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7天教你玩转微营销(第六天),接着第五天的内容
数日后……
零一在路上逛街,突然小白咕咚咕咚地滚到零一面前,一把抱住零一的大腿,“零一师傅,我做好功课了,我发现我的朋友圈大多数都是女性,妈妈居多。”
零一:消费层级是多少?
小白:我不知道消费层级怎么分析。
零一:你之前的鞋子件单价是多少?
小白:100多到300多的单鞋。
零一:这些妈妈的小孩大概多大?
小白:大多数是小童,也有部分中童,我想主要是淘宝卖家偏年轻,还有我做的鞋子也是偏年轻一族的。
零一草草地把一些信息记录下来。你现在看你的朋友圈,有人晒自家小孩的,你直接问她,说喜欢她家小孩的那件衣服,或者那个玩具,或者那个婴儿床/车,也想给自己的小孩买一个,问下多少钱,在哪里买的。多问几个妈妈。
小白赶紧掏出手机蹲在路边做起功课。零一继续逛他的街去了。
没过一会儿,小白又滚到零一的大腿旁,“零一师傅,我问过了,衣服是一百多到三百多,玩具是百来块钱,婴儿车是三百多到一千都有。购买渠道线下线上都有。”
零一又是一脚,把小白踢开,拍拍裤子上的灰尘,缓缓说道:
好,这就是最简单的市场调研,你了解了他们愿意花在自己小孩身上的费用。妈妈都喜欢晒自己的小孩,只要你跟着评论,也夸一下他的小孩,基本上你想问什么,都会有答案。比如评论说,BB看起来好健康好可爱哦,你给他喝哪个牌子的奶粉?
那么,问题来了!你要做什么产品?
小白突然跳起来说,“我知道了,做母婴产品!”
零一狠狠地撇了小白一眼,前面说过了,其实做什么不重要,在互联网时代货源也很好找,母婴是个不错的类目。但问题来了,你懂母婴这个类目吗?
你不用回答我都知道你肯定是不懂的,我来告诉你吧,让我装下逼。
母婴有很多的细分品类,细分品类的人群针对性极强,比如防辐射装是在妈妈怀孕前或者怀孕时,小童、中童、大童他们使用的食品、玩具、用品都是不一样的。另外一个行业因素是国家政策,现在部分省市开放了二胎政策,还有原有的少生优生政策,直接刻画了母婴行业的轮廓:需求旺盛、品牌识别度高(如奶粉、纸尿裤、营养品)、件单价偏高。
我有时候自己也搞不懂,生一个都很麻烦了,还要生两个,要命哦。但对于很多爸爸麻麻来讲,还是喜欢造人工程的,很多父母的心理是宁愿自己吃差一点,用差一点,也要让自己的孩子吃好一点,用好一点。可怜天下父母心啊!母婴市场在未来几年的需求会表现得很活跃。
我们知道成人服装类的品牌市场早已经饱和,现在很多服装品牌都逐渐在向童装市场渗透,这是个趋势。比如森马的巴拉巴拉、特步、安踏、361度、韩都衣舍的Minizaru,江湖传闻鸿星尔克和茵曼等知名品牌也都会在明年入驻这个市场。
小白好像顿时明白了点什么,“零一师傅,我懂了,但我要怎么切入母婴这个市场呢?”
别急,别急,先不说市场,我们先搞清楚角色的概念。
微信号的角色很重要,一种是朋友,一种是商家。我们会反感朋友发广告,因为朋友这个角色不应该发广告,朋友这个角色发广告要有点技术含量。但我们不会反感商家发广告,因为商家发广告是正常行为,不发广告的商家反而是脑袋有问题。
第一步:
对微信朋友进行分组,宏观来讲主要分两个组,一是朋友,一是客户。分组还可以更进一步细分。
对于朋友的角色,很好理解,可能你平时也不发广告的,那你接下来就少让他们看到广告。一个星期看到一次就够了,让你的朋友知道你在做什么就好了。
发朋友圈的时候设置谁不能看或者谁可以看,这个功能很实用,可以直接避免对现有朋友造成骚扰。
举个例子:
今天店里进了新货,盘点了一天,好累
【产品贴图】
这是个很委婉的广告O(∩_∩)O~
对于商家的角色,事情就好办多了,加你的人和你加的人都知道你是商户,频率可以提高到一周3次。
另外一个问题,怎么加粉。
以前讲过怎么加粉,那些方法都是最基础的方法,通过率大约20%-30%之间。主动加人一天最多也就100多个人,但是被加呢?个人微信号最多能加5045个好友。微信政策经常有变化,你记住原则就好了。
我们先来讲主动加人这件事情,场景很重要,也就是基于什么场景添加对方,用什么话术来添加对方。
场景也决定了你的角色。
这绝对是重点。
场景一
你是平台商家,有客户刚下单付款,随即通过手机号码主动加客户。
【微信号角色】
商户
【话术】
我是**家的客服小白,我是您的服务专员,您的包裹已经发出,有任何问题我将第一时间为您服务。
我是**家的客服小白,您的包裹已经发出,收货后有什么问题都可以找我帮您解决。
【场景剖析】
客户刚在交易后收货前,是最信任商家的时段,这个时候主动出击,这个微信号可以帮我解决问题,为我服务,我为什么不加?这个场景成功率极高。这个微信号的角色,就是一名商户。
场景二
你是平台商家,想把过去的客户导入微信。也通过手机号码主动加客户
【微信号角色】
个人/信息提供者
【话术】
(母婴)我是宝宝营养膳食专家,每周会推送3次宝宝最爱的营养美食哦。
(男装)我是**MM,加我一下哦。(美人计)
(女装)MM,我是时尚搭配专家,每周三会推送一次最潮流的时尚服装搭配资讯哦!
【场景剖析】
拿到老客户的资料,先对数据做分组,可以简单按是否活跃用户来做条件分成两组,一是活跃用户,一是非活跃用户。活跃用户组可以和场景一采用一样的策略。非活跃用户组可能已经忘记有你的存在,忘记跟你发生过交易,所以对于非活跃用户组不用提到商户本身,根据不同的品类信息,可以设计不同的话术添加他们。没有话术的情况下,通过率是10%-20%,设计话术的情况下,通过率是30%以上。通过率的影响因素还和微信号本身有关系。
场景三
你是一个在校大学生,那就老牛逼了,赚钱机会多多。学生的需求有很多,小到代写作业,大到各种消费的需求都是扛扛的,基本只要在宿舍楼找附近的人就可以找到一大批人,难点依旧是加人的话术。
【微信号角色】
个人(前提是个人魅力强,如美女/帅哥)/信息提供者/商户
【话术】
(信息提供者)职场江湖,未入职场先懂江湖,提供职场经验资讯。
(商户)**学校最全的外卖超人,这里一定有你想要的。
【场景剖析】
在学校的学生是最幸福的,学生是扎堆的,容易找而且需求也旺盛,如果是个人,抓住其中一个需求就可以做了。如果有数人的一个小团队,甚至可以打造校园万事通,可以操办大部分的学生业务。
小白听完高兴得跳了起来,“零一师傅,我知道了,我现在先开个淘宝店卖母婴产品,把淘宝的客户抢过来,握在自己的手里。另外,我还可以先通过一些麻麻群加一些麻麻。”
一、网站主题相符
在做搜索引擎优化过程中,大家都知道,SEO中影响排名有一个非常重要的因素,就是相关性。相关性包含了内容与栏目的相关性、内容与首页的相关性。完成内容时候考虑用户进入到你这个首页,看到你这篇文章会不会点击你这篇文章,如果不会点击,那你这篇文章形同虚设。同理用户进入栏目看到你这篇文章会不会去点击你这篇文章,如果不会点击那就是你这篇文章写的有问题。多多换位思考会省不少事情。
二、原创的不一定是好的
为什么这么说呢,平常贝尔利给企业做网站后台编辑培训的时候都会讲一个关键词:内容质量。那么原创的内容一定是高质量的内容吗,答案肯定是否定的。什么是高质量的内容,高质量的内容是能满足用户需求,通过用户搜索的关键词,进入到你网站的页面能够完美的解决用户正需要的东西,这个就是高质量,与你原创不原创,关系并不是很大。当然了换句话说如果你既能解决用户需求,又是原创内容,这个是非常提倡的。搜索引擎判断内容是否是高质量内容其中有一个衡量标准,是否这篇内容花费了大量时间来编辑。
三、网站在百度中的整体评分
说俗点就是网站的权重,在优化过程中我们会见到很多网站出现秒收的情况,发布的文章几分钟就可以收录,这个通过SITE语法都可以去查询,那么这跟自己的网站权重以及内容更新习惯是有非常重要的关联。我们要学会给百度spider(蜘蛛)养成习惯,每天定时更新内容,spider就会在固定的时间来爬取你的网站,抓取新的内容。
既然说到这里了,我们就来先了解一下搜索引擎收录网站内容的基本流程。搜索引擎spider每日通过链接(这个可以是外部链接)抓取新产生(有变化)的URL地址,进入自己的筛选库;通过筛选库进行深层次的归类,应该把你的内容归属于某一种行业;再根据语义识别等繁琐的排序机制进行搜索结果导出,同时在这个时候,有一部分低质量的内容会被剔除掉。如下图是百度搜索引擎工作原理图:
百度搜索引擎工作原理图
四、需要做好spider引导
这点简单来说说吧,因为引导spider方法非常多,这里简单提提。内容写的再好,也需要给这篇内容做上好的入口,最好通过首页、列表有能够直接点击进这篇文章的链接,也可以想百度spider提交这篇文章的链接,让搜索引擎及时抓取。
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