1、公司的业务定位决定网站的定位。
企业的发展战略决定其业务定位。从外贸公司的业务定位发展历史来看,过去那种利用供需信息和政策资源的分歧错误称,牟取差价的外贸方式已经逐渐成为历史。现在外贸公司的发展趋势更多地是利用其人才上风、经验上风、业务上风,联合工厂合作伙伴,通过自身优质、独特的质量、设计、品牌和服务,吸引客户,留住客户,发展客户。
对应以上定位,现有外贸上海网站建设的定位也更多地在展示形象、树立品牌、吸引客户、提供服务等方面施展作用。在网站的建设过程中,我们要始终围绕这个定位展开策划、建设。至于公司网站在市场营销、客户销售等方面所施展的作用,只能说是作为一种外贸工具在个别交易中施展了作用,但并不能成为外贸公司网站的主要职能
2、外贸公司的业务定位。
2000年以前,国家实行外贸专营权审批轨制,各种国有专业外贸公司(如五矿、纺织、土产、畜产、轻工等)是外贸主体,其业务定位是针对出产工厂统购统销,面临外商则是天子女儿不愁嫁,坐等订单上门。
2000年以后,国家放宽外贸审批权限,除国有外贸公司外,开始泛起民营成分的外贸公司。从各外贸专业公司独立出来的业务骨干,利用原有专业外贸公司的客户和工厂资源,成立了民营公司,其业务定位是针对出产工厂做代办代理或合作伙伴,以产品价格和初步服务吸引外商。
2003年以后,国家实行对外商业经营者存案轨制,原则上有营业执照的都可以做外贸。出产工厂开始取得外贸资格,原有国有专业外贸公司大部门消亡,民营外贸公司经由市场淘汰、磨练,其中的强者愈强。其业务定位调整为针对没有外贸人才、经验的工厂做代办代理,或者与出产研发能力的大工厂互相参股投资成为利益共同体,面临外国客商在产品价格日渐透明,利润逐渐减少的情况下,在品牌、研发、服务等方面打造自身独特的综合竞争力。
3、公司的客户决定网站的受众和设计风格。
外贸公司的市场营销,实在质上是一种一对一的客户营销。其客户主体范围狭小,集中在分布于特定市场区域、经营特定产品种类的专业外国商人。与一般大众营销方法不同,任何一个潜伏外贸客户的跟进、开发,都需要我们的业务员当真、细致、及时的跟进,在建立起基本的信任和沟通渠道后,才有可能下单成为公司的现实客户。
第一:从外观把关
电商网站要建好,首先在外观上要抬头好。如何把网站外观设计好,设计精美醒目吸引客户目光才是重点。客户访问网站,首先就会被网站外观吸引从而在心里给网站打分。对一件事物印象的好坏通常是凭直觉,把电商网站当作房屋装修,突出自己的特点,建出网站亮点,张扬个性并层次有序。这么好看的电商网站自然给客户留下深刻印象。
第二:把握新品上架时间
企业的新产品不要马上出来马上发布,需要选择一个有利的时间,所以把握好新品上架时间很重要。企业需要分析哪个时间段访问网站的客户比较多,选择访问量多的时间点将产品上架。关注新品的客户越多对新品的营销越有利,而且可以在新品上架之前发布预告,吸引客户聚焦在某个时间点,并以优惠活动增加新品销售量。
第三:产品详情需仔细
客户选购产品不会只看产品图片,而是会去看产品详情。是否能提高网站转化率,产品详情就是一个突破点,产品详情做的越细致越能打动客户。一件产品的详细介绍不能只有官方广告宣传图片,最好编辑产品的真实使用体验,方便客户更加的了解产品。包含产品的使用方法、效果体验、注意事项等,需无微不至。
第四:建立相应广告位
电商网站里除了产品最多的就属广告位了,广告图片的影响巨大,既可吸引客户目光又能刺激消费。因为需在网站里建立相应广告位,并且随着网站的栏目布局增设相应广告位。里面的广告图需要用心设计,并且广告里的产品是当天活动产品,以优惠的价格进行抢购。精美的广告图吸引客户点击,优惠活动促成订单交易。
第五:产品名称SEO化
SEO通常都是指关键词优化,而企业要利用关键词来给产品编辑名称,而不能只是单纯的产品名称,需要添加各种关键词,就是客户经常会用来搜索的产品关键词。众观现在的大牌电商网站,都是采用关键词产品命名规则,这样客户输入关键词就能查到相关的产品。毕竟有些产品客户用普通话说不出来,只能通过特征或功能效果来搜索。
综合以上,企业要建好电商网站需要用心鞭策,并且以优秀的售前售后服务让客户再次回购。
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