经实现了知道客户从哪里来的,在网站停留了多长时间,而且知道了他在看我们哪个产品看了多长时间,意向如此强烈的客户如果流失多么的可惜?这个时候,通过主动与客户沟通功能,在我们了解了这么多情况之后,与客户进行交谈,将相关的一些技术参数或资料发给客户对于把握客户是至关重要的。第一点,我们即时与客户进行了沟通。第二点,能让客户感觉到企业无时无刻在替客户着想,对于销售会起到多大的作用我想不需要多说了。

  现在,网络中存在的即时沟通工具中如:QQ,贸易通,MSN等等,都存在一个弊端,就是客户也必须登陆这些,如果客户不登陆是没办法进行交流与沟通的。而营销型网站的沟通不需要登入工具,只要他在看我们的网站,我们就能与他进行沟通;客户也可以主动点击与我们沟通。这才是真正的主动把握意向客户。才是真正的销售工具——明确客户需求之后,主动与客户进行沟通!使流量变销量,使访客变顾客!

  至于营销型网站具备的其他功能如:访问分析功能;呼叫转换功能;智能地域功能;多网站管理功能;业务员自动识别功能;嵌入交流功能等等就视企业的实际情况而定了。

  总而言之,营销型网站应该实现的是:站在客户角度着想,多了解客户需求,真正把握住意向客户,成为真正的销售工具!。

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