过去五年，随着我国互联网普及率的提高，电子商务发展插上了腾飞的翅膀，交易额年均增长28% ，2010年我国电子商务市场交易额更是达到4.5万亿元。而且由于这几年网民的暴增与电子商务平台的增多，网购已经“飞入寻常百姓家”，这给运营多年或 是后起之秀的网站给予希望，比如去年才试水运营的道位购，短短一年产品线就达到2万多种，月销售额上千万，可以说电子商务在中国的发展潜力非常巨大。由于 运营电子商务网站，免去一些人力、物力的成本，还有店面租金等，使得它具有低成本、高效率的优势，成为经济增长的新动力。     电子商务快速发展     作为网民的陈先生，就“沉溺”于网购，可谓是精明的网购达人，他说：“过几天是我太太的生日，准备送她一个数码相机，可是我发现某一型号的佳能数码相机，在商场上要卖1800多元，而网上售价只要1300多元。”所以网购不仅便利，还为消费者省钱，减少支出。     网络购物便宜、便利，在电脑上选购好商品，接下来就在家等着送货上门了，而且随着物流的发展，有些最快几小时就能送到手中了。从过去以“逛超市”为代 表的传统模式到以“互联网”为核心的新兴模式，电子商务正以“迅雷不及掩耳之势”渗透到人们生活的方方面面，而且小到牙刷、牙膏、纸巾，大到空调、冰箱等 家电，都可以在网上购买了，非常便利，成为很多人不可或缺的生活形式。     据统计，2010年我国网络购物用户的规模达到了1.61亿人，网络零售额从起步到500亿元用了十年左右的时间，而从500亿元跃升到5000亿元，仅仅用了三年，电子商务驶入了快速发展的车道。     服务是电商发展的核心     尽管电子商务产业呈现蒸蒸日上的发展势头，但依然有一些亟待解决的问题。可以说电子商务发展环境尚不完善，相关法律法规建设滞后，服务监管体系、统计监测体系、产业投融资机制亟待建立。     从表面上看，现在的电子商务如火如荼地发展起来，电子商务平台不计其数，确实是给国内近5亿的网民提供了更多的购物选择。但实际上，除了产品品类齐全 外，消费者最关心的是到哪些网上商城才能买到货真价实的商品?产品的质量服务如何?物流速度有保障吗?其实作为一名消费者，在网上购物时，最为害怕的就是 遇到钓鱼网站，或是一些山寨网站，有可能会购买到虚假、质量不过关的产品，或是金钱被“劫持”等。     根据中国商业联合会调查数据显示，69%的网购用户对于网购商品质量最不满意。“不管走到哪里，电子商务的重点就是要给消费者提供优质的产品，实惠的价格，便捷的服务，让广大网民放心购买，只有这样，电子商务才能发展起来。”道位购董事长赖华表示。     自建物流是电子商务的发展趋势     对于电子商务未来发展的关键因素，支付、物流、数据是三大关键。要如何抓住这三个关键性的因素既是挑战，也是所有互联网业以及所有对未来经济发展感兴趣的人的重大机会。     面对物流成本高、效率低、服务差的困境，库房自建或将成为电子商务转型的关键所在。日前关于各大商城要自建物流的风声不断，道位购就要在福建9大地市 投资自建物流中心，还有淘宝、当当、凡客诚品等企业也纷纷响应。自建物流可能是各大电子商务网站未来的一个发展趋势，一个成熟的电子商务企业走到最终必须 要有自己建立的物流。

互联网已经发展了几十年，对我们的影响很多，不但社会进步了，人们生活水平也提高了。人们对于网站的需求也越来越大，无论是企业还是个人都想制作网站来发展自己。现在现在网站制作不同于以往只是随便搭建一些框架，上传一些内容，就是网站。企业对网站质量要求是越来越严格了，并不是口头上说说要有一个高质量的网站，然后转头选了个模板。只有真正高质量的网站才能企业有帮助，才能更贴近客户。那么，网站质量不是伪命题，怎么建才有效呢？

网站质量不是伪命题这么建才有效

　　一、定制高质量网站

　　一般企业都觉得，只有定制的才是高质量的网站。企业制作网站定制原创，从根本上提升网站质量，这是一个真命题。像一般的模板网站或者仿制网站，并不能称为高质量网站，只能说是高质量的模板网站，与定制存在差别。很多企业原意花成千上万的费用来打造一个网站，目的在于要让自己与众不同。定制网站的首要特点就是外观好看，能够吸引客户，让客户产生点击的欲望。其次就是网站框架布局，还有内容展示方面，要能充分展示企业文化，企业形象，还有对产品的适当宣传。通常制作定制网站都会对企业进行分析，分析网站使用群体，分析客户需求，分析企业需求。高质量的网站都是这么制作出来的，并不是低价网站能过到的效果。

　　二、有质量的内容

　　建一个有质量的网站，需要提供有质量的内容。网站内容一直被客户诟病，很多企业只是一味地给网站填充内容，不考虑内容质量。虽然网站得到更新，但对于客户对于搜索排名，却没有什么提升。内容可读性差，客户自然不爱看。内容质量低搜索引擎也不爱抓取。提升内容质量有助于提高网站收录排名，这无需质疑。所谓日常更新，不是简单的给网站上传点资料就了事，关键在于内容质量。很多时候这些内容都是通过网络收集，再转抄到企业网站里，这些内容都是使用率很高的，已经有的内容搜索引擎就不会再收录。因此，提升网站质量就要从提升内容质量开始。

　　三、提高客户体验

　　提高客户体验主要在于制作网站时功能要符合客户需求，功能要好用，网站内容要有质量，网站风格要吸引客户。人们为了提高自己的生活质量，都处于高节奏工作中，如果客户打开网站出现加载状态，时间短的还好，时间长的会降低客户耐性选择关闭网站。那么网站有多好看，内容多有趣，客户也不会知道，提升网站速度是提升客户体验的一方面。有些企业为了使网站丰富有趣，就会在网站里增加视频或者酷炫功能，这使网站整体加载速度都变慢。如果电脑质量差一点，宽带慢一点的，这些内容就无法展示。因此，提高客户体验至少不能在速度方面让客户等待。不实用的功能或者质量差的网站配置都应摒弃。

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